Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[gtc]

Кто-то с новой веб-версией экспериментировал или знает такое?

Есть 3 интернет-пакета (я их пронумеровал):

3. Інтернет-пакет (персональна пропозиція)	09.04.2021-15.04.2021	4189.06 / 4189.06 Mb
2. Мобільний інтернет 1000 МБ на 3 дня	08.04.2021-11.04.2021	1000 / 1000 Mb
1. Інтернет-пакет 4000 МБ	21.03.2021-17.04.2021	3417.97 / 4000 Mb

Последним за пополнение подключили №3 и вижу, что он и расходуется.

Как сделать, чтобы вначале расходовался №2?

Можно ли деактивировать №3 в "Додатки-Дія", а потом после 11.04 опять активировать?

 

[Necromance]

Ihor-Zp, посоны сказали: "~ не раньше 20-ых чисел"
и я им верю.
И верю не только потому, что они и раньше ванговали +/-в цель, но и по собственным наблюдениям и ожиданиям.
Скорее всего на майские праздники 80% пациентов уже будут привитыми, остальных будут сношать еще не известно сколько, давая раз в месяц компенсационный 1Гб.

сначала https://red-forum.com/posts/1708559/ и/или ждать пасхи.

Наверно следующей Пасхи.

После покупки Водафона уже больше года прошло, а глюки билинга полностью не починят, так что до след. Пасхи - это больше похоже на правильный ответ
В другой теме джонлайф сказал, что около половины перевели на новый биллинг, не 80 %

 

[drmz]

Necromance, так у ВФ основные глюки начались осенью 2020. А до этого они предусмотрительно грохнули вебморду и кастрировали максимально муВФ, чтоб пэрэсични им не мешали переезжать.
Джонни сказал, что ориентир 17.04. Скорее всего комар установил дэдлайн и кто-то может потерять работу. Но, как всегда, кто-то потеряет работу и мы "бесшовно" перейдем к шашлыкам-пикникам и будут еще регулярные жалобы от тех, кто застрял в чистилище между двух биллингов.

 

[gtc]

Можно ли деактивировать №3 в "Додатки-Дія", а потом после 11.04 опять активировать?

Горячка сказала - низзя. "Деактивировать" - это для бонусных пакетов будет не "приостановить", а "удалить".
Типа отказываешься от бонуса сейчас (how dare you!) - вычеркиваем нахрен.

Криворукие смузихлёбы уже и сюда добрались, может и хотели как лучше, но получилось как всегда.

И, конечно же, вы можете оставить заявку на исправление, потому что вообще-то у компенсационного пакета на 1000 МБ самый высокий приоритет.

 

[gtc]

Как в обновленной веб-версии мой кс теперь переключаться между дополнительными подвязанными номерами?

Ніяк.
В веб версії не буде мультиаккаунта.
Тільки в додатку.

Гарячка сказала, что декілька номерів на один акк не буде взагалі. І у додатку не буде.

 

[savstar]

Ну в приложении пока имеются все ранее забитые номера. Только не все пока корректно расшифровываются.

 

[Олежан]

І у додатку не буде

І навіть якщо в мене контракт з 2 номерами?

 

[luytel]

Різні номери, різні особисті кабінети.
В мене, від початку так.

 

[gtc]

І навіть якщо в мене контракт з 2 номерами?

Теж було цікаво, але це була гарячка припейду, вони відповідають лише про припейд, тому це вона уточнити не змогла.

Я думаю, що буде саме так.

 

[Prorab]

І у додатку не буде.

Это они интересно придумали. И что мне, клонировать приложение теперь на смартфоне, чтобы войти в свой аккаунт по второму номеру? Или делать logg off \ log on по номерам постоянно?

 

[drmz]

Prorab, т.е. лучше зафигачить, нафик, на пол года? Чтоб вообще никуда нельзя было logg off \ log on.

