Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[brocks]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Сегодня вечером хотел обменять электронный билет на обычный, время было 19:45. Решил сделать это в другое время.

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Ну так естественно... Вечер, лето, да еще и на вокзале.
Я предпочитаю распечатывать в кассах на Шевченко - там меньше народу, и обстановка поприятнее - кондиционер, чисто, не шарахаются уезжающие-приезжающие.
А по времени - утро самое удобное время.

 

[Кочевник]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Ну так естественно... Вечер, лето, да еще и на вокзале.

Впереди, к тому же, три выходных...

 

[brocks]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Да, возможно вы правы, я просто не знал что так много людей будет в четверг, ладно бы в пятницу. Да и изначально я хотел попробовать распечатать билет в автомате, но он не работал.

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Автомат чаще не работает чем работает А когда работает - еще и глючит перманентно.

 

[panatar]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Автомат чаще не работает чем работает А когда работает - еще и глючит перманентно.

А где автомат находится?

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Видели фотку на предыдущей странице? Если ничего не путаю, то он чуть правее правой кромки кадра.

 

[Refery]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Пришла сегодня СМС, как раз в тот момент, когда я уже оплатил билеты кредиткой на http://www.e-kvytok.ua

 

[panatar]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Что же - в нашей стране все стабильно - пришел сегодня на ж/д вокзал к униКАЛьному автомату по продаже билетов, а он стоит красным мигает - нерабочий. Интернет на угле и паре....

 

[gegl]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

а подскажите, если сдавать билет, то есть разница в какой день сдавать:
- в день отправления поезда
- или за несколько дней?
по разному деньги возвращают или одинаково?

 

[webivan]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

gegl,
http://uz.gov.ua/contacts_feedback/faq/
Тут все расписано.

 

[webivan]

Re: Укрзалізниця запустила систему продажи билетов online

Ввиду того что разные сайты по разному показывают типы билетов в разных поездах, у меня возник вопрос:
Какая у нас нумерация "сидячих поездов".
Вроде как
151-170, 801-869, 871-899?
Прошу поправить, если ошибся.

 

[BoRoVic]

Re: Укрзалізниця запустила систему продажи билетов online

только что заметил интересную ситуацию с е-квыток.

всегда на сайт заходил по адресу e-kvytok.com.ua
он иногда сам менялся на e-kvytok.ua (по сути зеркало)
кроме того есть адрес нового интерфейса e-kvytok.org.ua
так вот только что при попытке войти на e-kvytok.ua (без com и org) перенаправляет на e-bilet.ua причем даже зарегится не удается т.к. поле для ввода электронки всего на 20 символов, куда не вмещается мое неосновное мыло для всяких регистраций

 

[webivan]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

И так произвел обновление системы.
Введены следующие изменения:
1)При наличии билетов, поезда показываются в виде таблицы, а не строк, что делает информацию более читабельной.
2)Теперь сервера дергаются не последовательно, а параллельно. В следствии этого максимальное время ожидания, при проверке наличия билетов, сокращено с 2 минут до 45 секунд. На практике составляет около 30 секунд.
3)В конце каждой смс теперь идет короткая ссылка на покупку билетов, по отслеживаемому маршруту
4)Добавлена возможность отслеживания сидячих мест
5)Самое масштабное: Можно отслеживать билеты по типу:
Нижние/не боковые/не боковые верхние - для купе/плацкарта
по классу или максимальной цене за билет(увы не всегда получается однозначно определить класс) - для сидячих мест.
Стоимость такого расширенного отслеживания - 2 кредита.

Следующий шаг в развитии видится как автоматическое бронирование билетов для покупки: Т.е. система автоматом проделывает процесс покупки билетов до этапа оплаты. Далее в смс идет короткая ссылка на оплату, по которой в течении 15 минут можно оплатить билеты.
Стоимость такой услуги будет либо 10 кредитов, либо бесплатно, если я к тому моменту договорюсь с tickets.ua о установке партнерского скрипта с которого я буду получать % от продаж.

