[режим ліквідації] Дельта Банк
- Автор теми com
- Дата створення
Re: Обсуждение Дельта Банка
Ну, значит в отношении моего села они снизошли и решили не вводить комиссию за пополнение через терминал.sanioktlf,
владелец всех терминалов смпу один и тот же - СМПУ.
"Комиссия/не комиссия" зависит от решения "бизнесов" Дельты, посему все вопросы про логику включения комиссии на тех или иных терминалах в банк, пожалуйства
Re: Обсуждение Дельта Банка
sanioktlf, дык в Полтаве каллцентр и базируется. Своим - всё!
Добавлено через 7 минут
Roman_UA, мне кажется есть некоторая связь, между тем, что мне раньше в новом отделении Deltabank строго на строго рекомендовали карту через терминал не пополнять(кеш-ина у них нет), а то он (терминал) карточки проглатывает и потом несколько дней надо ждать пока приедет из старого отделения буратино с золотым ключиком и откроет терминал.
Им же(управляющим отделений) надо план выполнять, кассирам с чего-то платить, а если все такие продвинутые, что им приятней с безмолвной железкой дело иметь, то кассиры целыми днями шарятся без работы. Вот и придумывают страшилки с квестами.
Кстати, на минфине что-то много жалобщиков экс-работников появилось, не уже ли наши претензии к отвратному сервису были услышаны.
sanioktlf, дык в Полтаве каллцентр и базируется. Своим - всё!
Добавлено через 7 минут
Roman_UA, мне кажется есть некоторая связь, между тем, что мне раньше в новом отделении Deltabank строго на строго рекомендовали карту через терминал не пополнять(кеш-ина у них нет), а то он (терминал) карточки проглатывает и потом несколько дней надо ждать пока приедет из старого отделения буратино с золотым ключиком и откроет терминал.
Им же(управляющим отделений) надо план выполнять, кассирам с чего-то платить, а если все такие продвинутые, что им приятней с безмолвной железкой дело иметь, то кассиры целыми днями шарятся без работы. Вот и придумывают страшилки с квестами.
Кстати, на минфине что-то много жалобщиков экс-работников появилось, не уже ли наши претензии к отвратному сервису были услышаны.
Останнє редагування:
Roman_UA
linux user
Re: Обсуждение Дельта Банка
О каком терминале речь?
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
Если речь о СМПУ, или изисофт, то доступная сумма увеличивается сразу, а зачисление происходит на следующий банковский день.
Если речь о СМПУ, или изисофт, то доступная сумма увеличивается сразу, а зачисление происходит на следующий банковский день.
Roman_UA
linux user
Re: Обсуждение Дельта Банка
vlad_g, а разве изисофт пополняет карту с использованием карты? По-моему там только по реквизитам. А по реквизитам деньги зачисляют минимум на следующий рабочий день.
vlad_g, а разве изисофт пополняет карту с использованием карты? По-моему там только по реквизитам. А по реквизитам деньги зачисляют минимум на следующий рабочий день.
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
Roman_UA, та фиг его знает, как они там договорились, пополнение по номеру договора+номеру счета, а сумма на карте увеличивается мгновенно.
Roman_UA, та фиг его знает, как они там договорились, пополнение по номеру договора+номеру счета, а сумма на карте увеличивается мгновенно.
Roman_UA
linux user
Re: Обсуждение Дельта Банка
vlad_g, может речь о текущем счете (2620%), он, как известно, "процессируется" Дельтой и изисофт, по идее, может в онлайне слать туда пополнение...
vlad_g, может речь о текущем счете (2620%), он, как известно, "процессируется" Дельтой и изисофт, по идее, может в онлайне слать туда пополнение...
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
Roman_UA, 2620 точно пополняется мгновенно. Насчет 2625 не знаю не сразу
Скорее всего на след.банковский день
Roman_UA, 2620 точно пополняется мгновенно. Насчет 2625
Скорее всего на след.банковский день
Останнє редагування:
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
Alef, где? У нас в маркете давненько уже проскакивает ))
Alef, где? У нас в маркете давненько уже проскакивает ))
Re: Обсуждение Дельта Банка
Две недели назад купил товар на ~1700 грн по кредитке КК1 еволюция, как полоагается получил кешбек (наверное 1%).
В субботу вернул его. Сделали возврат на карту. Сказали деньги придут через сколько то-там дней, кажется от 2 до 10.
Слышал, что с кредиткой происходят негаразды при возвратах. В чём они заключаются? что-то там выпадает из льготного периода, то ли наоборот...
Две недели назад купил товар на ~1700 грн по кредитке КК1 еволюция, как полоагается получил кешбек (наверное 1%).
