Услуга «lifecell Видео»

[Morino]

Re: lifecell Видео

Я подключал услугу 24-го вечером. Воспользовался в ночь на 26-ое.
За это время смартфон в режиме полёта побывал.

Тоді незнаю, в мене і ютуб, соц.мережі працюють нормально

 

[Капитошка]

Re: lifecell Видео

ВЫВОД: нифига у lifecell не сертифицированное оборудование

За сегодняшнее ночное использование "Совы" такая-же история. На 5433 все операторы заняты. Что-то перестаёт мне нравиться турецкое кач-во...

P.S. вчера днём смотрел видео из vk через водафоновскую сим, трафик не снимало.

 

[Капитошка]

Re: lifecell Видео

Принял заявку на возврат тарифных мегабайт

Пошёл ДВЕНАДЦАТЫЙ день рассмотрения заявки. Сегодня утром решил проверить... снимает при просмотре ютуба с пакетных, "Сова" спит мёртвым сном )
Позвонил оперу и услышал в ответ: заявка уже находится у ответственных специалистов бла-бла-бла.
Кто-то на форуме работает в lifecell?
Если есть такие, то ответьте мне, пжлс., на вопрос: В lifecell криворукие технари или они в новогодне-рождественском загуле???

 

[KML]

Re: lifecell Видео

Капитошка, я думаю, что в загуле. мою заявку (на тему роуминга, смс-ка с тарифами неправильная) тоже не обработали, подал еще 25го декабря.

 

[Batman]

Re: lifecell Видео

Капитошка, KML, та працюють з 3 по 6 січня, потім три вихідні.

 

[Капитошка]

Re: lifecell Видео

Вальдемар, плохо работают, ПЛО-ХО... (((

 

[CrazyAl]

Re: lifecell Видео

Пошёл ДВЕНАДЦАТЫЙ день рассмотрения заявки. Сегодня утром решил проверить... снимает при просмотре ютуба с пакетных, "Сова" спит мёртвым сном )
Позвонил оперу и услышал в ответ: заявка уже находится у ответственных специалистов бла-бла-бла.

Вроде бы ответили, что все починили.

 

[Капитошка]

Re: lifecell Видео

Вроде бы ответили, что все починили.

Мне пока никто и ничего не отвечал.
Да мне уже как-бы пофиг (номер переведён в "Единый" + "БВЗ" и теперь будет получать только 4 грн. 30-31 числа).

 

[Blueman]

Re: lifecell Видео

Пошёл ДВЕНАДЦАТЫЙ день рассмотрения заявки. Сегодня утром решил проверить... снимает при просмотре ютуба с пакетных, "Сова" спит мёртвым сном )
Позвонил оперу и услышал в ответ: заявка уже находится у ответственных специалистов бла-бла-бла.

Мне пока никто и ничего не отвечал.

Мда уж, сервис. По-моему, обслуживание абонентов после ребрендинга ещё хуже стало, чем было раньше((

 

[Капитошка]

Re: lifecell Видео

Решил я на пакете "Сова" проверить сертифицированность оборудования lifecell.
Смахнул все запущенные приложения в диспетчере задач смартфона и запустил ютуб. "Сова" не сработала.
Набрал оперу. Опер отлучился перепроверить... и вернувшись сказал, что да, косяк со стороны lifecell.Какая-то интернет сессия не была закрыта и весь ютуб считался по ней. Принял заявку на возврат тарифных мегабайт.

ВЫВОД: нифига у lifecell не сертифицированное оборудование.

Сегодня (ЧЕРЕЗ 22 ДНЯ, с момента подачи заявки) пришёл ответ в смс: "Шановний абонент! Ваш запит 2101752 розглянуто. Роботу послуги "lifecell Video" виправлено. Деталі – телефонуйте 5433".
Через *121# проверил, а не вернули ни одного мб. Позвонил на 5433 и услышал в ответ: "По Вашей заявке не обнаружено никаких некорретных тарификацией интернета".

ВЫВОД номер 2: мой первоначальный вывод верен.

 

[DSone]

Пошёл ДВЕНАДЦАТЫЙ день рассмотрения заявки. Сегодня утром решил проверить... снимает при просмотре ютуба с пакетных, "Сова" спит мёртвым сном )
Позвонил оперу и услышал в ответ: заявка уже находится у ответственных специалистов бла-бла-бла.

Сегодня (ЧЕРЕЗ 22 ДНЯ, с момента подачи заявки) пришёл ответ в смс: "Шановний абонент! Ваш запит 2101752 розглянуто.

Капитошка, 22 дня рассматривали обращение... Походу там 1 человек в отделе...

 

[Квазар]

Re: lifecell Видео

По Вашей заявке не обнаружено никаких некорретных тарификацией интернета

Складнощiв з роботою мережi не виявлено.

Они чем-то напоминают рф со своими "ихтамнетами"