P.S. Я стал первым счастливым пользователем обновленной системы, словив нижние места в купе на Симферополь-Киев на 1 июля.

 

[Seva_nov]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Сори за оффтоп но в среднесрочной перспективе видится большая очередь безработных кассиров


Параллельных ход Укрзализныци - установка автоматов для распечатки билетов

 

[горіх]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Та давно пора. Таких наглых, хамовитых, да еще зачастую непрофессиональных, но самоуверенных теток еще поискать надо.

 

[Дарья]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

спасибо огромное за сервис! поймала сегодня билет на нужный поезд,а так и надежды не было
только вопрос чисто технически. почему вначале за одну смс сняли 4 кредита, после покупки мной 1 билета 2 кредита вернули?
и еще: я запрашивала только купе или плацкарт нижние, а мне в смс пришло наличие 2-х нижних мест и 2-х боковых верхних, хотя верхних в запросе не было.

 

[mikle]

Re: Укрзалізниця запустила систему продажи билетов online

Написал статью об особенностях покупки через интернет железнодорожных и автобусных билетов. Может, кому будет интересно.
Билеты on-line в Украине – особенности национальной охоты. Часть 1
Билеты on-line в Украине – особенности национальной охоты. Часть 2

 

[webivan]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Добрый день, Дарья.
По первому вопросу:
Фактическая стоимость информирования с указанием типа мест - 2 кредита.
4 кредита было снято по причине того, что на самом деле сработало также отслеживание на 11е число.
К сожалению, сегодня наблюдались проблемы с turbosms.ua, через который сервис отправляет уведомления о наличии билетов, и второе уведомление вам попросту не дошло.
Так как фактически информирования не было(услуга предоставлена не была), мною в ручном режиме были возвращены 2 кредита на счет. И восстановлены 3 других отслеживания, которые предположительно автоматически были удалены системой по факту нулевого остатка на счету.

По второму вопросу:
В смс указываются все места, которые есть в наличии в поезде на момент информирования. Однако само информирование срабатывает только если среди прочих мест, есть необходимые вам.

P.S. Проблемы turbosms сегодня наблюдались в первый раз, за пол-года функционирования сервиса и длились не более 2х часов. Если не дай-бог такие проблемы начнут повторятся, я сразу же сменю поставщика смс-услуг.

 

[webivan]

Re: Укрзалізниця запустила систему продажи билетов online

mikle,
Немного дополню и исправлю.
По сайтам продажи билетов:
http://rail.bilet-ua.com/ - на самом деле юзает API tickets.ua, потому, ИМХО, бессмысленно его указывать. Так же Приват24 юзает API dprc.gov.ua
http://www.e-kvytok.org.ua/ на самом деле сейчас нифига не работает, так же как e-kvytok.kiev.ua и e-bilet.ua. Это разработчики е-квытка все пробуют шаманить с более дружественным интерфейсом, только получают вместе с ним 0ю стабильность и работоспособность.
Ты также забыл указать, что сайты купленные на сайте РЖД, можно распечатать только в кассах РЖД в России.

Далее по поводу "Билеты в страны ЕС через интернет купить невозможно", на http://booking.uz.gov.ua/ru/ прекрасно доступны для продажи билеты Киев-Пассажирский->Берлин Главный

Про е-квыток было "Российские карты принимаются, только если они поддерживают протокол 3d-secure.", ты случаем не спутал с украинскими картами на сайте РЖД?

Списки пригородных поездов стоит смотреть на сайте каждой региональной железной дороги отдельно.

Далее: по моему smsticket.
1)Отслеживание не 2грн, а 1,5грн.
2)Минимальный платеж с карты те же 1,5грн.

И ради интереса, зачем может понадобится несколько отслеживаний на одно направление и одну дату?

Добавлено через 2 минуты
P.S. Спасибо за Aironix, не знал о них.