Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[mikle]

Re: Покупка ж/д билетов

66Ш Миколаїв-Москва Миколаїв 12-28 Харків-пас 2-04
88 Київ-Луганськ Харків-пас 2-23 Луганськ 9-33
Обидва поїзди щоденні.

 

[AndyRadist]

Re: Покупка ж/д билетов

alpinfo,
Если будете утром ехать через Донецк, с ЖД на маршрутке переезжаете на Путиловский автовокзал (район аэропорта). Займёт переезд не более получаса. На машине минут 10.
С Путиловского на Луганск автобусы идут каждые 30-40 мин. На некоторые можно купить билеты заранее через http://bus.com.ua

Когда я работал в Луганске, предпочитал ездить электропоездом повышенной комфортности, но он идёт вечером, примерно в 20 часов, по дням.

Если Вы сможете попасть из Николаева в Кривой Рог до 14 часов, то в 14:58 оттуда отправляется поезд Кривой рог - Луганск
608П КР.РIГ ГОЛ > ЛУГАНСЬК 14:58 04:59

На bus.com.ua Вам подходят 5 автобусов из Николаева в Кривой Рог, на любой можно заказать билет. Один МИКОЛАЇВ 06:30 - КРИВИЙ РІГ 10:55, остальные проходящие.

 

[alpinfo]

Re: Покупка ж/д билетов

AndyRadist, уже купил билеты, в 7 утра будем в Донецке. На викимапии посмотрел станцию Донецк и Путиловский автовокзал, осталось узнать, как туда доехать

 

[AndyRadist]

Re: Покупка ж/д билетов

alpinfo,
Прямо возле вокзала стоит много маршруток, сгруппированных по направлениям.
Я сам точно не помню, но здесь написано, что Вам подойдут маршрутка 5 или троллейбус 19.

Правильный вопрос: Как доехать на Путиловский автовокзал (в Аэропорт).

 

[kotuk1987]

Re: Покупка ж/д билетов

19 троллейбус ходит очень редко, лучше маршруткой 5а. Как выходишь через главный вход-выход вокзала (через середину), прямо будет троллейбусная остановка, нужно идти левее, с левой стороны находятся автобусные маршрутки, примерно в такой последовательности: 16,32,35,35а, потом идти прямо и прямо, примерно возле посадки маршрута 19а и будет посадка на 5а.В общем заблудиться сложно.Ехать минут 25, конечная 5а - ТЦ Метро, но проехать Путиловку сложно, во первых многие там выходят, во вторых ориентир-мост проезжать будете, внизу железная дорога, справа центр Митсубиси и самолет-памятник, в третьих щас в 90% 5а маршрута стоят gps приемники,объявляющие остановки.

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билетов

а такой вопрос: если на данный момент нет билетов на конец месяца - их не будет, или они выходят в продажу по чуть чуть каждый день? и распространяется ли студенческая и пенсионная скидка на люкс

 

[Atlantik]

Re: Покупка ж/д билетов

студенческая скидка на св не распространяется, а что такое пенсионная скидка?

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билетов

ну вроде как пенсия по инвалидности, а не по возрасту

 

[logist]

Re: Покупка ж/д билетов

если на данный момент нет билетов на конец месяца - их не будет, или они выходят в продажу по чуть чуть каждый день?

Все зависит от конкретного поезда, и конкретной даты.
В новогодние праздники могут свободно добавлять вагоны по мере продажи всех (не более положенной нормы вагонов на состав), а так же назначать дополнительные поезда.

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билетов

на данный момент нет никаких мест на 30е декабря Луганск - Симфер, и меня интересуют купейные на 29е - уже все раскуплены, в плацкарте ехать не буду. я в курсе, что за два часа до отправления появляются свободные билеты тех, кто не выкупил броню, но хочется сейчас уже купить
и я думал так: допустим, есть 1000 мест, продажа начинается за 45 дней, и в каждый из этих дней билеты выходят в продажу примерно по 20 билетов, а не все сразу, если ошибаюсь - то как именно?

 

[logist]

Re: Покупка ж/д билетов

и в каждый из этих дней билеты выходят в продажу примерно по 20 билетов, а не все сразу, если ошибаюсь - то как именно?

Нет. Основная масса доступна за 45 дней. В данном случае, мне кажется, билеты в купе если появятся то в очень ограниченном кол-ве.

