eSIM від Київстар

[dzidzio]

eSIM Київстар




Наразі (2020) eSIM підтримують такі сертифіковані в Україні мобільні пристрої:

• Phone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2020), iPhone XR, iPhone XS, iPhoneXS MAX, iPad, iPad Air, iPad mini, iPad Pro 11, iPad Pro 12.9
• GALAXY FOLD, Galaxy Note20, Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20+, Galaxy Z Flip
• Huawei P40, Huawei P40 Pro

Перейти на eSIM можна в додатку "Мій Київстар(iOS/Android)" або в веб сервісі "Мій Київстар".
Купити номер з eSIM можна в інтернет-магазині Київстар.


Перехід безкоштовний.
Обов'язковою умовою переходу є оплачена 4-ьох тижнева абонплата.

Спойлер: FAQ

Скільки одночасно може працювати eSIM?
Зберігатись більше п'яти. Бути на зв'язку - одна (не рахуючи фізичної SIM).

Чи можна встановити eSIM в смарт-годинник?
Поки що ні.

До моєї основної SIM прив'язана "SIM для планшета", чи буде вона далі працювати якщо я перейду на eSIM?
Так, фізична "SIM для планшета" буде далі працювати.

Я перейшов на eSIM в додатку, де мій QR-код?
Зайдіть в веб-версію Мій Київстар, ваш QR код доступний в розділі "Інформація про пристрій".

Скільки разів можна завантажити і видалити eSIM?
До 3-ьох разів.

Як перейти назад на фізичну SIM?
Безкоштовно в магазині Київстар, або відновити за допомогою SmartSIM (50грн).

Які тарифи Київстар можна підключити для eSIM?
Ви можете вибрати будь-який актуальний тариф.

Хто може підключити eSIM?
Наразі тарифи для еSIM можуть підключити абоненти передплаченого зв'язку. Згодом ця послуга стане доступною й для контрактних абонентів.

Чи зберігається тариф після переходу на eSIM?
Так. Всі тарифи та послуги залишаються за вашим номером.

Чи можна користуватися одним номером на кількох пристроях одночасно?
Поки що ні. Але ми запровадимо таку можливість згодом.

Скільки номерів можна підключити до eSIM?
До однієї еSIM ви можете підключити п'ять номерів будь-яких операторів та змінювати їх через налаштування пристрою.

Як відновити номер на eSIM у разі втрати телефона?
Щоб відновити номер на eSIM вам знадобиться фізична SIM. Після чого перейти на eSIM.

Чи потрібен інтернет, щоб працювала eSIM?
Ні, eSIM працює як звичайна SIM-ка. Інтернет необхідний тільки, щоб активувати або деактивувати еSIM.

 

[Перемедон]

приобретении нового контрактного номера.

розшифруй, будь ласка.

 

[Yuj]

C 03.06 будет праздник для контрактников и корпоративного сегмента
Будет доступно и при приобретении нового контрактного номера.

Здесь гуляло пара-тройка дат для подключения. И нигде год не указан. Может всё-таки не в этом году?

Post automatically merged: 02.06.21

приобретении нового контрактного номера.

розшифруй, будь ласка.

Я так понял, что для абонентов которые ВПЕРВЫЕ станут пользователями Киевстар.

 

[kikiwora]

C 03.06 будет праздник для контрактников и корпоративного сегмента
Будет доступно и при приобретении нового контрактного номера.

Підключення через додаток з використанням цифрового підпису, як цього вимагають стандарти 2021, можливо?

Чи Київстар знову пасе задніх і змусить нас усіх п*здувати до "найближчого" центра обслуговування (нагадаю що половину центрів позакривали, тому "найближчий" означає "десь там де вам дуже не зручно")? Ідея eSIM у такому випадку дещо вироджується.

 

[Maxxx]

змусить нас усіх п*здувати до "найближчого" центра обслуговування

3-го червня побачимо.. Чи буде доступна послуга для корпи? Ну тут вже 100% треба буде в ЦО за згодою координатора це робити.

 

[ITnet]

змусить нас усіх п*здувати до "найближчого" центра обслуговування

3-го червня побачимо.. Чи буде доступна послуга для корпи? Ну тут вже 100% треба буде в ЦО за згодою координатора це робити.

Для корпи також буде. Але точно не потрібно все те робити, що перераховано. Координатор живе в сучасному світі і може надіслати QR код електронними каналами типу Телеграм, Вайбер або електронною поштою. Тому якраз в цьому випадку все можна зробити найлегше.

 

[Kritik]

Ну тут вже 100% треба буде в ЦО за згодою координатора це робити.

