Тріолан
- Автор теми Maxxx
- Дата створення
Re: Обсуждение Triolan
Alex, да много всего!
начиная с подключения: пытались проложить мне кабель по квартире, как видимо от кудо то ранее вырезанный (весь перекрученный, грязный, пережатый,с разорванной оболочкой)! Спору нет если бы кабель был бесплатный, а если я плачу за метр кабеля,хотелось бы увидеть новый!
На мое замечание, со спорами и вздохами,нашли огрызок чуть более высокого качества! "Джек" пытались обжать минут 15,когда не получилось,оставили мне со сломанным ушком(который постоянно выпадает из ноута). На мою просьбу заменить,сказали что у них больше нет,завтра прийдут и переделают...но как оказалось завтра длится все еще, несмотря на мои постоянные звонки!
.............................
И заканчивая последними случаями неработы инета и мои звонки и их отговорки на протяжении 4 дней!
Alex, да много всего!
начиная с подключения: пытались проложить мне кабель по квартире, как видимо от кудо то ранее вырезанный (весь перекрученный, грязный, пережатый,с разорванной оболочкой)! Спору нет если бы кабель был бесплатный, а если я плачу за метр кабеля,хотелось бы увидеть новый!
На мое замечание, со спорами и вздохами,нашли огрызок чуть более высокого качества! "Джек" пытались обжать минут 15,когда не получилось,оставили мне со сломанным ушком(который постоянно выпадает из ноута). На мою просьбу заменить,сказали что у них больше нет,завтра прийдут и переделают...но как оказалось завтра длится все еще, несмотря на мои постоянные звонки!
.............................
И заканчивая последними случаями неработы инета и мои звонки и их отговорки на протяжении 4 дней!
Re: Обсуждение Triolan
Alex, с монтажниками пытался решить все вопросы! но говорю же! джеков у них не осталось, кабеля нового так же не осталось,а на попытки вызвонить и попросить что бы пришли хотя бы джек переделали кормили завтраками!
Да,инета не было 4 дня,4 дня я звонил в поддержку, мастерам и т.д. пока все таки один из мастеров решил поставить нас в известность, что поменялись настройки и надо их изменить!
Притензий намного больше,изложил только знакомство и последний случай!
Alex, с монтажниками пытался решить все вопросы! но говорю же! джеков у них не осталось, кабеля нового так же не осталось,а на попытки вызвонить и попросить что бы пришли хотя бы джек переделали кормили завтраками!
Да,инета не было 4 дня,4 дня я звонил в поддержку, мастерам и т.д. пока все таки один из мастеров решил поставить нас в известность, что поменялись настройки и надо их изменить!
Притензий намного больше,изложил только знакомство и последний случай!
Re: Обсуждение Triolan
ollemah, напешите жалобу на форуме "triolan" http://forum.triolan.com/, там быстрее отреагируют на Вашу проблему т.е. разберутся, как следует и накажут кого надо...
ollemah, напешите жалобу на форуме "triolan" http://forum.triolan.com/, там быстрее отреагируют на Вашу проблему т.е. разберутся, как следует и накажут кого надо...
Re: Обсуждение Triolan
ollemah, по поводу настроек - есть личный кабинет на сайте, есть телефон поддержки по городу - реально работает, давеча занёс соседу свой третий пенёк(тот ещё тазик, ХП на него ставить было бы убийством, поставил линух, а настройки не получались ), позвонили, назвали номер договора, МАК, говорим пропишите вручную и скажите айпишники, всё сделали моментально. А тормошить активатора (или как он там нынче называется ) - толку мало, у него забот хватает. Можно ещё через колл-центр заявку оставлять, но саппорт быстрее, как по мне. Джек, правда, не обожмут. (062) 210-45-02
Добавлено через 25 минут
GLOOMER, давеча забрал у соседа 615-й (ReV E) , говорил, что вис, (была ДД-врт), поставил последнюю родную, http://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-615/Firmware/ , при мне тестили двумя ноутами IPTV одновременно, (не от Триолана, правда), работал. Но у них что угодно может быть
. Может и не в роутере дело. Без него норм?
ollemah, по поводу настроек - есть личный кабинет на сайте, есть телефон поддержки по городу - реально работает, давеча занёс соседу свой третий пенёк(тот ещё тазик, ХП на него ставить было бы убийством, поставил линух, а настройки не получались ), позвонили, назвали номер договора, МАК, говорим пропишите вручную и скажите айпишники, всё сделали моментально. А тормошить активатора (или как он там нынче называется ) - толку мало, у него забот хватает. Можно ещё через колл-центр заявку оставлять, но саппорт быстрее, как по мне. Джек, правда, не обожмут. (062) 210-45-02
Добавлено через 25 минут
GLOOMER, давеча забрал у соседа 615-й (ReV E) , говорил, что вис, (была ДД-врт), поставил последнюю родную, http://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-615/Firmware/ , при мне тестили двумя ноутами IPTV одновременно, (не от Триолана, правда), работал. Но у них что угодно может быть
. Может и не в роутере дело. Без него норм?
