Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[Grafit_UA]

Таке питання. Я купив стар пак за 30 грн, так як безкоштовного не дочекався, вже з підключеним тарифом все включено хs. Хоча я думав що він без рахунку і без підключених послуг. Ну цього місяця мені годину на інші оператори точно не хватить. Чи зможу я підключити тариф за 50 грн ? Чи треба чекати місяць? І якщо закінчиться місяць , то воно автоматично знов підключить попередній тариф( пакет) Чи потрібно самому знову замовляти?

 

[Bergof]

Таке питання. Я купив стар пак за 30 грн, так як безкоштовного не дочекався, вже з підключеним тарифом все включено хs. Хоча я думав що він без рахунку і без підключених послуг. Ну цього місяця мені годину на інші оператори точно не хватить. Чи зможу я підключити тариф за 50 грн ? Чи треба чекати місяць? І якщо закінчиться місяць , то воно автоматично знов підключить попередній тариф( пакет) Чи потрібно самому знову замовляти?

Що за прикол з "безкоштвним" стартовим?)) Той що ти придбав, також безкоштовний, але с 30 грн. на рахунку. Той, що ти замовиш на оф. сайті такой прийдеться активувати сумою, тому по коштам виходить одинаково і поняття "безкоштовний" стартовий не має. На рахунок зміни пакету хз, телефонуй оператору

 

[Roman_UA]

Чи зможу я підключити тариф за 50 грн ? Чи треба чекати місяць?

Якщо не помиляюсь, то інший пакет можна замовити, а такий самий - ні, але не пам"ятаю чи це справедливо в пакетах послуг "Все в одному".

І якщо закінчиться місяць , то воно автоматично знов підключить попередній тариф( пакет) Чи потрібно самому знову замовляти?

Якщо на рахунку буде достатньо коштів, то автоматично.

 

[Bergof]

І якщо закінчиться місяць , то воно автоматично знов підключить попередній тариф( пакет) Чи потрібно самому знову замовляти?

Якщо на рахунку буде достатньо коштів, то автоматично.
[/QUOTE]

Якщо підключити в особистому кабінеті автопоповнення

 

[Roman_UA]

Якщо підключити в особистому кабінеті автопоповнення

Тоді будуть кошти автоматично)). Але, кажуть, потім дуже важко відключити.
Наскільки я знаю, достатньо просто мати на рахунку достатню суму для АП на момент зняття АП.

 

[tolnaz]

Там же (в особистому кабінеті) можна відключити і автопродовження.

 

[elar]

Есть реальная возможность перенести свой номер НА лайку? Не Киев. Там у них на сайте что то пишут непонятное.Стремаюсь немного так как раз не могут написать нормально у себя на сайте что и как делать - скорее всего и сам перенос пойдет косо-криво.

 

[Bester]

Перенесення не піде ніяк. Підтримка обіцяє, найближчим часом послуга запрацює. Але коли він цей час прийде ніхто не знає.

 

[Grafit_UA]

У мене є на рахунку 50 грн. І я хочу перейти на пакет де 650 хв . Справа в тому , що коли купляв старпак, я не знав що за 30 грн старпак зразу з тим пакетом де дають 60 хв . Думав що старпак чистий і самому потрібно підключати отой пакет де 650 хв. Тепер не хочу щоб у кінці місяця знов зняло мені тих 30 грн . А перейти на тариф за 50 грн

 

[tolnaz]

Зареєструйтесь в кабінеті і в "менеджері облікового запису" перевірте автоматичне оновлення пакету. Пакет з більшою вартістю можна підключити раніше чим через місяць, але краще уточнити по 1100 в робочі години.

 

[Captain]

перенести свой номер НА лайку? Не Киев

Не має значення в даному випадку: Київ чи ні.

 

[olifa]

Доброго дня. Получил симку лайки. Заказывал с сайта с пакетом за 50 грн. Узнать свой номер можно как-то не вставляя симку в телефон? Просто пока не хочу активировать пакет, а номер интересно какой достался.

 

[Captain]

Узнать свой номер можно как-то не вставляя симку в телефон?

Ні. Номер буде присвоєно коли активується SIM. Наразі номер невідомий.

 

[Pechkin]

У мене є на рахунку 50 грн. І я хочу перейти на пакет де 650 хв . Справа в тому , що коли купляв старпак, я не знав що за 30 грн старпак зразу з тим пакетом де дають 60 хв . Думав що старпак чистий і самому потрібно підключати отой пакет де 650 хв. Тепер не хочу щоб у кінці місяця знов зняло мені тих 30 грн . А перейти на тариф за 50 грн

Дзвоните на 1100, взнаєте комбінацію набору для відключення пакета XS., набираєте ії, і отримуєте повідомлення про відключення. Після цього замовляєте пакет за 50 грн. Сам так робив.

 

[Grafit_UA]

Зареєструйтесь в кабінеті і в "менеджері облікового запису" перевірте автоматичне оновлення пакету. Пакет з більшою вартістю можна підключити раніше чим через місяць, але краще уточнити по 1100 в робочі години.

Там автоматичне поповнення рахунку.

 

[mentor]

не хочу щоб у кінці місяця знов зняло мені тих 30 грн .

Дзвоните на 1100, взнаєте комбінацію набору для відключення пакета XS., набираєте ії, і отримуєте повідомлення про відключення. Після цього замовляєте пакет за 50 грн. Сам так робив.

Для відключення автопродовження треба набрати *190#. (Читайте FAQ теми).
При діючому пакеті XS, можно одночасно підключати інші пакети. Але той самий пакет, який діє, можна замовляти не частіше ніж один раз на 30 діб.

 

[elar]

Перенесення не піде ніяк. Підтримка обіцяє, найближчим часом послуга запрацює. Але коли він цей час прийде ніхто не знає.

спасибо за ответ. с ихней "скоростю" внедрения можно не надеяться что они что-то сделают. по моему они б вместо акций лучше б все нормально настроили. я месяц не мог найти их стртовый, в магазинах тогда не продавали еще, по почте пришло со второго раза с задержкой в месяц. заказывал 3 штуки - прислали один. зачем давать возможность заказывать 3 если все равно прислали 1, и потом я заказывал еще.

 

[tolnaz]

Зареєструйтесь в кабінеті і в "менеджері облікового запису" перевірте автоматичне оновлення пакету. Пакет з більшою вартістю можна підключити раніше чим через місяць, але краще уточнити по 1100 в робочі години.

Там автоматичне поповнення рахунку.

 

[Grafit_UA]

Зареєструйтесь в кабінеті і в "менеджері облікового запису" перевірте автоматичне оновлення пакету. Пакет з більшою вартістю можна підключити раніше чим через місяць, але краще уточнити по 1100 в робочі години.

Там автоматичне поповнення рахунку.

Переглянути вкладення 28453

Перевів хром в версію для комп'ютера і знайшов цей пункт. Дякую.

 

[Arp]

Вчора на свою Лайку отримав СМС від лайки, що в разі поповнення балансу номеру через мобільний додаток Портмоне буде кешбек. Завантажив мобільний додаток Портмоне, зареєструвався в ньому з номером своєї Лайли, пробую поповнити, отримую помилку. Комусь ще таке СМС приходило?