Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Луганськ
Телефон
Pixel 8a, iPhone12 mini
Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


 
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
04.08.16
Місто
Dnipro
Телефон
ТА-68

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
в чаті можливо з ними поспілкуватися. Не тільки поповнення продовжує життя сімці.
Можете дать ссылку, на чат с ними?
https://www.lycamobile.ua/uk/help/contact-us/
Рекомендую писати на електронку в робочі години:
[email protected]
Post automatically merged:

Так я и пробовал через приложение.
акцию уже сдвинули до 30 сентября, так что можно пробовать завтра
Акцію подовжили до 31 жовтня
 
Реєстрація
11.01.11
Місто
Vinnitsya
Телефон
Xiaomi
Активував сім,кинув пару гривень на рахунок,та при дзвінках на любий номер пише...отклонено..
Дзвінки на Лайку проходять...
Хто може підказати що робити? Т/п з понеділка ,я так розумію,буде працювати..
 
Реєстрація
27.05.21
Місто
Киев
Активував сім,кинув пару гривень на рахунок,та при дзвінках на любий номер пише...отклонено..
Дзвінки на Лайку проходять...
Хто може підказати що робити? Т/п з понеділка ,я так розумію,буде працювати..
С понедельника нужно звонить оператору, и составить заявку на сложность.
 
Реєстрація
11.01.11
Місто
Vinnitsya
Телефон
Xiaomi
Активував сім,кинув пару гривень на рахунок,та при дзвінках на любий номер пише...отклонено..
Дзвінки на Лайку проходять...
Хто може підказати що робити? Т/п з понеділка ,я так розумію,буде працювати..
С понедельника нужно звонить оператору, и составить заявку на сложность.
В чому може бути справа?
 
Реєстрація
27.05.21
Місто
Киев
Активував сім,кинув пару гривень на рахунок,та при дзвінках на любий номер пише...отклонено..
Дзвінки на Лайку проходять...
Хто може підказати що робити? Т/п з понеділка ,я так розумію,буде працювати..
С понедельника нужно звонить оператору, и составить заявку на сложность.
В чому може бути справа?
Сим карты у этого оператора, часто глючат.
 
Реєстрація
14.07.22
Місто
Харків
Активував сім,кинув пару гривень на рахунок,та при дзвінках на любий номер пише...отклонено..
Дзвінки на Лайку проходять...
Хто може підказати що робити? Т/п з понеділка ,я так розумію,буде працювати..
Несколько лет назад столкнулся с тем же. Как ни странно выглядит, но мне помогло повторное включение роуминга в передаче данных...
 
Реєстрація
11.01.11
Місто
Vinnitsya
Телефон
Xiaomi
В мене кнопочний тел...
Звонки на т/п проходять...

Склади заявку для розгляду.Термін - 2доби...
 
Останнє редагування:

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
Активував сім,кинув пару гривень на рахунок,та при дзвінках на любий номер пише...отклонено..
Дзвінки на Лайку проходять...
Хто може підказати що робити? Т/п з понеділка ,я так розумію,буде працювати..
Спробуйте змінити мережу, в якій реєструється ваш телефон: Вручну виберіть lifecell або vodafone. Була схожа ситуація: вручну встановили vodafone - заблочились вихідні виклики, змінили на lifecell - почало проходити. Або спробуйте Режим мережі поміняти: з автоматичного на ручний або з ручного на автоматичний. Ну й перевірте, чи можливі вихідні виклики з сім іншого оператора ;)
 
Реєстрація
11.01.11
Місто
Vinnitsya
Телефон
Xiaomi
Активував сім,кинув пару гривень на рахунок,та при дзвінках на любий номер пише...отклонено..
Дзвінки на Лайку проходять...
Хто може підказати що робити? Т/п з понеділка ,я так розумію,буде працювати..
Спробуйте змінити мережу, в якій реєструється ваш телефон: Вручну виберіть lifecell або vodafone. Була схожа ситуація: вручну встановили vodafone - заблочились вихідні виклики, змінили на lifecell - почало проходити. Або спробуйте Режим мережі поміняти: з автоматичного на ручний або з ручного на автоматичний. Ну й перевірте, чи можливі вихідні виклики з сім іншого оператора ;)
За півтори доби вирішили питання.Що було, хз. При закінченні дзвінка тепер пише дату одну й ту ж 29.08.2029....))
 
Реєстрація
04.08.16
Місто
Dnipro
Телефон
ТА-68
Лайка порадовала(. Снесли вышку ВФ, интернета нет. Роуминг КС, ЛС не подключается. Так и должно быть?
 
Реєстрація
24.11.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
Xiaomi 12
Сьогодні у мене Київстар ні до чого не підключався при непрацюючій рідній мережі, а куди там Лайці.
 
  • Like
Реакції: drmz

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
Лайка порадовала(. Снесли вышку ВФ, интернета нет. Роуминг КС, ЛС не подключается. Так и должно быть?
До Лайфа має підключатись - але працюватимуть тільки 2g-дзвінки. Інтернет тільки від Водафона та 3моба.
 
Реєстрація
29.03.10
Місто
Харків
Телефон
Realme GT NEO2 5G
Добрый день, подскажите у всех сейчас нельзя дозвониться в поддержку, набираю 1100 или 091-600-01-10, а в ответ "Не правильно набран номер".
 
Реєстрація
12.11.11
Місто
Львів
Телефон
Iphone 7 PLUS (Lifecell тп "Лайфхак")
Добрый день, подскажите у всех сейчас нельзя дозвониться в поддержку, набираю 1100 или 091-600-01-10, а в ответ "Не правильно набран номер".
зареєструйте сім-карту в мережі Vodafone , і повинно пройти
 

bearing

Заблокирован
Реєстрація
20.08.19
Місто
Киев
Кстати по номеру Лайки телега категорически не хочет рпгистрировать новый акк.
Это у меня так или вообще??
 
Зверху