Свавілля lifecell

[Fraud]

Может кто из офиса лайфа прочитает, парнишки в Чернигове в цоа отказались активировать новую сим карту мотивируя отсутствием телефона, сходил в Киевстар все сделали за 20 секунд, у меня предложение уволить

portable, ты что-то слышал про "Книгу відгуків і пропозицій", она же "Книга жалоб"? Но лучше всего написать официальное письмо оператору, т.к. сообщение анонима на форуме никто всерьёз рассматривать не будет.

 

[portable]

portable, ты что-то слышал про "Книгу відгуків і пропозицій", она же "Книга жалоб"?

У меня на это не было времени, срочно нужна была сим, можно и видео снять и в фейсбук пост написать, а можно тут оставить

Добавлено через 1 минуту
А я понял в чем проблема, грабанули цоа на 35 телефонов

 

[Fraud]

portable, читай продолжение моего сообщения.

А я понял в чем проблема, грабанули цоа на 35 телефонов

35 телефонов, говоришь? В маркет выставишь или на олх?

 

[Rom1x]

portable, ты что-то слышал про "Книгу відгуків і пропозицій", она же "Книга жалоб"? Но лучше всего написать официальное письмо оператору, т.к. сообщение анонима на форуме никто всерьёз рассматривать не будет.

Вы думаете оно что то даст ?

 

[Fraud]

Вы думаете оно что то даст ?

Даст официальный ответ, как минимум.

 

[Camael]

Но лучше всего написать официальное письмо оператору, т.к. сообщение анонима на форуме никто всерьёз рассматривать не будет.

Оператор эти жалобы не рассматривает, звонил на 5433, а мне там сказали - можете жаловаться в спортлото)))

 

[Перемедон]

Говорит: "Писать не надо, я звонил!" Вы в состоянии определить разницу между обезличенным
звонком от официального письма?

 

[Camael]

Говорит: "Писать не надо, я звонил!" Вы в состоянии определить разницу между обезличенным
звонком от официального письма?

Пишите письма и получите быстрый ответ))))))))Бугогагага.
Если пренебречь временем в пределах вечности, то я бы сказал - мгновенный ответ. Думаю стоит окунуться в это, кровная месть - продавец не захотел активировать сим. Уволить мало, расстрелять))))

 

[allaliu]

Знакомая, которая просто пользуется тарифом 3g+Гаджет, на днях, посетила дилерский магазин Лайфселл, ибо весь свой трафик (6ГБ) потратила, а внеочередной заказ по какой-то причине, заказать не удалось. Битый час пыталась добиться у спецов помощи, бесполезно. На счёте 90 грн., девица-продавец, видимо перепутала ее тариф с таким же, только без крыльев плюса, предложила ей докинуть 10 грн , чтобы списалась абонка 100 грн. Знакомая доказывала ей,что абонка у нее 45 грн., тоже бесполезно. В итоге докинула 10 грн., абонка , естественно, не списалась. В итоге, накатала на нее жалобу.
Где они набирают этих дурноголовых малолеток в эти магазины? Ну там же хоть немного соображения должно быть, это ж не помидоры продавать.

 

[Перемедон]

Знакомая, которая просто пользуется тарифом 3g+Гаджет, на днях, посетила дилерский магазин Лайфселл, ибо весь свой трафик (6ГБ) потратила, а внеочередной заказ по какой-то причине, заказать не удалось. Битый час пыталась добиться у спецов помощи, бесполезно. На счёте 90 грн., девица-продавец, видимо перепутала ее тариф с таким же, только без крыльев плюса, предложила ей докинуть 10 грн , чтобы списалась абонка 100 грн. Знакомая доказывала ей,что абонка у нее 45 грн., тоже бесполезно. В итоге докинула 10 грн., абонка , естественно, не списалась. В итоге, накатала на нее жалобу.
Где они набирают этих дурноголовых малолеток в эти магазины? Ну там же хоть немного соображения должно быть, это ж не помидоры продавать.

а остаток 90 грн. живые или бонусы?

 

[allaliu]

а остаток 90 грн. живые или бонусы?

Живые. Там человек далек от всяких акций и т.д., просто рядовой юзер.

 

[goga]

От цапи.
Надіслали смс.
Але ніде не сказано, що це пропозиція щодо зміни тарифного плану.

 

[Kritik]

А еще какие-то подробности? На какой тариф пришло, куда переводят, как узнал?

 

[johnlife]

Kritik, это комбинация на старый, уже закрытый тариф 3G смартфон

 

[goga]

Kritik, не перевівся, бо не підтвердив.
А лайф - таки цапи.

 

[Eskalibur]

Kritik,
Такая же фигня пришла на «Абсолютная свобода» S.
Куда переводят не знаю, желания попробовать нет.

 

[Enigma]

На днях купил на olx дедушке стартовый пакет "Льготный". Как позже оказалось, старпак был не совсем стартовым, так как активировался еще 3-го ноября прошлого года. Сегодня пополнил счет на 25 гривен, дедушка сделал несколько звонков, и менее чем через час приходит смс "Обслуговування вашого номеру припинено згідно з законодавством". Номер и правда заблокировали. Пошел в ЦОА - сказали, что ничем не могут помочь, отправили звонить на 5433. После получаса ожидания соединения с оператором девушка сказала, что номер уже активен и она не знает, почему его блокировали. "Возможно, вам по ошибке пришло смс". После звонка проверил, уже все работает. Вот такие дела.

 

[monter]

От цапи.
Надіслали смс.
Але ніде не сказано, що це пропозиція щодо зміни тарифного плану.

у чому їхнє цапство? Бо дали 9 гіг?

 

[goga]

monter, 9 гіг НЕ дали.
Ця "пропозиція" передбачала не просто 9 гіг, а заміну тарифу. А потім, можливо, 9 гіг.

 

[Матвєй]

monter, 9 гіг НЕ дали.
Ця "пропозиція" передбачала не просто 9 гіг, а заміну тарифу. А потім, можливо, 9 гіг.

Уже вроді дають, спробуй ще раз. Дочці теж приходило, ща наберу і попробуємо по новій
АП-нараховано. Комбінація працює)