Тариф "Супер свобода"
- Автор теми Дюрі-бачі
- Дата створення
Меня блоканули примерно в одно время с вами. Жду до конца недели и иду в ЦОА писать "телегу" на них, потому как юрист мне сказал, что позиция оператора проиграшная...
прикол в том что я звонил к ним много раз, в том числе 20 октября, 23 октября. и в последней беседе он сказал что заявка была рассмотрена 17 октября.
когда 20 окт звонил - уродка сказала что еще на рассмотрении
короче пойду и я писать тогда..
я у них по телефону спросил что надо для написания заявления?
он ответил - паспорт, мол чтобы вы доказали что это вы владелец номера.
я ему говорю, какой нах паспорт? это же препейд... могу дать копию листа с основой симки и копию талончика с аппарата пополнения, как доказательство того что я пополнял счет
У меня всё-таки есть надежда, что до конца недели включат, ну а если нет - бум отстаивать свои кровные в ЦОАприкол в том что я звонил к ним много раз, в том числе 20 октября, 23 октября. и в последней беседе он сказал что заявка была рассмотрена 17 октября.
когда 20 окт звонил - уродка сказала что еще на рассмотрении
короче пойду и я писать тогда..
я у них по телефону спросил что надо для написания заявления?
он ответил - паспорт, мол чтобы вы доказали что это вы владелец номера.
я ему говорю, какой нах паспорт? это же препейд... могу дать копию листа с основой симки и копию талончика с аппарата пополнения, как доказательство того что я пополнял счет
Advoc@te
Заблокирован
Без заявления не включат.
Ну надежда... она всегда умирает последней... Если не включат по заявке поданной в ЦОА по телефону и с сайта( кстати есть официальный ответ по мылу о том, что заявка в стадии рассмотрения) буду наезжать на них через юридические каналы с другом-адвокатом. А там будем посмотреть...
Advoc@te
Заблокирован
Гораздо быстрее и менее напряжно придти в ЦОА, написать заявление на разблокировку.
А друг-адвокат пригодится, когда дадут отказ в разблокировке.
Возможно вы правы, посмотрим...
Останнє редагування:
Ваше утверждение оправдывается. Чувствую, что придётся идти писать заяву...
Останнє редагування:
Решил приобрести сабж.
Так получилось, что с МТС у меня ни разу так не было, что все работало так как должно, все "на крок попереду", только непонятно в каком направлении.
Перевело как ни странно сразу с МТС украинского.
А дальше начались приключения: пополнил счет на 80 грн через банкомат. Денег нет. ЗВоню в поддержку банка, говорят, мы мол деньги переводим сразу, А МТС их зачисляет именно для препейда в течение 2-дней. Уж не знаю кто тут на самом деле виноват - банк или оператор, но при внесении денег меня никто не предупреждал.
Прошли сутки с момента пополнения. Минуты не начислены. По 101*04 - "послуга супер не активована" и в этот же день пропадают соединение с оператором из меню 111. Даже при выборе пунктов "блокировка сим в связи с утерей", "восстановление ПАК" связи с консультантом нет.
Интернет-поддержка на сайте морозится и рекомендует звонить 111.
Вобщем, если б я в первый раз купил пакет МТС я бы наверное нервничал, злился, грозился и т.д. Но сейчас я уже крыса битая
Активируя стартовый пакет, тем самым фактом я соглашаюсь со всеми правилами и процедурами (точнее с их полным отсутствием). Как говориться: "Бачили очі що купували.."
Так получилось, что с МТС у меня ни разу так не было, что все работало так как должно, все "на крок попереду", только непонятно в каком направлении.
Перевело как ни странно сразу с МТС украинского.
А дальше начались приключения: пополнил счет на 80 грн через банкомат. Денег нет. ЗВоню в поддержку банка, говорят, мы мол деньги переводим сразу, А МТС их зачисляет именно для препейда в течение 2-дней. Уж не знаю кто тут на самом деле виноват - банк или оператор, но при внесении денег меня никто не предупреждал.