Обычная замена корп симок - по смс, без беспокойства для координаторов, независимо от сегмента (как для малых корп, так и для больших). Зачем в случае смены на e-sim координаторов трогать?

 

[Maxxx]

Зачем в случае смены на e-sim координаторов трогать?

Ну почему-то получение резервной симки - это квест с привлечением координатора и выпытыванием сотрудниками ЦО ЄДРПОУ компании, есим услуга новая, необычная, что угодно вытворить могут..

 

[ITnet]

Зачем в случае смены на e-sim координаторов трогать?

Ну почему-то получение резервной симки - это квест с привлечением координатора и выпытыванием сотрудниками ЦО ЄДРПОУ компании, есим услуга новая, необычная, что угодно вытворить могут..

Резервна сім-карта це трохи інше. Для заміни сім-карти, дійсно, можна просто по смс паролю і без кодів ЄДРПОУ, заявок і звернень до координатора. А щодо того, що коли нова послуга, то..... дійсно, на місцях в ЦОА поки навчаться робити і вивчать процедури - це дійсно може перетворитися на квест.

 

[Yuj]

Пока новостей нет. Ни на сайте, ни в МКС

Post automatically merged: 03.06.21

Может год всё-таки не тот?

 

[ITnet]

Доречі по процедурі отримання еСім для корпоративних абонентів... Офіційно відповіли так:
"Тільки при зверненні в один магазин Київстару координатора\директора з сім-картою і пристроєм можливо перенести номер на еСім, дистанційно ніяк не можливо виконати підключення."
Але думаю на практиці буде так:
1) Координатор дистанційно отримує еСім через менеджера по потрібному номеру;
2) Координатор надсилає код абоненту (наприклад через Телеграм чи Вайбер).
Сьогодні можна буде спробувати.

 

[Maxxx]

Тільки при зверненні в один магазин Київстару координатора\директора з сім-картою і пристроєм можливо перенести номер на еСім, дистанційно ніяк не можливо виконати підключення."

Як у воду дививсь.. Вже коли 20 років на корпі з цією конторою, не важко подібне лайно передбачити. Особисто я в такому разі не буду переносити основний номер, бо втрачається можливість оперативно відновити номер за допомогою резервної сім.

 

[Yuj]

Общался сейчас с оператором и получил подтверждение, что НАСТАЛ этот день для контракта.

 

[Ungvar]

Общался сейчас с оператором и получил подтверждение, что НАСТАЛ этот день для контракта.

Да. Уже и на сайте есть: https://kyivstar.ua/uk/esim/contract

 

[Torpedo]

У когото из контрактников получилось перейти на eSIM?
У меня в вэб-версии вообще нет такой услуги, в приложении недавно появилась, но при попытке ее подклить вылетает ошибка «что-то пошло не так во время запроса»

 

[wolf2606]

У когото из контрактников получилось перейти на eSIM?
У меня в вэб-версии вообще нет такой услуги, в приложении недавно появилась, но при попытке ее подклить вылетает ошибка «что-то пошло не так во время запроса»

Так писали же, что надо топать в СЦ Киевстар

 

[Andrua]

У когото из контрактников получилось перейти на eSIM?
У меня в вэб-версии вообще нет такой услуги, в приложении недавно появилась, но при попытке ее подклить вылетает ошибка «что-то пошло не так во время запроса»

У меня в вєб версии есть услуга переход на Esim/
Через МК должно работать, но на счету должен быть положительный баланс

 

[ITnet]

Сьогодні перейшов корпоративним номером - ніхто не може тепер подзвонити, бо каже, що номер не є дійсним.
Хоча я сам успішно здійснюю дзвінки, працюють вхідні/вихідні смс та інтернет. Якось так...

 

[idea]

Сьогодні перейшов корпоративним номером - ніхто не може тепер подзвонити, бо каже, що номер не є дійсним.
Хоча я сам успішно здійснюю дзвінки, працюють вхідні/вихідні смс та інтернет. Якось так...

Раніше такий глюк спостерігався до 3 днів після підключення. Почекайте, мо попустить.

 

[Shutak]

У когото из контрактников получилось перейти на eSIM?
У меня в вэб-версии вообще нет такой услуги, в приложении недавно появилась, но при попытке ее подклить вылетает ошибка «что-то пошло не так во время запроса»

Я вчера перевел, через веб-версию МК, вроде все хорошо. Звонки и смс входящие/исходящие работают нормально, интернет тоже работает. Аппарат Pixel 4a, баланс был положительный.

 

[Yuj]

Да вчера через посещение центра перешёл. Всё вроде работает. Себе накрутил, что можно двумя е-сим пользоваться сразу. Сегодня пойду мтс физическую возвращать.