В субботу вернул его. Сделали возврат на карту. Сказали деньги придут через сколько то-там дней, кажется от 2 до 10.
Слышал, что с кредиткой происходят негаразды при возвратах. В чём они заключаются? что-то там выпадает из льготного периода, то ли наоборот...
Re: Обсуждение Дельта Банка
Не замечал проблем: наоборот, деньги за возврат посчитались как платеж по карте.
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
Вот нашёл в данной ветке, я имел ввидо вот это:
Правда это или нет?
Похоже да, тогда вопрос: когда этот "выход из строя" начинается и заканчивается?
Как это явление называется, а то даже не знаю как сформулировать вопрос об этом на горячую линию?
Добавлено через 11 минут
Боюсь операторы не поймут фразу "супербонусный счёт".
Вот нашёл в данной ветке, я имел ввидо вот это:
После возврата "Кредитовый слип: зачисление в валюте основного счета - e-kvytok", кредитный счет в ноль не был выведен.
На следующий день происходит трата с с-маркете, судя по всему она прошла как операция за счет своих средств:
Списание за покупку в валюте основного счета (+)
Т.е списание произошло не в 2 этапа, как обычно за счет кредитных:
1)Гашение возможного актива СКС с кредитного счета (покупки)
2)Списание за покупку в валюте основного счета (-)
По ходу до момента фактической проводки зачисления(3 банковских дня с момента зачисления) пополнение является "сверхденьгами"(супербонусным счетом), расходуется в первую очередь и как дебетные средства.
Эту схему в шапку бы темы
И далее:
Правда это или нет?
Похоже да, тогда вопрос: когда этот "выход из строя" начинается и заканчивается?
Как это явление называется, а то даже не знаю как сформулировать вопрос об этом на горячую линию?
Добавлено через 11 минут
Боюсь операторы не поймут фразу "супербонусный счёт".
Останнє редагування:
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Обсуждение Дельта Банка
Alef, начинается,это с момента возникновения положительного баланса (когда пополнение провелось раньше, чем списание), или когда доступная сумма увеличилась, но средства по счету не провелись. Система считает эти средства собственными до момента списания их на погашение кредитной задолженности, а на такие операции +1% не положено...
Alef, начинается,это с момента возникновения положительного баланса (когда пополнение провелось раньше, чем списание), или когда доступная сумма увеличилась, но средства по счету не провелись. Система считает эти средства собственными до момента списания их на погашение кредитной задолженности, а на такие операции +1% не положено...
Re: Обсуждение Дельта Банка
Alef, Деньги, увеличившие доступный остаток, поступившие от третьих лиц, до момента проводки Дельтабанком являются надденьгами.
Если провести аналогию с мобильным номером, то 2-3дня эти деньги - как отдельный бонусный счет, которые расходуются, как если бы они были частью положительного остатка по карте. Как только потратишь либо дождаться проводки, то бухгалтерия устаканивается. Доступный остаток с историей операций входят в норму, всё начинает сходиться и счет опять под контролем.
В данном случае надо держать руку на пульсе, т.к. конец месяца. Смс о зачислении Deltabank может и не прислать. Увидеть поступившие деньги можно через нештатное увеличение доступного остатка. Либо расслабиться и попадать на обслуживание+смс.
Alef, Деньги, увеличившие доступный остаток, поступившие от третьих лиц, до момента проводки Дельтабанком являются надденьгами.
Если провести аналогию с мобильным номером, то 2-3дня эти деньги - как отдельный бонусный счет, которые расходуются, как если бы они были частью положительного остатка по карте. Как только потратишь либо дождаться проводки, то бухгалтерия устаканивается. Доступный остаток с историей операций входят в норму, всё начинает сходиться и счет опять под контролем.
В данном случае надо держать руку на пульсе, т.к. конец месяца. Смс о зачислении Deltabank может и не прислать. Увидеть поступившие деньги можно через нештатное увеличение доступного остатка. Либо расслабиться и попадать на обслуживание+смс.
Re: Обсуждение Дельта Банка
У меня по КК1 долг, скажем, -5000грн, возврат будет 1700грн, это значит что счёт не уйдёт в плюс.
Правильно ли я понял что опасаться мне вообще нечего?
P.S. Обслуживание+смс я плачу всё время, пользуюсь грейспериодом на все 55 дней.
У меня по КК1 долг, скажем, -5000грн, возврат будет 1700грн, это значит что счёт не уйдёт в плюс.
Правильно ли я понял что опасаться мне вообще нечего?
P.S. Обслуживание+смс я плачу всё время, пользуюсь грейспериодом на все 55 дней.