Сільпо

[Forced Nomad]

По акции " до -30% с БВР" - если видите, что там есть ещё какая-то акция или скидка (клацні знижки, ціна тижня и т.п.) - то акция с БВР не применяется. Поддержка объяснила это тем, что "до -30% по БВР" идёт до 30 июня, и за это время некоторые товары могут попадать и в другие акции (т.е. в какой-то промежуток времени на одном товаре будет пересекаться несколько акций) - и в такие моменты акция с БВР не действует (в правилах написано, что эта скидка не суммируется с другими). Заказывал на доставку, оплата БВР-пей

 

[volk_dorog]

У кого там подписка есть за 99 грн/мес, то до конца мая она бесплатная

 

[Lolipop]

Чомусь вчорашні балобонуси не упали на баланс, це тільки в мене так?

 

[websanis]

Чомусь вчорашні балобонуси не упали на баланс, це тільки в мене так?

Тоже не дали. В поддержке сказали что позже начислят.

 

[drmz]

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[websanis]

Чомусь вчорашні балобонуси не упали на баланс, це тільки в мене так?

Тоже не дали. В поддержке сказали что позже начислят.

Уже начислили.

 

[DeHuC]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Эти скидки повторно работают. Неясно, как этот месяц считать, но то такое.

• Активувати пропозицію можна один раз на місяць.

 

[sldpt]

В последнее время какая-то жесть происходит с бонусами.
Поздно и/или вообще сами вкл/выключаются, касса их то видит, то не видит, соотв часто списываются/начисляются не тогда, когда надо.(((
Раньше помогала проверка/страховка ч-з веб-версию, а теперь и она не соответствует действительности.(((
Ск всего попробую пароль, когда не надо списывать, буду его "забывать".)

 

[Forced Nomad]

А есть сейчас промокоды или акции на бесплатную доставку?

 

[LiquidStrm]

Булобонуси за вчора не активувалися сьогодні, ні опівночі, ні вдень. Підтримка каже в них там тех.роботи для "покращення" сервісу, казали завтри маєм бути усі в чоколяді )

Спойлер

 

[fiunigo]

Булобонуси за вчора не активувалися сьогодні, ні опівночі, ні вдень.

В мене з четверга не активовані.

 

[drmz]

fiunigo, може замовлення, кур'єрське, не забрав?

 

[fiunigo]

drmz, Ні, звикла покупка, 72 грн, балобонусів 10.89 у четвер о 16:15. Плюс вчорашня, 173 грн з балобонусом 24.64.
Обидві донині не прийшли на власний рахунок.

 

[LiquidStrm]

fiunigo, після вчорашнього звернення, сьогодні усі бали (11.64+127.77+0.85) - зарахувалися.
Раніше було 0,01 на балансі, зараз -

Спойлер

 

[sldpt]

У меня на один из акков три дня начисленные бонусы не падали на баланс.
Сегодня было намечено позвонить по этому поводу на ГЛ, но неожиданно всё прибавилось.
Сильпо в последнее время заметно тормозит.(

 

[fiunigo]

сьогодні усі бали (11.64+127.77+0.85) - зарахувалися.

В мене теж вчора зарахувалися. У підтримку цього разу не звертався, бо тиждень тому перед суботою вже була денна затримка і тоді відповіли щось формальне типу "спеціалісти вже працюють над виправленням".
Цікаво що в період останньої затримки стикнувся ще з одним глюком - не зарахувало 1.5 балобонуса, отриманих з колеса фортуни півгодини до покупки і встигнувших висвітлитися у персональних пропозиціях. Але за таке задіювати пальці по клаві у підтримку не став.

 

[monsterrr]

Сільпо сегодня сначала огорчил, потом порадовал взял оливки, ценник был указан со скидкой - а на кассе пробились без скидки. Разницы было 30 грн. Написал им в приложении, поставив 1 звезду. Перезвонили - и предложили вернуть мне стоимость целой банки (85 грн). Зашел - вернули. Шош, дякую.

Через день был контрольный звонок от другой сильпошной баршыни с вопросом, перезванивали ли мне из магазина и решена ли моя проблема.

 

[LiquidStrm]

предложили вернуть мне стоимость целой банки (85 грн). Зашел - вернули.

А скільки часу пройшло між дзвінком і самим поверненням?
Купляв в п'ятницю піцу, виявилася відверто неякісна (регулярно купую в тому магазі, перший раз настільки погано зроблена була), то ж поставив 1 зірочку у відгуку і описав текстом. Передзвонили в неділю, запропонували повернути всю вартість піци балобонусами, і при наступному візити - каву в якості вибачення. Але, повернення в додатку не побачив ні вчора, ні сьогодні.

 

[monsterrr]

скільки часу пройшло між дзвінком і самим поверненням?

минут может 40 или час. Они возврат оформили на кассе. Вернули наликом.

 

[LiquidStrm]

возврат оформили на кассе. Вернули наликом.

Дякую, так само зробив - запитав на касі адміна, дівчинка підійшла, пояснив що балобонуси не прийшли. Виявилося то вона мені і дзвонила, віддали гроші налом (159 грн), за бонуси сказала вияснять чому так вийшло.