Re: Тариф «Vodafone Red»
Оф. новость с обоснованием повышения тарифа на роуминг
Зміна умов послуги «Роумінг, як вдома»
Шановні клієнти передплачених послуг, просимо ознайомитися з новими умовами послуги «Роумінг, як вдома», які набувають чинності з 29 квітня 2016 року.
Ми змушені змінити умови послуги, щоб зберегти для вас можливість користуватися пільговими умовами в роумінгу.
Ці тарифи розроблялися для українських абонентів, які користуються мобільним зв'язком в Україні і під час подорожі до Європи. Унікальні для українського ринку послуги роумінгу набули популярності не тільки серед українців, для яких вони і створювалися, але і серед іноземних абонентів, які постійно проживають в інших країнах. Більш того, зарубіжні абоненти користуються українськими тарифами в комерційних цілях і в великих обсягах, наприклад, для організації колл-центрів.
Таке нестандартне використання істотно збільшує витрати, пов'язані з наданням послуги і ставить під загрозу її існування.
Змінивши умови послуги, ми зможемо зберегти для вас можливість користуватися пільговими умовами в роумінгу. Уже з урахуванням майбутніх змін, послуга «Роумінг, як вдома» як і раніше є найбільш вигідною пропозицією для українських туристів, які подорожують країнами Європи.
Це також дозволить розвивати послугу в майбутньому - додавати нові країни і найбільш популярні напрямки.
Зміни не стосуються контрактних тарифів, оскільки підписання договору із зазначенням паспортних даних клієнта мінімізує ризик нецільового використання послуги.