Система «My lifecell»

[canlost89]

My lifecell​

вебверсія ¤ App Store ¤ Google Play ¤ App Gallery​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Зі застосунком ви можете:

• контролювати залишок пакетних хвилин, Інтернету, SMS
• поповнювати рахунок
• підключати вигідні тарифи та послуги
• відправляти екстрений запит на переказ коштів чи зворотній зв'язок
• отримати доступ до загальної інформації про номер (балансу, PIN/PUK-кодів тощо)

2 Акція «Shake & Win»
Ми цінуємо активність абонентів та винагороджуємо її подарунками. Відкрийте розділ «Shake & Win» та потрусіть телефон, щоб отримати бонус:

• 1 ГБ Інтернету
• 25 хвилин для дзвінків по Україні
• 100 SMS по Україні
• пакет «Соціальні мережі» — 1 ГБ Інтернету
• пакет «lifecell Відео» — 1 ГБ Інтернету

3 Проста навігація
Переглядайте інформацію про стан мобільного номера, основний та бонусний баланси, залишок хвилин, SMS та MMS, обсягу мобільного Інтернету.

4 Контроль витрат
Отримуйте звіти про витрати на послуги мобільного зв'язку та історію поповнень мобільного рахунку.

5 Зручне поповнення
Поповнюйте мобільний рахунок за допомогою коду поповнення або банківської карти.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[djmihey]

Re: Система самообслуживания MyLife

Проверка тарифа: *142# => 2 => 1

Спасибо, по Вашему описанию всё получилось.

djmihey, якщо ви не можете зайти на сайт, то у вас є декілька способів:
1. Почистити cookies і кеш і спробувати зайти через браузер.
2. Зайти у режимі "анонімно" (є у Firefox).
3. Зайти через проксі (анонімайзер).

Кукисы и кеш чистил, и через броузер, и руками.
Режимы анонимно и через прокси, как мне кажется, не имеют к этому отношения ибо передача/непередача строки-идентификатора броузера или подмена IP-адреса здесь не должна влиять...Заходил с 3 IP-адресов. 2 на работе, 1 дома. Везде одно и тоже сообщение в переводе русский "Веб-сервер (под управлением веб-сайта) в настоящее время не способен обработать HTTP-запрос из-за временной перегрузки или обслуживания сервера."

UPD. Получилось 1 раз зайти сейчас через IE8, веб-морда помощника была вроде как заточенная под WAP. Вот как в этом сообщении соощение #43

Спасибо вам, друзья, за отзывчивость. Никогда не думал, что простое подключение к другому оператору, чем тот, которым пользовался много лет - повергнет меня в такое замешательство

 

[Elephant]

Re: Система самообслуживания MyLife

Уже да.

Добавлено через 4 минуты
а из-за чего может быть это?

Ошибка 503!

Видимо ты только регил номер! Такая проблема 90% со всеми новыми регистрациями.... будет исправлена после праздников(так заверили в сервисном центре Лайф).

 

[Elephant]

Re: Система самообслуживания MyLife

У меня заработал Мой Лайф и на новых пакетах! Ошибка 503! -исправлена.

 

[djmihey]

Re: Система самообслуживания MyLife

Ну наконец-то!

 

[BoRoVic]

Re: Система самообслуживания MyLife

что-то сегодня не пускает в систему.
ввожу верные данные и выдает "Неверный номер телефона или СуперПароль. Пожалуйста, попробуйте еще раз."

хотя все верное, проверил на 3-х номерах. видимо глюки

 

[Янус]

Re: Система самообслуживания MyLife

Меня - пускает

 

[andreff24]

Куки чистил?

 

[BoRoVic]

Re: Система самообслуживания MyLife

уже пускает... та не в куках дело было, с разных браузеров не пускало.

 

[newmentos]

Re: Система самообслуживания MyLife

та не в куках дело было

Не пускало, писало не верный номер или суперпароль. Мне помогла, хотя и не сразу, смена суперпароля.

 

[Кочевник]

Re: Система самообслуживания MyLife

Сегодня нельзя просмотреть суммарные расходы по номеру. Выдает, что запущен процесс генерации отчета и ... ничего.
Кроме того, очень часто не отображаются пополнения. После обращения в поддержку они в ручном режиме добавляют пополнение. Как победить этот баг?

 

[Neo_ua]

Re: Система самообслуживания MyLife

Сегодня нельзя просмотреть суммарные расходы по номеру. Выдает, что запущен процесс генерации отчета и ... ничего.

Точно такая же хрень уже неделю . Пожаловался в 5433 , и сегодня даже звонили спрашивали супер пароль. Сказали как исправят перезвонят, но пока тихо.

 

[Alex]

Re: Система самообслуживания MyLife

лайф если говорит что исправит и проинформирует - значь так и будет.
помню как заказал инет за копейку - мегабайты не отражались.
подал заявку, пару раз присылали смс мол "Ваша заявка еще в обработке", а недели через 3 отражение мегабайт починилось и пришла смс "Ваша заявка выполнена, с ув. - Лайф".

 

[Кочевник]

Re: Система самообслуживания MyLife

лайф если говорит что исправит и проинформирует - значь так и будет.
помню как заказал инет за копейку - мегабайты не отражались.
подал заявку, пару раз присылали смс мол "Ваша заявка еще в обработке", а недели через 3 отражение мегабайт починилось и пришла смс "Ваша заявка выполнена, с ув. - Лайф".

Сделать то сделают, но вот в ручном режиме добавлять каждое пополнение добавлять через обращение в поддержку напрягает.

 

[BoRoVic]

Re: Система самообслуживания MyLife

уже несколько раз оставлял пожелание чтоб в "мой лайф" бонусные деньги детализировано можно было просмотреть. а то когда за входящие бонусные 5 грн действует до одного дня и еще 5 до другого, то простое суммарное 10 это неполная инфа, ибо завтра может стать 5 или даже 0 (если срок жизни бонусов уже на пределе).
так же просил чтоб указывалось до какого числа действует "все включено".
пока ни то ни другое не сделали. видимо мало просил.

 

[Адир Гешем]

Re: Система самообслуживания MyLife

"Мой Лайф" нужно еще во многом доделывать. Очень многих функций не хватает. Но к сожалению не спешат технари, уже несколько лет на одном этапе...

 

[Batman]

Re: Система самообслуживания MyLife

"Мой Лайф" нужно еще во многом доделывать. не спешат технари

технари?
а если он доделан? или речь идет, о что то прикрутить?

 

[Адир Гешем]

Re: Система самообслуживания MyLife

технари?
а если он доделан? или речь идет, о что то прикрутить?

Вальдемар, не буду расписывать, просто сравни "Мой Киевстар" с "Мой Лайф"и увидишь большую разницу...

 

[episode]

Re: Система самообслуживания MyLife

Вальдемар, о том, что прикрутить надо некоторых вещей

 

[yahoo]

Re: Система самообслуживания MyLife

Вальдемар, могут ли технари покрутить отображение времени входящих звонков?
На предоплате пишет 0:00:00
В случае активной услуги "бонус за входящие" статистика отображается верно.

 

[Кочевник]

Re: Система самообслуживания MyLife

Могут ведь, если хотят. Достаточно было на форуме высказать свое фе, сразу все починили.
И даже все пополнения уже видны без исключения.