Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[SerjTD]

Підкажіть, як (де) можна подивитись коли закінчується придбаний пакет (на 6 місяців).
І якщо включити "автооновлення", після закінчення пакету, автоматично продовжується ще на 6 місяців той самий пакет, і за нього списуються кошти з картки?

 

[Ryo San]

як (де) можна подивитись коли закінчується придбаний пакет

На сайті після реєстрації, в додатку, по запиту з телефону *137# виклик. Це саме строк дії місячного пакету. Якщо вам тре взнати строк дії піврічного набору пакетів - то дивитись в особистому кабінеті Лайки чи в банківському додатку, коли сплатили, та за допомогою календаря (або калькулятора) додаєте 180 днів (6 періодів по 30 днів) - от і вийде крайній строк.

І якщо включити "автооновлення", після закінчення пакету, автоматично продовжується ще на 6 місяців той самий пакет, і за нього списуються кошти з картки?

За логікою, саме так повинно спрацювати (якщо на банк. карті вдоста коштів і нема обмежень). Але точно не скажу.
Я у себе автооновлення вимкнув од гріха: краще поставити нагадування в календар чи додати завдання для ручного перезамовлення, ніж покладатися на автооновлення/продовження. У Лайки воно може не спрацювати або спрацювати не так, як повинно.

 

[SerjTD]

Дякую, а коли тоді краще замовляти новий 6 місячний пакет?

 

[Ryo San]

коли тоді краще замовляти новий 6 місячний пакет?

На наступний день після закінчення поточного. Але є нюанси.
Наприклад. ви замовили 1 січня 6-місячний пакет. Додаємо 180 днів, віднімаючи перший день замовлення, отримуємо останній день останнього, шостого, пакету - це 29 червня. Отже, замовляти можна 30 червня або пізніше.
Слід пам'ятати, що на сайті Лайки акційна ціна діє нібито лише до кінця місяця - потім оператор щоразу подовжує цю "акцію", але існує ймовірність, що в певний момент "акцію" не подовжать (або просто підвищать неакційні ціни) і прийдеться замовляти пакет за новою, більш високою ціною. Тому, я б замовляв піврічний пакет з урахуванням останнього дня останнього пакету, бо в календарі бувають місяці по 28 чи 31 дню, через які дата нового нарахування буде зміщуватись
Наприклад, підключили піврічний пакет 5 липня. Додаємо 179 днів (180 мінус день підключення) = 31 грудня 2023 - останній день дії пакету. А лайка візьме і з 1 січня 2024 підвищить ціни, в т.ч. акційні (зі знижкою). Слід це враховувати і, в даному прикладі, підключати пакет з 14 червня по 4 липня. Або 6 липня і пізніше, вираховуючи останній день останнього пакету.
Була б змога відключити пакет будь-якої миті - тоді можна у прикладі з 5 липня відключити вручну пакет, наприклад, 27 грудня і підключити новий 28-го. Але я точно не знаю, як в Лайки відключити поточний пакет: це, мабуть, тре робити через підтримку, потім вони ще повинні повернути кошти за невикористані пакети. Може хтось проходив цей квест - нехай відпишеться

 

[monter]

Если бы было +38073600, то они бы обслуживались в Лайфселе

На сайті лайфа Вибір номера 0736 продаються

 

[gredox]

Если бы было +38073600, то они бы обслуживались в Лайфселе

На сайті лайфа Вибір номера 0736 продаються

Как лайф - да. Как lycamobile еще не замечен.

 

[Сапожник]

Вот тнтересно, в приложении Лайки можно привязать второй номер?
В упор не вижу такой функции, может кто знает?

 

[chelavek]

Підкажіть лайка в Чорногорії працює ?
по цікавим тарифам
Щось на сайті не знайшов
Чи там лайка дуже дорого ?

 

[omni]

Підкажіть лайка в Чорногорії працює ?
по цікавим тарифам
Щось на сайті не знайшов
Чи там лайка дуже дорого ?

Для звонков с Черногории в Украину лучше использовать Bip out nonstop

 

[chelavek]

Та мені там інет потрібен

 

[Джон Смит]

Та мені там інет потрібен

Лайф бери

 

[Roma88]

Та мені там інет потрібен

Лайф бери

Тільки вже активований, не меньше двох місяців.

 

[chelavek]

Та мені там інет потрібен

Лайф бери

А який в ньому сенс ?
Тому що гігабайти без кордонів поки не продовжили на наступний місяць
Чи я щось пропустив ?
Є лайфхак контракт якому місяців 7 вже

 

[dmfast]

Вирішив написати свій відгук про оператора. Можливо комусь в нагоді стане,коли вирішите з ним зв'язатися.Після трьох місяців звернень до оператора і не отримавши відповідної допомоги,вирішив поділитися і своєю історією.Знаходжусь у роумінгу вже близько трьох років,часто приїжджав додому все було добре. Але в цьому році трапилось неприємне,мій номер телефону заблокували за те,що я його не поповнював. Тепер поясню чому так зробили. Останній раз поповнив номер телефону у грудні 2022 року, наприкінці лютого номер телефону перестав реєструватися в роумінгу. Я через сайт лайкамобайл (я там був офіційно зареєстрований) написав відповідне звернення, мені відповіли стандартними відповідями на кшталт треба обирати оператора в ручному режимі,перегрузити телефон, введіть apn.... І тому подібне. Все це було мною зроблено (не перший день за кордоном) . Я знову вийшов на оператора через сайт лайкамобайл і отримав відповідь,що передали моє звернення до технічного відділу, після трьох днів я отримаю смс з відповіддю,я спитав у оператора як я можу отримати відповідь,коли номер телефону перестав реєструватися в мережі,відповіли,що все вирішать. Так пройшли три дні потім тиждень,я знову звернувся до оператора і снова отримав відповідь,що потрібно реєструватися в ручному режимі. Вирішив,що діла не буде і звернувся до служби скарг лайкамобайл,там мені відповіли теж саме. Після трьох місяців звернень, мені заблокували номер телефону за те,що я перестав його поповнювати. Цікаво, чому я повинен був це робити, якщо не можу користуватися послугами? На рахунку у мене залишилось близько 180 грн. Ні послуг ні грошей.....

 

[Lets]

Цікаво, чому я повинен був це робити, якщо не можу користуватися послугами? На рахунку у мене залишилось близько 180 грн. Ні послуг ні грошей.....

чтоб остался номер и деньги...

 

[DeHuC]

чтоб остался номер и деньги...

А если подключен пакет на год, всё равно нужно периодически пополнять счёт, чтобы не отключили?

 

[Ryo San]

А если подключен пакет на год, всё равно нужно периодически пополнять счёт, чтобы не отключили?

Ні, не треба поповнювати.

 

[olnet]

Подскажите у Лайки есть eSim?
Нужна резервная симка, лайка идеально подходит, но не могу найти инфы о eSim.

 

[DeHuC]

Подскажите у Лайки есть eSim?
Нужна резервная симка, лайка идеально подходит, но не могу найти инфы о eSim.

Нет

 

[vovany4]

А кто делал замену сим при утере.
Какая информация нужна?