Останнє редагування:
Re: Обсуждение Triolan
GLOOMER, ошибки каждый раз разные, помогает отписывание на форуме в ветке про айпитиви с указанием номера аккаунта.
у меня пару раз были проблемы, потом наладили - и до сих пор работает.
GLOOMER, ошибки каждый раз разные, помогает отписывание на форуме в ветке про айпитиви с указанием номера аккаунта.
у меня пару раз были проблемы, потом наладили - и до сих пор работает.
Re: Обсуждение Triolan
«Триолан» предложил платить за каналы посуточно
Один из крупнейших украинских операторов кабельного ТВ - группа компаний «Триолан» - сообщила своим абонентам о начале тестирования системы посуточной продажи платных телеканалов с использованием технологии IPTV (интерактивное телевидение через Интернет-протокол).
Как сообщил «proIT» директор «Триолана» Вадим Сидоренко, Viasat стал первым отечественным телевизионным дистрибутором, который захотел самостоятельно продавать свои каналы, как в пакете, так и поштучно и даже посуточно. По его словам, один канал этой компании обойдется абоненту в 10 грн/мес и 1грн/день соответственно. Как утверждает Сидоренко, идею Viasat поддержали и более мелкие дистрибуторы, которые продают права на показ 2-5 каналов. В то же время крупные игроки, такие как «Торсат» (дистрибутор группы «Интер») и дистрибутор каналов НТВ пока подумывают о том, чтобы продавать свои каналы пакетами. «Мы же теперь не будем вмешиваться в тарифную политику платных каналов. Их правообладатели попробуют торговать контентом самостоятельно, чтобы к нам не возникало лишних претензий», - отметил Сидоренко.
Напомним, с декабря «Триолан» уведомил своих клиентов о том, что начинает процедуру постепенного отказа от платных телеканалов. Их отключение будет производиться по мере истечения срока действия договоров с дистрибьюторами. Вместо отключенных будут транслироваться дополнительные бесплатные телеканалы.
«Триолан» предложил платить за каналы посуточно
Один из крупнейших украинских операторов кабельного ТВ - группа компаний «Триолан» - сообщила своим абонентам о начале тестирования системы посуточной продажи платных телеканалов с использованием технологии IPTV (интерактивное телевидение через Интернет-протокол).
Как сообщил «proIT» директор «Триолана» Вадим Сидоренко, Viasat стал первым отечественным телевизионным дистрибутором, который захотел самостоятельно продавать свои каналы, как в пакете, так и поштучно и даже посуточно. По его словам, один канал этой компании обойдется абоненту в 10 грн/мес и 1грн/день соответственно. Как утверждает Сидоренко, идею Viasat поддержали и более мелкие дистрибуторы, которые продают права на показ 2-5 каналов. В то же время крупные игроки, такие как «Торсат» (дистрибутор группы «Интер») и дистрибутор каналов НТВ пока подумывают о том, чтобы продавать свои каналы пакетами. «Мы же теперь не будем вмешиваться в тарифную политику платных каналов. Их правообладатели попробуют торговать контентом самостоятельно, чтобы к нам не возникало лишних претензий», - отметил Сидоренко.
Напомним, с декабря «Триолан» уведомил своих клиентов о том, что начинает процедуру постепенного отказа от платных телеканалов. Их отключение будет производиться по мере истечения срока действия договоров с дистрибьюторами. Вместо отключенных будут транслироваться дополнительные бесплатные телеканалы.
Re: Обсуждение Triolan
Непринципиально. Хоть через платное sms сообщение, хоть через панель управления учетной записью абонента.
Re: Обсуждение Triolan
В течение последних полутора недель уже третий раз пропадает интернет и кабельное. Чинят конечно, но по нескольку часов отсутствует сеть. Самое прикольное, что к этим перцам фиг дозвонишься - робобаба долго и нудно проговаривает свой текст, в конце предлагая дождаться соединения с мастером(почему не оператором?). Но результат одинаков, что при выборе любого пункта меню, что при ожидании соединения с оператором после "бла-бла-бла", музыка играет секунд 10, потом извиняются за то, что все операторы(уже не мастера?) заняты, перезвоните позже, и отлуп.
Перешарил весь сайт в поисках публичного договора - тоже не нашел.
Что за контора такая... Утомляет в последнее время.
В течение последних полутора недель уже третий раз пропадает интернет и кабельное. Чинят конечно, но по нескольку часов отсутствует сеть. Самое прикольное, что к этим перцам фиг дозвонишься - робобаба долго и нудно проговаривает свой текст, в конце предлагая дождаться соединения с мастером(почему не оператором?). Но результат одинаков, что при выборе любого пункта меню, что при ожидании соединения с оператором после "бла-бла-бла", музыка играет секунд 10, потом извиняются за то, что все операторы(уже не мастера?) заняты, перезвоните позже, и отлуп.
Перешарил весь сайт в поисках публичного договора - тоже не нашел.
Что за контора такая... Утомляет в последнее время.
Re: Обсуждение Triolan
... до 2 сего дня не ожило ... уже наладилось ... Проблемы зачастили ...
