Lycamobile Україна

  • Автор теми Kara
  • Дата створення

Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Харьков - Молодогвардейск (Луганская обл.)
Телефон
Xiaomi Mi A2
LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.


 
Останнє редагування модератором:

Операция "Ы"

Активный пользователь
Реєстрація
18.07.20
Місто
Харьков
Телефон
Nokia 6.1 Plus
Всем привет! Пытался пополнить лайку через приложение , чтоб за тридцатку (по акции) активировать пакет, выдало ошибку с красным крестом в конце. Итог - деньги списало (30грн) на счёт не попали. Повторно пополнил через моно и активировал пакет за 50грн. Как итог 80 рубасов стоила попытка скономить 😄
"Э" сэкономил
 

Arp

Активный пользователь
Реєстрація
06.09.14
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Redmi Note 8T
Итог - деньги списало (30грн) на счёт не попали.
Треба було обирати - купити пакет, а не поповнити рахунок. За рахунку можна тільки кіпити пакет за 50 грн, а якщо обрати опцію "купти пакет", то він коштуватиме 30 грн.
 

tolnaz

Активный пользователь
Реєстрація
29.03.10
Місто
Київ
Телефон
Iphone4S(Life), V3(Lyca)
Итог - деньги списало (30грн) на счёт не попали.
Треба було обирати - купити пакет, а не поповнити рахунок. За рахунку можна тільки кіпити пакет за 50 грн, а якщо обрати опцію "купти пакет", то він коштуватиме 30 грн.
І купувати пакет не з додатку (де ціна 50 грн), а через сайт!
 

bublik

Пользователь
Реєстрація
02.02.21
Місто
Киев
Итог - деньги списало (30грн) на счёт не попали.
Треба було обирати - купити пакет, а не поповнити рахунок. За рахунку можна тільки кіпити пакет за 50 грн, а якщо обрати опцію "купти пакет", то він коштуватиме 30 грн.
Так я так и сделал, ошибку выдало, транзакция сбилась, и деньги (30 грн) не зашли на счет лайки, но ушли с карточки, к слову, у них на странице в фб встречал такие же проблемы люди описывали с попыткой заказать за тридцать 🙄
Я короче, психанул и взял в сильпо ецц.
Post automatically merged:

Итог - деньги списало (30грн) на счёт не попали.
Треба було обирати - купити пакет, а не поповнити рахунок. За рахунку можна тільки кіпити пакет за 50 грн, а якщо обрати опцію "купти пакет", то він коштуватиме 30 грн.
І купувати пакет не з додатку (де ціна 50 грн), а через сайт!
На сайте написано покупать либо с сайта, либо с додатка
Post automatically merged:

Всем привет! Пытался пополнить лайку через приложение , чтоб за тридцатку (по акции) активировать пакет, выдало ошибку с красным крестом в конце. Итог - деньги списало (30грн) на счёт не попали. Повторно пополнил через моно и активировал пакет за 50грн. Как итог 80 рубасов стоила попытка скономить 😄
"Э" сэкономил
Ну... Со злости вышла очепятка 😁. А по теме, як то кажуть: скупий платить двічі 😭
 
  • Like
Реакції: elar

Arp

Активный пользователь
Реєстрація
06.09.14
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Redmi Note 8T
І купувати пакет не з додатку (де ціна 50 грн), а через сайт!
В додатку ціна вказана 50 грн., але при переході на шлюз оплати з'являється ціна 30 грн!
Я сьогодні оплачував!
Так я так и сделал, ошибку выдало, транзакция сбилась, и деньги (30 грн) не зашли на счет лайки
Якщо купували пакет, то гроші не з'являться на рахунку, а одразу має з'явитися баланс Гб, хв та смс.
 

bublik

Пользователь
Реєстрація
02.02.21
Місто
Киев
І купувати пакет не з додатку (де ціна 50 грн), а через сайт!
В додатку ціна вказана 50 грн., але при переході на шлюз оплати з'являється ціна 30 грн!
Я сьогодні оплачував!
Так я так и сделал, ошибку выдало, транзакция сбилась, и деньги (30 грн) не зашли на счет лайки
Якщо купували пакет, то гроші не з'являться на рахунку, а одразу має з'явитися баланс Гб, хв та смс.
Дивіться, нажаль немає скрину, але я мав на увазі що вийшов збій в системі транзакції, тобто в кінці показало, що виникла помилка, пакет активував після повторного поповнення на 50грн але через монобанк набором ussd. Я так розумію, якщо б пакет був активован, повторна активація видала попередження по поводу неможливості повторної активації послуги...
 

