УкрСиббанк

[DesKV]

UKRSIBBANK
BNP Paribas Group

Довідка від НБУ​

ukrsibbank.com
℡ 729 з мобільного, 0 (800) 505-800 по Україні ✆ +380 (44) 590-0690, +380 (44) 590-0675 із-за кордону || ✉ [email protected]
iNET-банкінґ online.ukrsibbank.com UKRSIB online + мобільні застосунки

 

[sldpt]

Теперь коды подтверждения не приходят уже?

Всё приходит, просто, когда перебрасывает на страницу подтверждения, необх дополнительное действие - нажать на запрос кода в смс.
Сам тоже не сразу врубился.)

 

[Kseniya]

sldpt,

Вот это придумали...
Вроде и есть возможность выбора, но такая себе.
Выберите между хорошим (как было раньше) и сомнительным (как сделали сейчас).
Ну неудобно же каждый раз входить в приложение для подтверждения. Да особенно сейчас, когда слабый инет и просто не дает ввести пароль (пишет, нет подключения к интернету).

 

[Kseniya]

У подруги мужу карта понадобилась. Посоветовала ему Укрсиб, ибо сама там обслуживаюсь. Посоветовала Нью-кард.
Муж работает курьером, поэтому на карту постоянно будут приходить разные, небольшие суммы. Ну и плюс зп.
В банке сказали, что Нью-кард ему не подходит, так как при поступлениях денег могут быть вопросы. Но ведь вопросы начинаются с 50 000 в месяц? А у него не такие зарплата.
В общем, дали ему "Олл Инклюзив Зарплатную".
Вот мне и интересно, это ему нужный продукт пропихнули (ну вы знаете, как это работает) или все честно?
Кстати, раньше, когда открывали Нью-кард, то можно было взять не именную (то есть, на самом пластике не писалось твое фио) и ее выдавали сразу, ибо болванки в банке были. А вот если хотелось с фио, тогда надо было неделю ждать.
Так вот, сейчас, вроде как, уже не именную взять нельзя, только с фио, и, соответственно, надо ждать неделю.

 

[Howl]

Вот мне и интересно, это ему нужный продукт пропихнули (ну вы знаете, как это работает) или все честно?

Ну сравни стоимость обслуживания карты Зарплатная карта All Inclusive платная, если не выполнять ежемесячные условия.

Посоветовала ему Укрсиб, ибо сама там обслуживаюсь. Посоветовала Нью-кард.

Странный совет. Поскольку по NEW Card платный выход и частичное бесплатное снятие. Тут бы лучше подашла карта от Райфкартка от Райффайзена или всеКАРТКА от ПУМБ -- бесплатные пополнение и снятие, а также переводы по номеру или IBAN + бесплатное обслуживание.

 

[luytel]

У подруги мужу карта понадобилась. Посоветовала ему Укрсиб,

Странный совет.

У моей "родной жены", подруга была, она меня тоже терпеть не могла...

 

[Kseniya]

luytel,

Ну я же сама им пользуюсь
Так что это не на зло


Howl,

Та да, она платная. Значит, я была права...таки всунули нужный им продукт
Эх...вот что значит отправить мужика без надсмотра

 

[Kseniya]

Продолжение истории

Подруга же звонила на 729 (горячая линия). Ей сказали, что Ньюкард есть и ее можно получить.

На завтра она отправила мужа закрыть ту, что впихнули и таки взять желаемую.
Муж вернулся ни с чем...
Карту ему не закрыли, сказали что она очень хорошая (буквально "поклялись") ну и про Ньюкард опять отморозились.

Подруга снова звонит на 729. Рассказывает ситуацию. Ее опять заверяют что Ньюкард есть и она может ее получить.
Более того, предлагают забронировать ей карту в отделении, что бы она уже просто пришла и забрала.

На завтра, подруга уже идет вместе с мужем в отделение банка. У дверей их встречает заведующая, ведет их к себе в кабинет и говорит что...

Угадаете что?
Думаете "ой извините, возьмите карту, приходите к нам еще" ? А вот и не верно
Она говорит что карту мы вам не дадим, так как вы нам кажетесь мошенниками и банк не будет с вами работать...

Гениально...то есть, для карты, за которую надо платить, вы недостаточно мошенники
А для бесплатной карты-ну охренеть, какие же вы потужные мошенники

Так что Ньюкард тм так и не дали. Но хотя бы закрыли ту, что до этого впихнули мужу.

Подруга подала жалобу через 729 на эту начальницу отделения. Надо было еще и в Нацбанк написать, что бы уж вставили так вставили. Ибо подобное обращение с клиентами (пусть и потенциальными) это просто за гранью. Быдло стайл родом из 90х.
Такой вот французский банк. Мадам и месье

А карту подруга открыла в Райфе, как и посоветовал чуть выше Howl
Без всяких геморроев, впаривания ненужного товара и оскорблений.
Такие дела.

 

[Sanyok77]

Ксения, это же Укрсиб. У меня была зарплатная карта с "рыбкой" (именная) и решил как-то снять зарплату в кассе.
Было 2531 грн, снимаю 2500 грн. Но после снятия остаток 29 грн. Куда делись 2 грн - непонятно.
Затем с большим опозданием (через 2-3 или 4 дня) появилась строка "Комиссия за снятие 2 грн".
И кассир при снятии не говорит "Возможна комиссия, изучайте тарифы карты", что тоже есть минусом.
Кассир может и не знать всех тарифов банка, но сказать "Будьте внимательны" можно?
Причём при исходящем P2P приложение сразу пишет комиссию 1%: "Перевод 90 гр, комиссия 0.9 грн, всего 90.9 грн".
Я был рад получить з/п карту Привата зимой 2020 года (шеф сменил зарплатный проект) и закрыть счёт в Укрсибе.
Укрсиб это в целом плохой банк, не ходите туда по доброй воле. Оно того не стоит.

 

[Kritik]

Укрсиб это в целом плохой банк

Хорошо, что я этого не знал, когда New Card открывал. А потом и зарплатную New Card.

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Sanyok77]

Укрсиб это в целом плохой банк

Хорошо, что я этого не знал, когда New Card открывал. А потом и зарплатную New Card.

У нас видать разные сценарии использования просто.
Ранее Укрсиб ещё имел жёсткую привязку к отделению - меня зафиксировали в отделении "Николаев, пр. Богоявленский 342" и нельзя было просто так сменить его или закрыть счёт в другом городе. Только в ковидные времена временно перебросили в отделение возле Макдональдса (Макарова 58 или 60 кажется). Как сейчас у них с этим - не знаю.

 

[Historiker]

Sanyok77, да и сейчас тоже есть закрепление клиентов за отделением, оно никуда не делось.

 

[kvv]

багато кого закріпили за віртуальним відділенням.
хоча в касу чи за карткою я ходжу у офлайн відділення те яке мені зручно, ніде не відмовляють.