Реєстрація
02.11.07
Місто
Харьков
Телефон
Xiaomi Redmi Note 6 Pro
Трекінг відправленьРозрахунок вартостіЗнайти поштовий індексЗаявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень

Куточок споживача aka FAQ

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г


Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)
 
Причина: оновлення шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
01.08.09
Місто
Киев
В Польщі не змогли заблокувати рух транспорту, тому й атакували щоб наші прикордонники самі заблокували.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Не могу создать посылку в застосунку. То пишет ошибка, то не успеваю пройти все пункты и сервер виснет. В отделениях тоже посылки не принимают?
 

ГлавБухарик

Осінт-профанатор
Реєстрація
01.01.24
Місто
Kyiv
UPD: Зараз триває перевірка та відновлення хмарної інфраструктури.

До роботи залучені найкращі галузеві спеціалісти з кібербезпеки державних та комерційних організацій. Частина інфраструктури хмарних сервісів буде відновлена в максимально короткі терміни, про що ми додатково проінформуємо.

Про інші хмарні сервіси повідомимо, щойно отримаємо додаткову інформацію від усіх відповідних служб.

UPD: Щодо ситуації з масштабною кібератакою на Датацентр «ПАРКОВИЙ».

Після ретельної перевірки підтверджено стабільну й безперебійну роботу інфраструктури датацентру. Все обладнання клієнтів, яке розміщене локально в ЦОД, працює безперебійно у штатному режимі. Всі інженерні системи (кліматична система, екосистема безперебійного живлення, пожежна безпека, охоронні системи, моніторинг роботи обладнання й інші) працюють у штатному режимі.

Щодо інших сервісів датацентру: наразі триває оцінка й перевірка працездатності всіх хмарних сервісів. Деталі оголосимо найближчим часом, щойно матимемо вичерпні дані від усіх відповідних служб.

Шановні клієнти!
Повідомляємо про тимчасові проблеми, які виникли у зв’язку з масштабною кібератакою на Датацентр «ПАРКОВИЙ».

Незважаючи на високі стандарти кіберзахисту та вжиті превентивні заходи, наша компанія стала об’єктом кібератаки, що призвело до тимчасових перебоїв у нормальному функціонуванні сервісів.

Ми розуміємо й бачимо, як це позначилося на роботі деяких сервісів датацентру.
Запевняємо, що технічна команда та всі наші й офіційні служби працюють у посиленому режимі. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити безперервну роботу систем і стабільний доступ до наших послуг.

Очікуємо, що доступ до інтернету й серверів, розміщених у Датацентрі «ПАРКОВИЙ», буде повністю відновлено протягом години. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб стабілізувати ситуацію і забезпечити найвищу якість обслуговування.

Більше деталей про відновлення наших сервісів повідомимо найближчим часом тут, на нашій фейсбук-сторінці.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Долго помучился, но посылку создал. Отвез в отделение и уже отслеживается. Видимо починили.
 
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
03.07.16
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi Note 11 Pro
2 лютого Укрпошта відзначатиме 30 років з моменту заснування

Для наших клієнтів, на честь 30-річчя Укрпошти, будуть діяти 30% знижки на доставку по Україні.

3 дні по 30%, з 1 по 3 лютого.

Щоб було простіше - знижка діятиме як при оформленні відправлень «Укрпошта Експрес» та «Укрпошта Стандарт» у відділеннях та онлайн, так і при отриманні у момент оплати.

Дякуємо і будемо дякувати справами за вашу віру та довіру!

photo_2024-01-31_17-46-41.jpg
 

P22

Реєстрація
05.11.08
Місто
Конотоп Сумской обл.
Телефон
Fire
Не можу підключити суперсилу від Укрпошти. Ні вручну ні через оператора. Оператор назвав причину - збій в мережі місячної давнини. Хто підключив до збою - отримує автоматично безпроблемно?
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
Не можу підключити суперсилу від Укрпошти. Ні вручну ні через оператора. Оператор назвав причину - збій в мережі місячної давнини. Хто підключив до збою - отримує автоматично безпроблемно?
Отримував у січні і в лютому, але промокод в січні не працював, вилітав збій.
 
  • Like
Реакції: P22
Реєстрація
03.07.16
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi Note 11 Pro
Нарешті здійснилося те, про що давно просили наші клієнти!

Ця новина буде цікава для тих, хто зненацька переїхав, та для тих, хто залишився, але кому зручніше отримати відправлення за іншим індексом.

Отож відтепер на сайті можна замовити послугу переадресації відправлень та при оформленні заяви одразу сплатити за це карткою!

Раніше послуга з переадресації працювала у відділенні та на сайті, але на сайті можливо було замовити послугу лише з оплатою одержувачем у відділені під час отримання або за безготівку.

