Тарифи передплати «SuperNet» (2022)

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Тарифи
Start (Start+)​
ProPro+
(лише для нових підключень)
UnlimTurbo (регіональний)
Абонплата200 грн/місяць280 грн/місяць180 грн/місяць410 грн/місяць190 грн/4 тижні
Мобільний інтернет20 ГБ + додаткові 5 ГБ перші 6 місяців40 ГБ + додаткові 5 ГБ перші 6 місяців20 ГБ
(з них 2 ГБ доступні в 26 країнах роумінгу)
Безліміт (80 ГБ, далі - шейп 0,8 Мбіт/с)Безліміт (40 ГБ, далі - шейп 0,8 Мбіт/с)
Дзвінки в мережі VodafoneБезлімітБезлімітБезлімітБезліміт-
Дзвінки на інші мережі України200 хв300 хв150 хв
(та в 26 країнах роумінгу)
400 хв800 хв
(на всі мережі України)
Дзвінки у 16 країн50 хв50 хв50 хв50 хв-
SMS на мобільні мережі України50 SMS за 1,50 грн/день50 SMS за 1,50 грн/день50 SMS за 1,50 грн/день50 SMS за 1,50 грн/день50 SMS за 1,50 грн/день
Платіть менше з послугою «Відключення інтернету»175 грн/міс----
Рік без Абонплат2200 грн3080 грн-4510 грн1815 грн
Перехід*555*3#*555*2#-*444*8#-
 
Причина: SuperNet Turbo
Останнє редагування модератором:

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Мать пользуется тарифом SuperNet Start с отключенным интернетом (кнопочный телефон). Сегодня получила SMS, что с 1 марта стоимость тарифа будет 145 грн, изменится название на SuperNet Start 2021, будет 10 ГБ вместо 7, не будет Online Pass. Ничего не написали в SMS о том, что у неё отключен интернет и стоимость должна быть менее 145 грн.

Ошибка в SMS? Или решили отменить возможность отключения интернета? :( На сайте Vodafone по-прежнему висит информация, что "стоимость пакета услуг на месяц без интернета – 100 грн".
Маємо новину про зміни з 1.03.2022.

У зв’язку зі зростанням витрат на підтримку та розвиток мережі з 1 березня 2022 року тариф буде коштувати 145 грн на місяць, а послуга Online PASS більше не буде входити в місячний пакет.
Разом з тим збільшаться об'єми послуг у пакеті:
- інтернет - з 7 ГБ до 10 ГБ;
- хвилини для дзвінків по Україні - зі 150 до 200 хв.
З 01.03.22 послуга "Обмін хвилин" буде недоступна для підключення.
Якщо у Вас зараз підключена ця послуга, вона відключиться при наступному оновленні пакета на місяць з 1 березня.
Назву Вашого тарифу буде змінено на «Vodafone SuperNet Start 2021».
 

Alik iv

Из шипов выходят розы. الورود تخرج من الأشواك
Реєстрація
17.07.20
Місто
Полтаваская область Г Миргород.
Телефон
Не скажу.

Вкладення

  • Screenshot_2022-02-14-14-41-08-461_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2022-02-14-14-41-08-461_com.android.chrome.jpg
    318.3 КБ · Перегляди: 64
  • Screenshot_2022-02-14-14-45-59-072_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2022-02-14-14-45-59-072_com.android.chrome.jpg
    264.9 КБ · Перегляди: 61
Причина: Ссылку поправил.
Останнє редагування:

VAS

Реєстрація
05.04.10
Місто
Херсон
А кто слышал такое? Если у дилера написать заявление, то будет первые 3 месяца по 100. Потом 90 и последние три месяца по 75. Это в старте. Или это дилер мутит?
 
Реєстрація
23.03.19
Місто
Луганська область
Телефон
Sony Xperia Z5 Compact
Мать пользуется тарифом SuperNet Start с отключенным интернетом (кнопочный телефон). Сегодня получила SMS, что с 1 марта стоимость тарифа будет 145 грн, изменится название на SuperNet Start 2021, будет 10 ГБ вместо 7, не будет Online Pass. Ничего не написали в SMS о том, что у неё отключен интернет и стоимость должна быть менее 145 грн.

