Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[Горецкий]

Укрзалізниця призначила на серпень - вересень додаткові поїзди на популярних напрямках
Квитки на ці рейси поступово будуть доступні в застосунку УЗ, на сайті, в чат-боті та в касах вокзалів.

https://www.uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/616212/

Так, поїзд №175/176 Кривий Ріг — Київ відправлятиметься з Кривого Рога 20, 21, 27, 28 серпня об 11:08 і прибуватиме до Києва о 19:31. Зворотно, з Києва, поїзд відправлятиметься 20 серпня о 07:31 і прибуватиме до Кривого Рога о 16:56, 21, 27, 28 серпня поїзд відправлятиметься з Києва о 07:24 і прибуватиме до Кривого Рога о 16:43.

Поїзд №191/192 Київ — Львів відправлятиметься з Києва 14 серпня о 07:05 і прибуватиме до Львова о 14:49. Зворотно, зі Львова, поїзд відправлятиметься в ту ж дату о 14:37 і прибуватиме до Києва о 22:05.

Поїзд №229/230 Київ — Ворохта відправлятиметься з Києва з 15 серпня по 19 вересня по непарних числах о 23:21 і прибуватиме до Ворохти об 11:50. Зворотно, з Ворохти, поїзд відправлятиметься 16, 18 серпня та з 20 серпня по 20 вересня по парних числах о 14:47 і прибуватиме до Києва о 05:10.

Поїзд №168/167 Одеса — Львів відправлятиметься з Одеси 25, 27 та 30 серпня о 09:39 і прибуватиме до Львова о 20:35. Зворотно, зі Львова, поїзд відправлятиметься в ті ж дати о 08:37 і прибуватиме до Одеси о 19:56.

Поїзд №111/63—64/112 курсуватиме в сполученні Ізюм, Харків — Львів. Він відправлятиметься 1, 3, 6, 8, 10, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 27, 29 вересня з Ізюма о 18:22, з Харкова — о 22:43 і прибуватиме до Львова о 13:40. В зворотному напрямку, зі Львова, поїзд відправлятиметься 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 18, 21, 23, 25, 28, 30 вересня о 15:48 і прибуватиме до Харкова о 05:46 та до Ізюма о 12:00.

Поїзд №79/80 курсуватиме в сполученні Дніпро — Львів. Поїзд відправлятиметься з Дніпра 2, 4, 5, 7, 9, 11, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 23, 25, 26, 28, 30 вересня о 22:15, прибуватиме до Києва о 5:49 та до Львова о 13:40. В зворотному напрямку, зі Львова, поїзд відправлятиметься 3, 5, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19, 20, 22, 24, 26, 27, 29 вересня та 1 жовтня о 15:48, прибуватиме до Києва о 22:37 та до Дніпра о 06:49.

 

[Katanu4]

Хтось може підказати, чи є у потягу 074О вагон - СВ?

 

[Горецкий]

Укрзалізниця продовжує курсування “гірських шатлів”
Ці поїзди курсуватимуть зі Львова до Яремче, Татарова-Буковеля, Ворохти і Рахова.

Укрзалізниця

🚆Укрзалізниця продовжує курсування «гірських шатлів» зі Львова до Яремче, Татарова-Буковеля, Ворохти і Рахова на період піку пасажирських перевезень! Так, поїзд №815/816 Львів — Рахів відправлятиметься зі Львова з 21 по 30 серпня о 15:22 і прибуватиме до Рахова о 21:15. Зворотно, з Рахова, цей...

t.me

 

[SHURICK76]

Сьогодні без попередження відмінили електричку #6257 Козятин-Бердичів.

Захожу з мобілки на сайт Укрзалізниці щоб написати гнівний відгук. Знизу кнопка "Напишіть нам!". Натискаю її...

І бічу повідомлення що мій "андроїдний" пристрій не підтримується, а треба писати з Айфона, бо вони зробили форму зворотнього зв'язку на платформі Apple...

Спойлер

(с) "кашель лаврова!"

 

[vlad_g]

SHURICK76, "ваше мнение очень важно для нас, пожалуйста, оставайтесь на линии"

 

[andreuskas]

Напишите им в вайбер, или в УКЦ. А ещё лучше на заборе, эфект будет тот же.

 

[SHURICK76]

А ещё лучше на заборе, эфект будет тот же.

Це погано, що вони фактично є монополістами. Страждає якість обслуговування, а державні органи, які мають регулювати діяльність, бездіють і заплющують очі на такі випадки. Бо Держава є акціонерним власником Укрзалізниці зі 100% акцій.

 

[Streetcity]

Останні 2 дні у вас нормально працює додаток? В мене при спробі пошуку з'являється помилка (версія остання 1.9.0)

"Залізничний сервіс тимчасово вийшов з ладу. Спробуйте пізніше - все налагодиться".

Спойлер: Скріншот

Хочу зрозуміти чи то глобально щось поламалися чи в мене окремо.

 

[SHURICK76]

Так. Зараз часом прилягає. Є таке.
Щойно хвилин п'ять не працювало. Потім попустило.

 

[johnlife]

Захожу з мобілки на сайт Укрзалізниці щоб написати гнівний відгук. Знизу кнопка "Напишіть нам!". Натискаю її...

Спойлер: сюди не пробували ?

кнопка, яку ви натискали, для зв'язку через бізнес чат iMessage

 

[SHURICK76]

johnlife, на головній сторінці сайта УЗ цього банера немає. Є тільки кнопка для "яблучників", яку Ви вказали внизу поста.
Ad-block відключав. Бачу тільки банер "Викрий корупцію".

