Система «My Vodafone»

[LArmstrong]

My Vodafone​

вебверсія ¤ App Store ¤ Google Play ¤ App Gallery​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Перевіряйте залишок ГБ, хвилин та SMS
2 Поповнюйте рахунок вчасно та без комісії
3 Піклуйтесь про своїх близьких
4 Обмінюйте бонуси на корисні послуги
5 Обирайте зручний для себе тариф
6 Переглядайте персональні пропозиції
7 Звертайтесь до розумного помічника ТОБі

​

Служба підтримки: [email protected]

 

[Tiburon]

Наблюдение насчёт новой версии додатка: сначала 1-2 раза заходит и прогружается нормально. Потом, даже при хорошей скорости интернета, начинается дикий тупняк. Выход: очистка данных/кэша либо "Оптимизация системы" (оно же "Обслуживание устройства"). Тогда снова 1-2 раза нормально прогрузится))

 

[Merida]

в мене працює норм але в мене 13 андроїд самс м32, на 8 андроїд самс а7 2017 теж норм, видно справа в телефоні.

 

[Tiburon]

в мене працює норм але в мене 13 андроїд самс м32, на 8 андроїд самс а7 2017 теж норм, видно справа в телефоні.

У меня Самсунги Galaxy S9 и S21, а так же Vivo - проблема одинакова на всех аппаратах

 

[Я]

Вчора застосунок запропонував РБА за 450 грн. Поповнив рахунок, але акція не підключилась і в застосунку зникла. Оператор підтвердив, що такої акції за моїм номером немає. Коли почав розбиратись, з'ясував, що застосунок частково відображає інформацію з іншого номера, який підключено в застосунку. Ввечері вчора ситуація повторилась - частина балансів була моя, а частина з іншого номера. Будьте обережні, перевіряйте кілька разів, чи пропозиція ваша чи іншого номера! Написав в підтримку, чекаю відповіді.

Підтримка відмовила в активації послуги, через відсутність такої пропозиції за номером. Навіть після наданих скріншотів з іншим глюком в застосунку, не визнали свій "косяк". Використаю 450 грн. які шахрайським способом виманили в мене і далі буду лише на вхідних дзвінках тримати, як було раніше. Добре, що є ще номер лайф з "Інтернет без меж" за 44 грн.

 

[monsterrr]

Використаю 450 грн.

можно ж вывести.

 

[Arbitr]

Выход: очистка данных/кэша либо "Оптимизация системы" (оно же "Обслуживание устройства"). Тогда снова 1-2 раза нормально прогрузится))

Да, это рабочий вариант. На двух аппаратах решилась проблема.

 

[Я]

Використаю 450 грн.

можно ж вывести.

з комісією...

 

[monsterrr]

можно ж вывести.

з комісією...

так, але ж це краще ніж витратіти ці кошти на непотрибні послуги

 

[Tabarik]

Де в додатку можна подивитися дату дії номеру?

 

[cat]

Де в додатку можна подивитися дату дії номеру?

можна: Більше.... Деталі профілю.

 

[NikNaz]

А де в новому додатку подивитись історію зміни тарифів ?

 

[Сергиyс]

А де в новому додатку подивитись історію зміни тарифів ?

цього пункту немає, прибрали через низький попит

 

[Ryo San]

Сергиyс, еге. Або щоб в абонентів менше виникало питань, як це так при переносі по MNP тариф обрано за два роки до подання заявки Підмінна сім отримана і активована у вересні 2022, а попередній тариф, з якого у вересні перейшли на зазначений в заявці, активовано у серпні 2020. Святий дух постарався, не інакше: славімо його!

Post automatically merged: 05.01.23

NikNaz, у веб-версії (через сайт) або в старій версії додатку (завантажити, наприклад, через apkmirror).

 

[laa1999]

в мене працює норм але в мене 13 андроїд самс м32, на 8 андроїд самс а7 2017 теж норм, видно справа в телефоні.

У меня Самсунги Galaxy S9 и S21, а так же Vivo - проблема одинакова на всех аппаратах

У меня тоже тупит приложение - довольно сильно и от 4g и от wifi - раздражает, причем на всех телефонах и iphone 13 pro max,12 и на androide 13 на samsung s20 fe. И на 7 android на a5 2016

 

[nikas80]

Подскажите, пожалуйста как в приложении водафона удалить второй (добавленный) номер.

 

[cat]

Подскажите, пожалуйста как в приложении водафона удалить второй (добавленный) номер.

Зайти на номер що потрібно видалити. Натиснути Більше..... деталі профілю... видалити номер

 

[nikas80]

Подскажите, пожалуйста как в приложении водафона удалить второй (добавленный) номер.

Зайти на номер що потрібно видалити. Натиснути Більше..... деталі профілю... видалити номер

Спасибо.

 

[Arbitr]

4.0.4 з'явилась.
Розробники пишуть, що баг з довгим завантаженням пофіксили.

 

[astap]

4.0.4 з'явилась.
Розробники пишуть, що баг з довгим завантаженням пофіксили.

Со вчерашнего дня пользуюсь, информация загружается быстро.

 

[Я]

Сьогодні отримав нову бета-версію застосунку, в якій виправили баг із завантаженням застосунку та відображенням балансів і бонусів. На перший погляд реально застосунок став завантажуватись значно швидше, а як буде далі, треба ще час.