Что брать с собой отдавая телефон в ремонт по гарантии?

[yahoo]

Помните Укроп продавал(или до сих пор продаёт) телефоны 2006-2008года выпуска?
Интересно как СЦ будет с него деньги за ремонт высасывать?

 

[Neo]

Еще можно и нужно снимать процесс сдачи в ремонт на камеру, т.к. даже в офиц. СЦ могут работать пыонэры, которые не знают как собрать тел. обратно (к примеру).

 

[Адир Гешем]

Телефон собран в декабре 2009г.куплен в марте 2010г..надеюсь гарантийный ремонт должнен быть без проблем

 

[Neo]

надеюсь гарантийный ремонт должнен быть без проблем

Лучше надейся на то, что тебе не пионеры его будут ремонтировать по инструкции в картинках дедушкиным стоваттным паяльником и строительным феном

 

[Kritik]

Nokia 6500 Classic сдавалась в ремонт в Одессе с дефектом динамика (плохо слышно собеседника). Трубка уехала в Киев, через 2 недели вернулась с тем же дефектом, поврежденным корпусом, заклеенным чем-то вроде Момента и предложением заменить телефон. никто не знает, зачем телефон назад из Киева возвращать было, можно ж было сразу оформить бумажку, что телефон восстановлению не подлежит? Отдельный вопрос про мастера, который вскрывая телефон, разломал корпус... Сейчас вот 5530 в Киев во второй раз поехала, телефону пять недель, как купили

 

[MorRex]

Kritik, смысл в том, что некоторые производители имеют свои сервисы занимающиеся полнями ремонтами всей производимой техники в кождой области Украины.
И когда этот СЦ даже не один в городе, и когда они бесплатно ремонтируют телефон и на третем году использование.
Вот это сервис, это кочество.И это не нокия.

 

[Адир Гешем]

Вобщем растроен я страшно,сейчас звонил...в телефоне вода...видимо малой 5-ний родыч брал телефон моего сына и поливал...предлагают сделать чистку за 80грн.может быть и будет работать(...посоветуйте пожалуйста дать им денег,или все равно,телефон покойник?

 

[PRADA]

Анджей Хаата, может они его сами полили.

Думаю стоит заплатить, если смогут - пусть сделает. Новый всё-равно дороже 80 гривен точно будет, сумма ещё небольшая.

 

[Saab]

Nokia 2323

не стоит. можно обычный б/у 1100 за 50 гривен взять.

 

[arizona]

Еще можно и нужно снимать процесс сдачи в ремонт на камеру, т.к. даже в офиц. СЦ могут работать пыонэры, которые не знают как собрать тел. обратно (к примеру).

О, да. Там такая приблуда, которая лепестки отгибает. Напильником такую не сделаешь.

 

[Адир Гешем]

В пятницу звонили из Сотел,это контора где сдавал телефон..сказали,что чистка ничего не дала,предложили ремонт за 150грн...я сказал подумаю,потому что как то нехороший сценарий...вобщем наверное в понедельник поеду заберу тело...

 

[Георгий Белый]

Ну ты даеш
я мог бы для своих по гарантии пропустить тело
но после сотела скорее всего болт , чистка тут как до п...ы дверца, нужно снимать БэЖэАхи и под ними подмывать
короче есси шо заходи (с).

 

[arizona]

У меня создается такое впечатление, что в супернавороченных "аторизированных" центра как раз работают самые кривые руки. Со многими людьми обащаюсь, жалуются - то деталей нету, то завтраками кормят, то после праздников приходите. Недавно вообще рассказ понравился - ничего не отремонтировали, но взяли 50 грн за то, что смотрели. Так еще и усики обломали на корпусе.

 

[Марек]

Интерестно,сервисные центры как то контролируются ?очень ухудшилось и обслуживание и сам ремонт.

 

[arizona]

Интерестно,сервисные центры как то контролируются ?очень ухудшилось и обслуживание и сам ремонт.

Контролируются, но не в пользу потребителя.
У нас на киевском радиорынке вообще мастера бегают "шить" только к одному человеку. Мастреских дофига, а программист нормальный - один.

 

[vovikz]

В оф. сервисах при сдаче НЕ гарантийного смарта на перепрошивку, могут потребовать подписать документ, что если тел. умрет при перепрошивке претензий к сервису иметь не будешь.
Как вам такой подход?

 

[Kritik]

Как вам такой подход?

Ненормальный. Можно понять сервисников - непонятное тело с риском, что умрет и риск вообще-то на них. Но с другой стороны - отказать в ремонте они права не имеют, опять же по закону. Вот и подсовывают бумажку.

 

[arizona]

Можно понять сервисников

Можно пофлудить? "Какая страна - такой и сервис."

Государство защищает сервисы? Нет...
Государство защищает потребителя? Нет...

Отсюда - читаем внимательно бумажки и сами принимаем или не принимаем решение.
Проходил я как-то мимо очень нового и очень красивого авторизированного сервисного центра в Киеве. Дай, думаю, зайду. Каково было мое удивление, что я смог видеть саму "мастерскую", где сидят "мастера". Вы видели в сервис-мануалах и на YouTube как разбирают/собирают телефоны? В белых перчатках, правильно. А в этом сервисном центре голыми руками и отверткой. У меня дрожь по телу пошла...

 

[Kritik]

А в этом сервисном центре голыми руками и отверткой

это и я так могу, вот, корпус на нокии своей cdma менял прямо на рабочем месте

OFF
а вот в белых перчатках и без отвертки не смогу )))

 

[vovikz]

А в этом сервисном центре голыми руками и отверткой. У меня дрожь по телу пошла..

У меня друг работает в одном из авторизированных СЦ, так когда он выходит ко мне на улицу у него зачастую за поясом или в руке комплект этих самых перчаток. Так что сервис- сервису рознь.