Прошли сутки с момента пополнения. Минуты не начислены. По 101*04 - "послуга супер не активована" и в этот же день пропадают соединение с оператором из меню 111. Даже при выборе пунктов "блокировка сим в связи с утерей", "восстановление ПАК" связи с консультантом нет.
Интернет-поддержка на сайте морозится и рекомендует звонить 111.
Вобщем, если б я в первый раз купил пакет МТС я бы наверное нервничал, злился, грозился и т.д. Но сейчас я уже крыса битая
Активируя стартовый пакет, тем самым фактом я соглашаюсь со всеми правилами и процедурами (точнее с их полным отсутствием). Как говориться: "Бачили очі що купували.."
Не но реально по моему нет еще одного такого дебильного оператора как МТС! Сам им пользуюсь уже много лет-с ним дешевле, но таких приколов нет ни у кого, а самое обидное что компания не спешит решать свои глюки, но кричит громче всех что какие они крутые перцы.
Advoc@te
Заблокирован
Такое не только у МТС.
ИМХО, "там" возможно вручную выбирают таких абонентов. По сути человек купил старпак (+15 гривен), пополнил счёт на 35 гривен (вроде столько на "МТС Украинском"), а потом перешёл на "Супер Свободу" и пополнился на 80 гривен. Итого МТС получил 130 гривен за абонента, который вначале бесплатно разговаривал в сети в убыток МТС, а теперь будет звонить на внешсеть почти бесплатно МТС в убыток. Как вариант - просто не начислять деньги и пускай делает что хочет. Буквально моментальная прибыль 130 гривен за 1 абонента - это очень неплохой заработок на ровном месте. Но это конечно моё ИМХО.
al-m
red-*****.com
Я покупал "супер мтс + смс". Активировал звонком 111. Пополнил на 5 грн.
На следующий день подал заявку на переход в "свободу" по 7722.
Переход бесплатный!
Перевели через два дня.
Пополнил на 80 грн. Деньги пришли через 5 минут.
"Супер-свободу" включили через сутки.
Половину денег перевол на свой основной счет (Максимальный перевод 5 грн.! )
Поучаствовал в акции "отправ смс, получи бесплатно 3 грн"
Бонусный счет тратится на абонплату, что порадовало.
На следующий день подал заявку на переход в "свободу" по 7722.
Переход бесплатный!
Перевели через два дня.
Пополнил на 80 грн. Деньги пришли через 5 минут.
"Супер-свободу" включили через сутки.
Половину денег перевол на свой основной счет (Максимальный перевод 5 грн.! )
Поучаствовал в акции "отправ смс, получи бесплатно 3 грн"
Бонусный счет тратится на абонплату, что порадовало.
- Реєстрація
- 24.07.10
- Місто
- Белая Церковь
Раньше, тож была проблема с услугой Супер. Почти каждую недело вместо пакетных мегабайт деньги снимало с основного счета. Но сейчас вроде все нормализовалось.
Advoc@te
Заблокирован
Ты не прав - 100%. За переход и пополнение МТС получает относительно небольшую сумму, поэтому уверен, что это не политика компании, а простое распи...во, когда до сих пор нормально не могут наладить биллинг.
МТСу "Свобода" выгодна. При нормальном использовании абонент тратит в среднем 5-6 гривен в день. Причём большая половина трафика идёт на звонки на номера МТС, т.е. вместо 0 грн (как на обычных Супер) МТС получает 0,11 грн ПЗС за каждый звонок + списание минут из предоставленных за абонплату.
Почему уверен, что большая часть трафика идёт на МТС ? Потому что в регионах, где первое место у КС, народ не будет массово брать МТС для звонков "всем". В этом случае выгодно взять "Свободу" от КС, чтобы не приходилось перезванивать.
Это всегда так было? Я что то помню что ПЗС не было....