Вчера упало всё где-то после 15
... до 2 сего дня не ожило ... уже наладилось ... Проблемы зачастили ...Re: Обсуждение Triolan
Кстати еще прикол - если позвонил, оставил заявку на устранение поломки, то с этого номера уже хрен дозвонишься - сразу в ответ идет, что-то типа "По вашему адресу уже зарегистрирована заявка" и отбой.
У меня вчера где-то в районе 21:00 ляпнулось. Как сейчас - не знаю...
Кстати еще прикол - если позвонил, оставил заявку на устранение поломки, то с этого номера уже хрен дозвонишься - сразу в ответ идет, что-то типа "По вашему адресу уже зарегистрирована заявка" и отбой.
Re: Обсуждение Triolan
У меня так же не пахало вчера и только благодаря Интеру я был в сети. 
Как мне сказали вчерась, так это где то в Харькове перекопали оптику (магистраль), точнее копали что то другое, а за одно и оптику порвали.Вчера упало всё где-то после 15
У меня так же не пахало вчера и только благодаря Интеру я был в сети. Re: Обсуждение Triolan
...
В сети то я тоже былблагодаря Интеру я был в сети.
...Re: Обсуждение Triolan
Дело не в инете, запасной канал наверно у всех форумчан есть. Кабельное ведь тоже ку-ку, мы с женой один фиг скачанные ранее фильмы смотрим, а тещу ломает без голубого экрана.только благодаря Интеру я был в сети.
Триолан тестирует систему посуточной продажи платных телеканалов
Триолан тестирует систему посуточной продажи платных телеканалов
Один из крупнейших и прогрессивно развивающихся телекоммуникационных операторов Украины "Триолан" начал тестирование системы посуточной продажи платных телеканалов с использованием технологии IPTV. До сегодняшнего дня подобная система не использовалась ни одним оператором, предоставляющим услуги телевидения на украинском телекоммуникационном рынке.
В демонстрационных целях в личном кабинете абонента создан раздел "Подписка на каналы IPTV", с помощью которого пользователь может оформить подписку на тот или иной канал с посуточной абонентской платой. Отметим, телеканалы, которые предоставляются на условиях посуточной подписки, не доступны для просмотра через IPTV до тех пор, пока абонент самостоятельно не произведет подписку на эти каналы.
Раздел меню личного кабинета "Посуточная подписка на IPTV каналы"
В настоящее время производится тестирование системы, поэтому денежные средства за просмотр каналов не списываются со счета абонента. Просмотр каналов во время тестирования системы бесплатен. О завершении тестирования и вводе системы в коммерческую эксплуатацию будет сообщено дополнительно.
Напомним, ранее о запуске системы посуточной продажи ТВ-контента в интервью журналу Mediasat заявлял руководитель группы компаний, работающих под брендом «Триолан» Сидоренко Вадим Викторович.
«Триолан» — группа операторов связи, оказывающих телекоммуникационные услуги в ряде городов Украины. На сегодняшний день является одной из крупнейших и прогрессивно развивающихся телекоммуникационных сетей (кабельное телевидение, широкополосный доступ в Интернет, IP-телефония). «Триолан» также предоставляет абонентам в пользование системы видеонаблюдения («Триолан Дозор») и управления доступом в подъезды многоквартирных домов («Триолан Сим-Сим»).
Виталий Мосейчук
http://mediasat.net.ua/content/news_all/7169/
Триолан тестирует систему посуточной продажи платных телеканалов
Один из крупнейших и прогрессивно развивающихся телекоммуникационных операторов Украины "Триолан" начал тестирование системы посуточной продажи платных телеканалов с использованием технологии IPTV. До сегодняшнего дня подобная система не использовалась ни одним оператором, предоставляющим услуги телевидения на украинском телекоммуникационном рынке.
В демонстрационных целях в личном кабинете абонента создан раздел "Подписка на каналы IPTV", с помощью которого пользователь может оформить подписку на тот или иной канал с посуточной абонентской платой. Отметим, телеканалы, которые предоставляются на условиях посуточной подписки, не доступны для просмотра через IPTV до тех пор, пока абонент самостоятельно не произведет подписку на эти каналы.
Раздел меню личного кабинета "Посуточная подписка на IPTV каналы"
В настоящее время производится тестирование системы, поэтому денежные средства за просмотр каналов не списываются со счета абонента. Просмотр каналов во время тестирования системы бесплатен. О завершении тестирования и вводе системы в коммерческую эксплуатацию будет сообщено дополнительно.
Напомним, ранее о запуске системы посуточной продажи ТВ-контента в интервью журналу Mediasat заявлял руководитель группы компаний, работающих под брендом «Триолан» Сидоренко Вадим Викторович.
«Триолан» — группа операторов связи, оказывающих телекоммуникационные услуги в ряде городов Украины. На сегодняшний день является одной из крупнейших и прогрессивно развивающихся телекоммуникационных сетей (кабельное телевидение, широкополосный доступ в Интернет, IP-телефония). «Триолан» также предоставляет абонентам в пользование системы видеонаблюдения («Триолан Дозор») и управления доступом в подъезды многоквартирных домов («Триолан Сим-Сим»).
Виталий Мосейчук
http://mediasat.net.ua/content/news_all/7169/