Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[drmz]

А яку послугу не можна підключити через голосове меню, а лише через МКС?

За последний год вообще ни на какую услугу не можешь полагаться на 100%, ни по какому каналу управления. Как и опираться на слова говорящих голов из саппорта.

 

[Yuj]

Добрый день. Я один не могу зайти в приложение? Вэб версия и через приложение, везде тупик.

 

[raptor]

Добрый день. Я один не могу зайти в приложение? Вэб версия и через приложение, везде тупик.

Мене пустило на компі.

 

[Yuj]

Добрый день. Я один не могу зайти в приложение? Вэб версия и через приложение, везде тупик.

Мене пустило на компі.

Мы приносим свои извинения, но ваш запрос не был успешным.
Код ошибки: 88bdecb9-6729-4706-8c97-dfe5df2619fc
Это на компе
Ураааааа. После 25 попытки пустило.

 

[Orion]

Так 134 ніякого відношення до МКС не має. А яку послугу не можна підключити через голосове меню, а лише через МКС? До того ж, наскільки я розумію, МКС і було впроваджено як додаток замість голосового меню... До того ж воно не потребує доступу до інтернету.

Якщо в тебе один номер - цілком можливо обійтися. А якщо багато і не всі доступні - тоді вибір очевидний.

 

[Туз]

Так 134 ніякого відношення до МКС не має. А яку послугу не можна підключити через голосове меню, а лише через МКС? До того ж, наскільки я розумію, МКС і було впроваджено як додаток замість голосового меню... До того ж воно не потребує доступу до інтернету.

Якщо в тебе один номер - цілком можливо обійтися. А якщо багато і не всі доступні - тоді вибір очевидний.

Так Ви, батєнька, ОЛІГАТОР, якщо маєте в одному телефоні кілька номерів. Хочете і рибку з"їсти і... А скільки номерів потрібно для однієї людини? Чи Ви думаєте, що хитріші за КС?

Post automatically merged: 03.04.20

Так 134 ніякого відношення до МКС не має. А яку послугу не можна підключити через голосове меню, а лише через МКС? До того ж, наскільки я розумію, МКС і було впроваджено як додаток замість голосового меню... До того ж воно не потребує доступу до інтернету.

Якщо в тебе один номер - цілком можливо обійтися. А якщо багато і не всі доступні - тоді вибір очевидний.

Так Ви, батєнька, ОЛІГАТОР, якщо маєте в одному телефоні кілька номерів. Хочете і рибку з"їсти і... А скільки номерів потрібно для однієї людини? Чи Ви думаєте, що хитріші за КС?

Тоді вибір не на Вашу сторону...

 

[Vofcheg]

Что это с ним сегодня ?

 

[Кочевник]

Нормальний стан. Глюк глючний.

 

[Stas567]

Давно в систему нельзя войти по своему паролю, а только по временному паролю из SMS?

 

[johnlife]

Давно в систему нельзя войти по своему паролю, а только по временному паролю из SMS?

это если 30 дней не заходить

далее достаточно сменить пароль в системе и авторизация по персональному паролю снова станет доступной по умолчанию

 

[Stas567]

А если потом не заходить снова 30 дней, то опять будет только через SMS?

 

[Себастьян Перейро]

Да

 

[Кочевник]

Не 30, а 40 діб. (зі слів підтримки). Відключити неможливо ніяк.

 

[dimdima]

Ошибку "Вхід недоступний status.error.internal" при заходе с сайта решить как-то можно? В приложение "Мой Киевстар" зайти с телефона могу, из браузера - нет.

Добавлено:

Ответ чата техподдержки:

На текущий момент наблюдаются сложности со входом в систему Мой Киевстар. Инженеры уже занимаются устранением данной сложности. Ориентировочный срок решения до 13.04.2020 до 18:00. Извините за временные неудобства. По факту устранения сложности Вам поступит СМС.

 

[Кочевник]

Цей глюк постійний, якщо перший вхід після примусового переводу на двохфакторну авторизацію. Лікується повторним входом за годину.

 

[Sergey_M]

Думаю переиграли с безопасностью для входа в WEB-версию, двухфакторная аутентификация отключена, а два раза запрашивает номер телефона и пароль, зачем? В мобильном приложении вход только по SMS, а почему нельзя использовать пароль?
В общем нет единообразие, чтобы пароль/SMS можно было использовать в любой версии.

 

[Кочевник]

Я взагалі не розумію зміст двофакторної аутентифікації, якщо пароль можна скинути по смс.

 

[T.Visc]

Я взагалі не розумію зміст двофакторної аутентифікації, якщо пароль можна скинути по смс.

Абсолютно верное замечание. А еще не вижу смысла сбрасывать вход по паролю после пары месяцев незахода

 

[dimdima]

Я взагалі не розумію зміст двофакторної аутентифікації, якщо пароль можна скинути по смс.

Если нет доступа к телефону, то скинуть пароль через смс невозможно.

 

[T.Visc]

Если нет доступа к телефону, то двухфакторная аутентификация не позволит войти в мкс - нет же доступа к смскам телефона!