Ошибка в SMS? Или решили отменить возможность отключения интернета? :( На сайте Vodafone по-прежнему висит информация, что "стоимость пакета услуг на месяц без интернета – 100 грн".
MNP шантаж или переход на другого оператора не рассматриваете как вариант?
 
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
chatlanin, переход на другого оператора всерьёз даже не рассматривается, так как регион слишком красный. И телефон у матери кнопочный, через мессенджеры звонить не будет.

Предложить матери MNP шантаж (чтобы предложили что-то из 4G Smart-ов) - думаю об этом, но боюсь, что оператор может на такое и не повестись. У оператора ведь имеется вся статистика звонков! И наверняка видит, что мать звонит в основном на номера Vodafone и ей звонят в основном с номеров Vodafone. Может не поверить в серьёзные намерения уйти к другому оператору.
 
Останнє редагування:

dirka

like.no.other
Реєстрація
14.08.08
Місто
Neverland
chatlanin, переход на другого оператора всерьёз даже не рассматривается, так как регион слишком красный. И телефон у матери кнопочный, через мессенджеры звонить не будет.

Предложить матери MNP шантаж (чтобы предложили что-то из 4G Smart-ов) - думаю об этом, но боюсь, что оператор может на такое и не повестись. У оператора ведь имеется вся статистика звонков! И наверняка видит, что мать звонит в основном на номера Vodafone и ей звонят в основном с номеров Vodafone. Может не поверить в серьёзные намерения уйти к другому оператору.
А чего бояться? Отмените переход, если шантаж не выйдет.
 
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
chatlanin, dirka, сегодня с моей помощью была оформлена заявка на перенос номера матери к lifecell (там есть дешёвый региональный тариф, для шантажа то что надо). Будем ждать звонка или SMS от оператора... Если ничего не получится, мать наверное будет менять номер (предлагаю ей свой полочный 4G Smart XS), хоть смена номера и морочливая в её случае (много контактов, много где номер привязан, и т. д.).

Тариф SuperNet Start становится слишком дорогим удовольствием для кнопочного телефона!
 
Реєстрація
04.06.21
Місто
Ужгород
chatlanin, dirka, сегодня с моей помощью была оформлена заявка на перенос номера матери к lifecell (там есть дешёвый региональный тариф, для шантажа то что надо). Будем ждать звонка или SMS от оператора...
Завтра с утра по идее должна сначала прийти смс-ка с какими либо скидками, и если номер не подвязан к паспорту ( тут 50/50 ) , то следующая смс уже прилетит от Лайфа, типа заявка на портацию номера отменена поточным оператором. Причина, номер не зарегистрированный у Водафона. А может и позвонить живой оператор, если звонка не будет, регистрируете номер у них на сайте или в любом Водафон отделении, а вечером подаёте новую заявку в Лайф, на следующий день уже будет 100% звонить оператор с тех. отдела и предлагать решения выхода ситуации.
 
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
если номер не подвязан к паспорту ( тут 50/50 ) , то следующая смс уже прилетит от Лайфа, типа заявка на портацию номера отменена поточным оператором. Причина, номер не зарегистрированный у Водафона.
Номер зарегистрирован у Vodafone, и оформлена через сайт lifecell заявка на перенос в марте (пришла SMS от lifecell с подтверждением и номером заявки). Всё как и положено. Отказать Vodafone не должен, не имеет оснований.
Сегодня никто не звонил с Vodafone, может потому что воскресенье. Завтра посмотрим,что будет...
 
Реєстрація
04.06.21
Місто
Ужгород
если номер не подвязан к паспорту ( тут 50/50 ) , то следующая смс уже прилетит от Лайфа, типа заявка на портацию номера отменена поточным оператором. Причина, номер не зарегистрированный у Водафона.
Номер зарегистрирован у Vodafone, и оформлена через сайт lifecell заявка на перенос в марте (пришла SMS от lifecell с подтверждением и номером заявки). Всё как и положено. Отказать Vodafone не должен, не имеет оснований.
Сегодня никто не звонил с Vodafone, может потому что воскресенье. Завтра посмотрим,что будет...
Всё верно, по выходным они не звонят.
 
