Термін дії номера передплати 3Mob

[Disabled]

Срок действия номера оператор пишет по *100#
начиная с 01.06.13 срок действия номера 365 дней (+40 дней приостановленного состояния) с момента пополнения на ЛЮБУЮ сумму.

 

[Amtes]

Re: Срок действия номера Utel

смахнул пыль с симки - такая же проблема с личным кабинетом: пускает, но данные про тариф/баланс/минуты не отображает

Добавлено через 1 минуту
Но что интересно - платеж последний (в июле 2015, продление жизни номера) отображается. Вероятно, глюки биллинга - попробую еще раз после выходных ))

Та же фигня началась на одном из номеров в ТП Интернет S с 1 ноября 2015.
На 1188 уверяли это из-за формирования счетов, но какое формирование на предоплате, да и раньше такого не было - симка 2009 года.
Перезванивал ещё раз - блеяли что кабинет beta версия, могут быть сбои, типа ждите. Надоело ждать, опять позвонил и составил заявку. Прошло 3 дня - сдвигов ноль.
Кстати, есть другие 2 активные симки в архивных тарифах ОГО - данные показывает.

 

[aurowl]

Re: Срок действия номера Utel

Это только на тарифе Старт

 

[SergeyV]

Re: Срок действия номера Utel

2 симки в тарифе мобильный старт:
1 - красная еще Утел активирована в 2008 - баланс в кабинете не показывает
2 - белая укртелеком активирована в 2012 - баланс показывает

 

[Amtes]

Re: Срок действия номера Utel

Это только на тарифе Старт

Я в нём уже несколько месяцев и до 1.11.2015 ЛК работал безукоризненно.

 

[Lavrik]

Re: Срок действия номера Utel

Недавно проверил симку которая пополнялась в июле 2015 года.
В сети не регистрируется вообще, в личном кабинете ни баланс, ни сроки действия не отображаются.
Это теперь нормой считается?
Стоит карту пытаться восстановить или выкинуть и забыть?

 

[aurowl]

Re: Срок действия номера Utel

Красная карта?

 

[Lavrik]

Re: Срок действия номера Utel

да, еще утеловская

 

[aurowl]

Re: Срок действия номера Utel

Модем сожгли. Было такое, я менял на белую, называлась эта услуга гарантийная замена. Даже в мой.3моб есть упоминание. Вспоминай баланс и последнее пополнение соответственно срок номера может дату активации и звонил кому. Топай в главное цоа в обл. и надейся на здравое понимание сотрудника.
Потому что услуги восстановление сим-карты в утел-укртелеком-3моб нет.

 

[Lavrik]

Re: Срок действия номера Utel

Спасибо!
Наверное пусть им будет на память мой баланс!
Жаль только номер симпатичный, а вообще лично мне этот тримоб уже нафиг не нужен.
Еще тратить свое время, нервы и упрашивать кого-то....
Значит минус 1 абонент))))

 

[aurowl]

Re: Срок действия номера Utel

Дело хозяйское) а что за номер раз уже не нужен напиши.

 

[Lavrik]

Re: Срок действия номера Utel

А почему нет официальной замены, на сайте пишется что есть такая услуга, платная и предполагает регистрацию с паспортом и кодом, но есть

 

[aurowl]

Re: Срок действия номера Utel

Это они уже пошевелились) Раньше было 50 грн замена с Мини на Нано (для айпадов и т п)
Попробуй, может выйдет, но это замена на нано а не восстановление.

 

[raptor]

Re: Срок действия номера Utel

Аналогічно і в мене. Вчора вставляю червону сімку Утела в телефон, а вона не бачить мережу. В квітні-травні і в серпні ще користувався нею, потім лежала на полиці. Останні 9-6 місяців не поповнював. Сімка пріпейд, баланс позитивний був. Минулого року відновлював її з паспортом. Пішов вчора в Укртелеком, пробував відновити, але вже запізно, сказали, що відключили ще у вересні. Чому відключили, ніхто не знає, в системі не показує, бо пріпейд. Таке от.

 

[werdana]

Re: Срок действия номера Utel

Попробуйте в 3Ж-телефоне и в зоне 3Ж покрытия проверить.
Можно еще в 2Ж, но выбрать сеть МТС.

 

[Lavrik]

Re: Срок действия номера Utel

В итоге сдохли две симки, одна красная, вторая уже белая, обе использовались редко, раз в несколько месяцев. Видимо такая политика компании. Ну и ладно...

Только что получил ответ от компании: "Уважаемый____________!
Спасибо за то, что Вы пользуетесь услугами мобильной связи от ООО «ТриМоб».
Согласно данным билинговой системы, по номеру услуги активны, запретов нет. Если существуют сложности в работе услуг - то они могут наблюдаться по причине некорректных настроек в абонентском оборудовании или могут быть связаны с радиопокрытием.
Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к оператору на нашу информационную линию, где Вы сможете проверить настройки с представителями технической службы.
Обратитесь, пожалуйста на нашу информационную линию 0-800-50-11-88, которая работает для Вас круглосуточно."

Так что или дело в пластике, или колдовство.
(но одновременно две карточки)

 

[m_bereg]

Re: Срок действия номера Utel

тоже думал симка сдохла, давно не пользовал...
в 2g телефоне не завелась... сунул в смарт с 3ж - все ок!
когда-то автоматом роуминг в сети КС был на любом телефоне

 

[Lavrik]

Re: Срок действия номера Utel

Да, мои претензии к тримобу оказались необоснованными, в сети 3g симки запустились. Хотя раньше автоматом подхватывались в любом аппарате.
Благодаря советам форумчан проблему решил.

 

[Andryuha]

Re: Срок действия номера Utel

Продлеваемся по копейке пока работает...

Зашёл в П24 - минимум на 1 грн. пополнять нужно. Прикрыли уже?

 

[osot056]

Re: Срок действия номера Utel

Я пополнялся WM по 1 копейке . Сейчас от 1 гривны работает .

 

[Себастьян Перейро]

Re: Срок действия номера Utel

если на экране пишет sim карта неактивна - пополнением ее уже нельзя реанимировать ?