 

[andreuskas]

johnlife, на головній сторінці сайта УЗ цього банера немає. Є тільки кнопка для "яблучників", яку Ви вказали внизу поста.
Ad-block відключав. Бачу тільки банер "Викрий корупцію".

Тут активно відповідають в межах компетенції, якщо ні створюють запит, по типу УКЦ який розглядається вже профільним керівнитством (чи секретаркою Галею) і відписуються, проте немає документу відповіді який можна кудись підшити.

 

[Горецкий]

Укрзалізниця запускає новий міжнародний поїзд "Київ – Хелм"
Перший рейс відбудеться 3 вересня.

Укрзалізниця

🚆Відкриваємо продаж на новий міжнародний поїзд № 119/120 Київ – Хелм! Відправлення з Києва о 06:28, з Рiвного об 11:27, з Ковеля о 13:31, прибуття до Хелма о 17:27. Жодного підйому на кордоні серед ночі і легка пересадка на польський інтерсіті IC21100 до Варшави (18:12 —21:02). Зворотно...

t.me

Відправлення з Києва о 06:28, з Рiвного об 11:27, з Ковеля о 13:31, прибуття до Хелма о 17:27. Жодного підйому на кордоні серед ночі і легка пересадка на польський інтерсіті IC21100 до Варшави (18:12 —21:02)
Зворотно відправлення з Хелма о 10:23 (пересадка з поїзда IC12100 Варшава Всходня 06:05 — Хелм 08:42), прибуття до Києва о 22:45.

 

[SHURICK76]

прибуття до Хелма о 17:27. Жодного підйому на кордоні серед ночі і легка пересадка на польський інтерсіті IC21100 до Варшави (18:12 —21:02)

Менше години на пересадку? Вони серйозно?
Історія з реального життя: Пересадка по ст. Хелм Перемишль, запас 2 години.

 

[Katanu4]

Пересадка по ст. Хелм

Точно у Хелмі пересадка? Якщо я не помиляюся, на цьому напрямку контроль проходить в потягу, і навіть спеціально наголошують, що до прибуття стиковочного потягу можна сидіти на своїх місцях, досипати

 

[SHURICK76]

Трохи переплутав. У Перемишлі.

 

[Горецкий]

Укрзалізниця продовжує курсування поїзда №223/224 Київ - Ужгород
Таке рішення було прийнято через стійкий попит пасажирів на рейси західного напрямку.

Укрзалізниця - Ukrzaliznytsia

🚆Враховуючи стійкий попит пасажирів на рейси західного напрямку, Укрзалізниця продовжує курсування поїзда №223/224 Київ - Ужгород! Так, поїзд продовжить рейси з 2 по 20 вересня. Він курсуватиме...

www.facebook.com

 

[debugger]

Хакери атакували залізницю в Польщі. У потягах вмикали російський гімн та промову Путіна

Зловмисники передали сигнал, що спровокував аварійну зупинку поїздів поблизу міста Щецин.

ms.detector.media

Зловмисники передали сигнал, що спровокував аварійну зупинку поїздів поблизу міста Щецин.
Польські спецслужби розслідують хакерську атаку на мережу залізниці країни. У суботу, 26 серпня, зловмисники зламали залізничні частоти, щоб порушити рух на північному заході Польщі. Про це повідомляє BBC з посиланням на інформацію польського інформагентства PAP.
За даними PAP, суботній інцидент стався, коли хакери передали сигнал, що спровокував аварійну зупинку поїздів поблизу міста Щецин. Сигнали також перемежовувалися із записом гімну Росії та промовою президента Володимира Путіна.
Близько 20 поїздів були зупинені, однак вже за кілька годин рух відновили.
Співробітник Служби безпеки Польщі Станіслав Зарин повідомив, що відомство наразі проводить розслідування.

 

[max-prymak]

Польська ПКП і без таких атак не відзначається особливою пунктуальністю.

 

[Горецкий]

Укрзалізниця збільшила кількість рейсів на Львів та Одесу
Скасований поїзд із Запоріжжя курсуватиме замість Польщі до Франківська.

Офіційний канал Укрзалізниці

Укрзалізниця

🚆 Працюємо над збільшенням пропозиції квитків на пікові дати міжсезоння та призначаємо додаткові рейси поїздів: 📌 На львівському напрямку поїзд №191/192 Львів — Київ — Львів здійнить додаткові рейси 2,3,9 та 10 вересня. Відправлення з Києва о 07:05, прибуття до Львова о 17:03. Зворотно зі...

t.me

Працюємо над збільшенням пропозиції квитків на пікові дати міжсезоння та призначаємо додаткові рейси поїздів:

На львівському напрямку поїзд №191/192 Львів — Київ — Львів здійнить додаткові рейси 2,3,9 та 10 вересня. Відправлення з Києва о 07:05, прибуття до Львова о 17:03. Зворотно зі Львова о 13:15, Київ 22:05.

Одеський напрямок поповниться поїздом №167/168 Львів — Одеса — Львів, який здійснить два своїх рейси 3 вересня. Відправлення зі Львова о 08:37, прибуття в Одесу о 20:13. Зворотно з Одеси о 09:39, Львів 20:44.

Скасований у дати проведення ремонтних робіт на станції Перемишль поїзд №31/32 із Запоріжжя курсуватиме замість Польщі до Івано-Франківська. Новим (але тимчасовим!) маршрутом поїзд відправлятиметься із Запоріжжя 7-8, 14-15, 21-22 вересня о 20:49 та прибуватиме наступного дня до Івано-Франківська о 16:02. Зворотне відправлення з Івано-Франківська 8-9, 15-16, 22-23 вересня о 19:23, прибуття до Запоріжжя о 15:34 наступного дня.