Тепер усе просто: клієнт, який бажає оформити переадресацію, вводить трек-номер відправлення, індекс, на який бажає зробити переадресацію, та номер телефону одержувача й обирає один із трьох варіантів оплати:
- оплата при отриманні
- оплата карткою на сайті
- оплата безготівкою

https://www.ukrposhta.ua/ua/pereadresuvannya-vidpravlennya
 

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
в повідомленні про надходження відправлення з Китаю тепер пишуть від кого вона.
в мене наприклад від якогось "Marupe".
довго думав.😄
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
від якогось "Marupe".
Город в Латвии. Там находится аэропорт Рига. И, наверное, логистические склады, куда привозят транзитные грузы из Китая для дальнейшей доставки в Украину
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
«Укрпошта» отримала ліцензію на продаж лікарських засобів



Угу... враховуючи швидкість їх доставки, то може вже і не знадобитись ті ліки. Я 03.02.2024 відправив по своєму місту два замовних листа, так от станом на сьогодні вони тільки доїхали до відділення. Ви уявляєте, 10 діб листи блукають по Дніпру :(
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
«Укрпошта» отримала ліцензію на продаж лікарських засобів



Угу... враховуючи швидкість їх доставки, то може вже і не знадобитись ті ліки. Я 03.02.2024 відправив по своєму місту два замовних листа, так от станом на сьогодні вони тільки доїхали до відділення. Ви уявляєте, 10 діб листи блукають по Дніпру :(
Останнім часом, якась трабл у них з логістикою, раніше всі відппавлення дуже швидко виїддали з міста, а зараз пртягом 2х днів блукають по місту
 
Реєстрація
16.10.13
Місто
Хмельницький
Телефон
Samsung A54
Угу... враховуючи швидкість їх доставки, то може вже і не знадобитись ті ліки. Я 03.02.2024 відправив по своєму місту два замовних листа, так от станом на сьогодні вони тільки доїхали до відділення. Ви уявляєте, 10 діб листи блукають по Дніпру :(
Смілянський сьогодні написав, що Укрпошта скоро буде швидше доставляти.

Цей день настав, як то кажуть.
Укрпошта багато чого встигла досягнути і до війни, і під час повномасштабного вторгнення. Але залишалась одна річ, за яку нас критикували навіть наші найвідданіші клієнти – це якість та швидкість доставки посилок. Ми, все ж таки, пошта :) Але тепер всі ці жарти та історії про посилки зі швидкістю черепашок підуть у минуле.

Зміни, на які всі довго чекали, почались. Ми переходимо на повністю автоматизоване сортування, відкриваючи термінал Київ Правий, спроможний обробляти 400 000 посилок за добу! 5 посилок за секунду. І це не все. Вперше за 40 років ми відкриємо інноваційний термінал Київ Лівий. А далі – Львів, Дніпро, Харків, Хмельницький, Одеса…І ще 14-16 таких терміналів, щоб ви могли отримувати посилки по Україні якнайшвидше. І це буде не колись – а протягом наступних … ні, не 2-3 тижнів, проте 3-4 місяців.

А що буде після цього? Доставка на наступний день у будь-яке місто України, бо саме цього Ви очікували від Укрпошти і саме це ми зробимо. Ще не завтра, проте пришвидшення термінів буде помітним вже зовсім скоро. Я дякую нашим ЗСУ за можливість робити такі круті проєкти, ну, а ми тепер їх посилки від Ужгорода до Курахового будемо доставляти швидше. Я дякую нашій команді і, звісно, нашим клієнтам. За довіру та терпіння. Сподіваюсь, ми починаємо це виправдовувати. Ну а попри нове обладнання, тарифи залишаються старими. Тож дякую, що вірили в нас. Дякую, що обираєте Укрпошта!

P.S. Щоб не відволікатись від сортування До війни ми планували побудувати 7 автоматизованих терміналів за кредитні кошти. Тепер запускаємо 20+ таких терміналів за власні. І все обладнання від українських виробників.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8

"Це був би крутий приклад". Гендиректор Укрпошти виступив за її приватизацію​


CEO Укрпошти Ігор Смілянський вважає, що Україна могла б продати 25% компанії за $70-100 млн
"Мені б дуже хотілося, щоб після перемоги ми стали однією з перших компаній, яка б провела приватизацію. Принаймні пакета акцій. Ми вже акціонерне товариство, у держави 100% акцій, які вона може продати в будь-який час. Мені здається, це було б крутим прикладом", – сказав він.
Він додав, що Укрпошта має унікальну конкурентну перевагу, бо це чи не єдина компанія, яка досягає 100% населення України.

Ще більше самопіару від нарциса
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Про 100% покриття. Вони вже програють Новій пошті.

Щодо красивої картинки західних інвесторів маю сумнів. Не настільки це ласий шматок, особливо, коли не маєш суттєвого впливу на рішення в компанії.
Скорше буде приватизація Енргоатому чи Укрзалізниці.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Зверху