  • Like
Реакції: ot85

VAS

Реєстрація
05.04.10
Місто
Херсон
Так ни у кого нет скидок при написании заявления у дилера? Если тетка сделает себе скидку, напишу.
 

dirka

like.no.other
Реєстрація
14.08.08
Місто
Neverland
если номер не подвязан к паспорту ( тут 50/50 ) , то следующая смс уже прилетит от Лайфа, типа заявка на портацию номера отменена поточным оператором. Причина, номер не зарегистрированный у Водафона.
Номер зарегистрирован у Vodafone, и оформлена через сайт lifecell заявка на перенос в марте (пришла SMS от lifecell с подтверждением и номером заявки). Всё как и положено. Отказать Vodafone не должен, не имеет оснований.
Сегодня никто не звонил с Vodafone, может потому что воскресенье. Завтра посмотрим,что будет...
Шалость удалась? :cool:
 
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
dirka, ответил вам в теме о тарифах 4G Smart, чтобы здесь не продолжать оффтоп (эта тема о тарифах SuperNet и их наполнении, а не о нашем опыте перехода в тарифы 4G Smart).
 
Останнє редагування:
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
Сегодня утром возникла необходимость подключить на месяц SuperNet Pro на одном из полочных номеров (номер был в тарифе SuperNet Start на базовых условиях). Переход в SuperNet Pro платный, поэтому пополнил счёт на 180 грн и уже через несколько секунд после пополнения счёта прилетает СМС, что пакет на месяц на подключен, 7 ГБ, 150 минут... В общем, подключился пакет на месяц, но в тарифе SuperNet Start и произошло это без набора *101*444# :confused:

Сразу написал об этом оператору в чат, в чате ответили, что так и должно быть, что снятие денег происходит автоматически сразу после пополнения. o_O Посоветовали снова пополнить счёт на 180 грн и написать им ещё раз с просьбой вернуть средства за неиспользованный пакет...
Screenshot_20220228_080135.jpg

Полагаю, что это автоматическое подключение произошло в связи с пополнением счёта между 00:00 и 08:00 (чего оператор в чате не уточнил). Но к сожалению, ждать до 08:00 не было возможности и надо было подключить SuperNet Pro в срочном порядке в 07:00 утра. А оно вон как. :(

P. S. 125 грн вернули после повторного обращения в чат, но вряд ли они через месяц понадобятся, а вывести со счёта - с комиссией.

Screenshot_20220228_083306.jpg
 
Останнє редагування:

Eskalibur

Заблокирован
Реєстрація
20.02.12
Місто
UA
Телефон
Redmi Note 10 pro
В "старте" при оплаченном ГБА можно как нибудь купить пакеты интернета?
 
Реєстрація
09.12.20
Місто
Херсонская обл.
uvs, если 7 ГБ в тарифе не хватило, есть услуга "Дополнительные гигабайты" за 100 грн (12 ГБ на 3 месяца, по 4 ГБ на месяц).


На 1 месяц дополнительный пакет интернета купить не получится. Только эта услуга на 3 месяца.
 
Останнє редагування:

Eskalibur

Заблокирован
Реєстрація
20.02.12
Місто
UA
Телефон
Redmi Note 10 pro
ot85,
Спасибо,
Оптика легла, лайф - гавно, лежит третий день(или нет сети или нет скорости), кс то же не работает, а на 7 гб далеко не уедешь.
 
  • Like
Реакції: ot85

dirka

like.no.other
Реєстрація
14.08.08
Місто
Neverland
Ничего не пополнял и пришла такая смс от оператора.
 

Вкладення

  • photo_2022-03-02_19-29-28.jpg
    photo_2022-03-02_19-29-28.jpg
    38.5 КБ · Перегляди: 88
Зверху