Arp

Активный пользователь
Реєстрація
06.09.14
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Redmi Note 8T
але я мав на увазі що вийшов збій в системі транзакції, тобто в кінці показало, що виникла помилка,
Прочитавши Ваше перше повідомлення, я вирішив спробувати знову купити пакет за 30 грн. через додаток. І після того як я ввів одноразовий пароль від банку на сторінці шлюзу оплати, то мене повенуло в додаток і вискочила помилка. Але пакет послуг нарахувався! Ви ж очевидно побачивши помилку вирішили поповнити на 50 грн, і замовити пакет через юсд, а не глянули а додатку, чи нарахувався пакет послуг. І ще у Лайки є таке - якщо під час дії пакету ви замовляєте інший пакет, то старий пакет анульовується без жодної компенсації, якщо в ньому ще залишалися не використані пакетні Гб, хв чи смс.
 

bublik

Пользователь
Реєстрація
02.02.21
Місто
Киев
Мабуть ви праві, я не дивився чи активований пакет, я взагалі уперше хотів спробувати активувати пакет за 30грн таким чином, то мабуть мій косяк, але я на помилку повівся і на рахунку нуль був😒
 

e-nfanta

Активный пользователь
Реєстрація
10.10.08
Місто
Kiev
Прийшла карточка сьогодні. Хотів купити пакет за 30 через сайт. Замовив пакет за 30 грн плюс 1 грн поповнення. Ввожу дані універсальної карти привата, ще чомусь просить ім.я власника карти. Увів, натискаю замовити - "неверне ім.я власника карти" Як все ж таки придбати пакет???
 

e-nfanta

Активный пользователь
Реєстрація
10.10.08
Місто
Kiev
Увів, натискаю замовити - "неверне ім.я власника карти"
Карта именная?
обычная приватовская универсальная. Есть еще зарплатная. Вряд ли именная. Никогда имени не просили, я ввожу свою имя, но не подходит. И фамилию вводил. Бред. Зачем так сложно лайка придумала... Сложности с первого дня - их девиз
 

tolnaz

Активный пользователь
Реєстрація
29.03.10
Місто
Київ
Телефон
Iphone4S(Life), V3(Lyca)
Прийшла карточка сьогодні. Хотів купити пакет за 30 через сайт. Замовив пакет за 30 грн плюс 1 грн поповнення. Ввожу дані універсальної карти привата, ще чомусь просить ім.я власника карти. Увів, натискаю замовити - "неверне ім.я власника карти" Як все ж таки придбати пакет???
Зареєструйтесь на сайті лайки і ще раз спробуйте.
 

Flagman

Просто пользователь
Реєстрація
16.08.11
Місто
Чернигов
Ввожу дані універсальної карти привата, ще чомусь просить ім.я власника карти. Увів, натискаю замовити - "неверне ім.я власника карти" Як все ж таки придбати пакет???
Оплачував приватівською кдв, а імя вводив kdv gold, як вказано на карті
 

e-nfanta

Активный пользователь
Реєстрація
10.10.08
Місто
Kiev

idea

Известный пользователь
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
але в мене не голд карта
Це тут ні до чого. Спробуйте ще раз так, як у вас вказано у закордонному паспорті латинськими літерами, і жодних інших знаків.
Люська це запитує тому, що пристосована до міжнародних систем і не царське це діло переробляти кабінет під українських споживачів, у яких нема імен на картках.
Оскільки в усіх інших проходить, зверніться до свого банку і перевірте ліміти на інтернет операції, а також чи видно у них неуспішні запити.
 

e-nfanta

Активный пользователь
Реєстрація
10.10.08
Місто
Kiev
Дякую. В приват24 подивився:там ІПБ, в допомозі привату перевів в транслітерацію всі три слова, так вписав в ім.я карти і лише тоді придбав пакет.Це на 30 днів пакет з часу замовлення? Мені в третій телефон ) Не знаю чому, але спробую як буде працювати.
 

e-nfanta

Активный пользователь
Реєстрація
10.10.08
Місто
Kiev
Чи мені здається, але якість голосового зв'язку дуже низька, наче кодек 64кб
 
  • Like
Реакції: elar
Зверху