 

[Doza]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Сюжет в "Подробностях" на "Интере"
Почему билеты "Укрзалізниці" через интернет стоят намного дороже

Клэр Жилиссан, представитель Бельгийских железных дорог:
- У нас цена на железнодорожные билеты одинаковая. Не зависит от того - покупаете ли вы билет в кассе, в автомате, либо переводите деньги через Интернет.

В Украине - размер комиссии зависит от цены билета. Например, при его стоимости в 100 гривен переплата составляет более двадцати процентов. В "Укрзалізниці" говорят - эти деньги идут на счет компании, которая и установила такую наценку на свои электронные услуги.


Александр Климов, директор компании:
- Комиссия является доходом, с которого выплачиваются налоги, налоговая проверяла. Мы рады бы были конкурентам, меньше бы было вопросов, подобных вашим.

Вопрос - почему нет конкурентов - волнует и юристов. Анатолий Соболевский утверждает - тендер не проводился. А это - нарушение закона.

Анатолий Соболевский, старший юрист всеукраинской гражданской организации защиты прав потребителей финансовых услуг:
- Нашлись бы сотни фирм, которые значительно ниже цену поставили бы. Не нужно было бы столько кассиров, столько касс. Миллионы были бы сэкономлены.

 

[trial]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Клэр Жилиссан, представитель Бельгийских железных дорог:
- У нас цена на железнодорожные билеты одинаковая. Не зависит от того - покупаете ли вы билет в кассе, в автомате, либо переводите деньги через Интернет.

В Европе если покупаешь через Интернет заранее то выходит дешевле намного, есть предложения до -85% при заказе например за 3 недели на определённые поезда и направления.



К этой цене можно ещё до 50% сэкономить по програме лояльности.

А Украина это Гондурас где за бесплатную услугу помогающую сократить расходы берут деньги.

 

[GLOOMER]

Re: Покупка ж/д билетов

Скажите пожалуйста, а где можно увидеть расположение мест в вагонах 2-го класса экспрессов, если они разные, то интересует Кремень-Харьков

 

[logist]

Re: Покупка ж/д билетов

http://www.railwayclub.info/ru/cars
Ищите схему которая подписана как "Сидячий вагон 2-го класса, на 56 мест", в составе экспресса Кременчуг-Харьков именно такие вагоны 2-го класса. Единственное что может не совпадать так это расположение окон (в разных вагонах оно может быть разным).

 

[GLOOMER]

Re: Покупка ж/д билетов

http://www.railwayclub.info/ru/cars
Ищите схему которая подписана как "Сидячий вагон 2-го класса, на 56 мест", в составе экспресса Кременчуг-Харьков именно такие вагоны 2-го класса. Единственное что может не совпадать так это расположение окон (в разных вагонах оно может быть разным).

Сегодня ехал утром, но схема мест не совпадает с предложенной Вами ... Дело в том, что не люблю сидеть на местах со столиком ... прошу в кассе не давать такие билеты - как специально ... В общем было №46 из соответственно 38-46 не подходящих мне ... В общем вывод : вагоны разные и х. угадаешь

 

[netpisem]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

З 10 лютого вартість залізничних квитків у касах та в Інтернеті (ресурс http://www.e-kvytok.com.ua) однакова.

Відтепер вартість залізничних проїзних документів у касах та придбаних у Інтернеті за допомогою сервісу е-kvytok однакова. Це зроблено для популяризації послуги з реалізації квитків через світову мережу.

(Отсюда: uz.gov.ua)

 

[kotuk1987]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

З 10 лютого вартість залізничних квитків у касах та в Інтернеті (ресурс http://www.e-kvytok.com.ua) однакова.

Відтепер вартість залізничних проїзних документів у касах та придбаних у Інтернеті за допомогою сервісу е-kvytok однакова. Це зроблено для популяризації послуги з реалізації квитків через світову мережу.

(Отсюда: uz.gov.ua)

вот это хорошо.А то раньше переплата было примерно 25 грн за каждые 100 грн и броня 20 грн.

 

[Doza]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

"Оформлення ЕПД та обмін посадочних документів припиняється за 1 годину 30 хвилин
до відправлення поїзда зі станції формування"

Плохо что два раза ехать на вокзал или один раз, но за 1,5 часа до отправления ...

 

[Yurchik]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Doza, Скорее всего имеется в виду, что за 1,5 часа до отхода поезда от начальной станции прекращается продажа билетов через интернет. Ведь для некоторых поездов время за 1,5 часа до отправления со станции формирования до момента посадки в поезд может превышать сутки.