 

[Prorab]

т.е. лучше зафигачить, нафик, на пол года? Чтоб вообще никуда нельзя было logg off \ log on.

Не понял, что лучше зафигачить на полгода?

 

[drmz]

Prorab,

у ВФ основные глюки начались осенью 2020. А до этого они предусмотрительно грохнули вебморду и кастрировали максимально муВФ, чтоб пэрэсични им не мешали переезжать.

 

[Prorab]

drmz

Гарячка сказала, что декілька номерів на один акк не буде взагалі. І у додатку не буде.

А не на полгода, пока они перезжают..

 

[Lorn]

Как в обновленной веб-версии мой кс теперь переключаться между дополнительными подвязанными номерами?

Ніяк.
В веб версії не буде мультиаккаунта.
Тільки в додатку.

Гарячка сказала, что декілька номерів на один акк не буде взагалі. І у додатку не буде.

А для чого такі покращення? "Безпека"? Як тоді по їхній логіці контролювати номера батьків?
Чи менше контролю = більше витрачених ₴. Тоді все правильно.

 

[drmz]

Prorab, Lorn, та не стоит пока верить на слово этим чат-ботам. Им всё равно, что брехать, когда они реально знают обстоятельства дела.
А сейчас, когда не знают и знать не могут, не тратьте на них время.

 

[knedlyk]

Перепрошую, я випав з дискусії. Не знаєте часом, коли оце пофіксять? Чи взагалі пофіксять? Пріпейд.

 

[gtc]

А для чого такі покращення? "Безпека"? Як тоді по їхній логіці контролювати номера батьків?
Чи менше контролю = більше витрачених ₴. Тоді все правильно.

Для чого - не знаю, як кажуть, мапєд нє мой.
Думаю, що їм так банально простіше. Бо зараз в одному МКС можуть бути і пріпейд, і контракт, і корпорація, а там є відмінності по сервісах. Плюс невідомо як добре там з синхронізацією.
А мое гарячка і бреше.
Але ваша версія - це один з додаткових плюсів для них.

І щодо контроля.
А ви й зараз не все контролюєте, бо СМС-ок не бачите, МКС щось показує, але якщо якась проблема чи просто запитання, то телефонувати 466 треба з того номера, і нікого не цікавить, що ви все знаєте і маєте доступ до МКС, і КС пофіг, що це стара людина далеко від вас і вона іноді не може вам цю СМС транслітеровану прочитати.
От у мене є два номера на контракті на моє ім'я. І пофіг - зателефонуйте з того номера. А нащо тоді МКС?

 

[gtc]

Побачив ще "покращення" в новому МКС.
Раніше в переліку дзвінків/смс були номери "тієї сторони", а зараз - лише номер тлф самого аккаунта. Ну і нащо він там взагалі?

 

[gtc]

Раніше в переліку дзвінків/смс були номери "тієї сторони", а зараз - лише номер тлф самого аккаунта.

А-а-а-а!!! Форум моніторять, все швидко виправляють!
Ну як виправляють... Як і моніторять.

У нових даних вже покращення - для вихідних дзвінків показується номер, куди телефонували.
Для вхідних - досі свій номер.

Мєня тєрзают смутниє сомнєнія - вони що, "на ходу", вживу, в онлайні цей білінг пишуть?! Студенти на удальонці (молоді перспективні майбутні спеціалісти, що їм пообіцяли потім роботу у цій великій солідній добре знаній ІТ-компанії) клепають дипломну чи то навіть курсову? У вільний від смузіпаті час.
Бо інакшого пояснення настільки поступового (тиждень!!!) переходу одного номера я не бачу.
Ось почали переводити другий. Четверта доба йде, як все пусто.
А ще купа номерів, де ще й не починали те переведення.

Певно, переводять побайтно, вручну, копіпастою, з ретельною перевіркою байтів на коронавірус. Все ж для зручності і безпеки клієнта, а як же ж!