- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
Свавілля Vodafone
- Автор теми Адир Гешем
- Дата створення
-
- Теги
- vodafone беззаконня свавілля скарги
Re: Беспредел МТС
Тут було багато матів
. Вчора був в Чехії, сидів в інтернеті і тут приходить СМС що на рахунку -2000 грн. На рахунку було 12 грн,+380991759487 тариф Red s, роумінг як вдома замовив у понеділок, використав біля 200 Мб. В службі підтримки кажуть, що змінився обсяг послуг, і по номеру зробили перерахунок. Невже можна змінювати обсяг вже активованого пакету до його закінчення?
Тут було багато матів
. Вчора був в Чехії, сидів в інтернеті і тут приходить СМС що на рахунку -2000 грн. На рахунку було 12 грн,+380991759487 тариф Red s, роумінг як вдома замовив у понеділок, використав біля 200 Мб. В службі підтримки кажуть, що змінився обсяг послуг, і по номеру зробили перерахунок. Невже можна змінювати обсяг вже активованого пакету до його закінчення?
Матвєй
UA
Re: Беспредел МТС
Дюрі-бачі, от тобі зьома і Європейський бренд з расєйськими яйцями....
Дюрі-бачі, от тобі зьома і Європейський бренд з расєйськими яйцями....
Re: Беспредел МТС
Дюрі-бачі, номер предоплаты , выкинь его да и делов то )))
если номер очень важен, пиши письмо на имя начальника сектора абонентского обслуживания в своем городе, детально укажи суть возникшей проблемы, и обязательно укажи что ты хочешь ( в смысле - как результат решения создавшейся ситуации с номером) , желательно заказным письмом отправляй с уведомлением, так как это самый верный способ на получение ответа и адекватного рассмотрения вопроса.
Дюрі-бачі, номер предоплаты , выкинь его да и делов то )))
если номер очень важен, пиши письмо на имя начальника сектора абонентского обслуживания в своем городе, детально укажи суть возникшей проблемы, и обязательно укажи что ты хочешь ( в смысле - как результат решения создавшейся ситуации с номером) , желательно заказным письмом отправляй с уведомлением, так как это самый верный способ на получение ответа и адекватного рассмотрения вопроса.
Re: Беспредел МТС
Шибко затратно его учить получается, даже на минимальном тарифе.
Re: Беспредел МТС
всех с пасхой! сегодня опробовал "европейское качество", и так не особо веселый праздник выдался еще и этот шлакофон... вынужден пользоваться их cdma интернетом как постоянным. был у меня тариф модем+ с 60 днями безлимита. 29 апреля 60 дней закончились, вчера пополнил счет до 100 грн и перешел в безлимитный на месяц за 90 грн. сегодня получаю -86 грн на счету и неработающий интернет. на вопрос оператору что за беспредел? получаю ответ что так настроена система, у вас сняло за апрель 90 грн, за май 90 и можете перекрыть минус и дальше пользоваться
составили какую-то заявку, какое-то специалисты будут разбирать... вообщем европейский телеком бренд №1...
всех с пасхой! сегодня опробовал "европейское качество", и так не особо веселый праздник выдался еще и этот шлакофон... вынужден пользоваться их cdma интернетом как постоянным. был у меня тариф модем+ с 60 днями безлимита. 29 апреля 60 дней закончились, вчера пополнил счет до 100 грн и перешел в безлимитный на месяц за 90 грн. сегодня получаю -86 грн на счету и неработающий интернет. на вопрос оператору что за беспредел? получаю ответ что так настроена система, у вас сняло за апрель 90 грн, за май 90 и можете перекрыть минус и дальше пользоваться
составили какую-то заявку, какое-то специалисты будут разбирать... вообщем европейский телеком бре
Останнє редагування:
Re: Беспредел МТС
Как то все странно
в Чехии же у них нет дешевого предложения
Да и на ПрП в минус не уходит
Дай принтскрин )))
Как то все странно
в Чехии же у них нет дешевого предложения
Да и на ПрП в минус не уходит
Дай принтскрин )))
Матвєй
UA
Re: Беспредел МТС
Трохи оффтоп
Вибачаюсь за буквоїдство, але Чеська республіка. Окрім того, віднедавна (буквально кілька днів назад) вони вирішили, що їх державу можна називати і Чехія. Так, простолюдини вже давно цю назву використовували, але тепер це можна і на офіційному рівні 
Re: Беспредел МТС
Послуга «500 МБ за 10 грн» в місяць http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/internet/usluga-500-mb-za-10-grn-v-mesyac
Послуга «500 МБ за 10 грн» до кінця доби http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/internet/usluga-500-mb-za-10-grn-do-konca-dnya
Послуга «500 МБ за 10 грн» до кінця місяця http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/internet/usluga-500-mb-za-10-grn-do-konca-mesyaca
У всех услуг подключение *101*500#
После набора *101*500# идёт рандомное подключение одной из услуг
Послуга «500 МБ за 10 грн» в місяць http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/internet/usluga-500-mb-za-10-grn-v-mesyac
Послуга «500 МБ за 10 грн» до кінця доби http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/internet/usluga-500-mb-za-10-grn-do-konca-dnya
Послуга «500 МБ за 10 грн» до кінця місяця http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/internet/usluga-500-mb-za-10-grn-do-konca-mesyaca
У всех услуг подключение *101*500#
После набора *101*500# идёт рандомное подключение одной из услуг
Re: Беспредел МТС
узай *101*50# - не прогадаешьПосле набора *101*500# идёт рандомное подключение одной из услуг
Re: Беспредел МТС
У меня немного похожая история. Решил перейти со "Смартфон 3G Перший" на "Vodafone Red S" . Чтобы не попасть в ситуацию, как у dima_s, послал заявку на переход в 23:59 31 мая. В 00:01 (уже 1 июня) состоялся переход. Сразу сняло 30 грн. Какого же было моё удивление, когда сегодня после 16-и часов списалось ещё 20 грн. Звоню на 111, а барышня мне отвечает - всё правильно, переход происходит в течение суток, поэтому снялась и плата за переход и абонентская плата по старому тарифу.
20 грн., конечно, мелочь, но осадок неприятный остался.
Интересно, чем закончилось?был у меня тариф модем+ с 60 днями безлимита. 29 апреля 60 дней закончились, вчера пополнил счет до 100 грн и перешел в безлимитный на месяц за 90 грн. сегодня получаю -86 грн на счету и неработающий интернет. на вопрос оператору что за беспредел? получаю ответ что так настроена система, у вас сняло за апрель 90 грн, за май 90 и можете перекрыть минус и дальше пользоваться
У меня немного похожая история. Решил перейти со "Смартфон 3G Перший" на "Vodafone Red S" . Чтобы не попасть в ситуацию, как у dima_s, послал заявку на переход в 23:59 31 мая
. В 00:01 (уже 1 июня) состоялся переход. Сразу сняло 30 грн. Какого же было моё удивление, когда сегодня после 16-и часов списалось ещё 20 грн. Звоню на 111, а барышня мне отвечает - всё правильно, переход происходит в течение суток, поэтому снялась и плата за переход и абонентская плата по старому тарифу. 20 грн., конечно, мелочь, но осадок неприятный остался.
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк