Lycamobile Україна

[Kara]

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[MobyUser]

Эпопея с заказом сим карты от лайки завершилась успешно, узе заказал, но вот возник вопрос когда они отправляют? На следующий день или как?

Як побороли помилку "Denied by Red "?
Вже багато днів пробую на різні дані та різні карти і завжди ця помилка.

Картки останній раз заказував на початку року і все було гаразд. А пакет послуг спочатку пробував заказати цієї суботи і так само все завершувалося на "Denied by Red ". Але, "зробив паузу - з'їв Twix" і дочекався понеділка. І десь після 10-ої ранку замовив пакет успішно. Причому замовляв XS, пропонувало внести 50 грн., оформив. А реально знялись всього 30 грн., як обіцяно на сайті...
Висновок: всі подібні речі з лайкою необхідно проводити в робочі дні.

 

[cernyh]

Эпопея с заказом сим карты от лайки завершилась успешно, узе заказал, но вот возник вопрос когда они отправляют? На следующий день или как?

Як побороли помилку "Denied by Red "?
Вже багато днів пробую на різні дані та різні карти і завжди ця помилка.

"поучительная" история про "Denied by Red ":
пробовал заказать сим-ку (с разных карт) - такая же фигня. поддержка лайки "ага, да знаем. вас забанено - слишком много попыток/карт. для разбана пришлите фото карты. карта должна быть не виртуальная!" ну ладно, думаю, хрен с вам (симка "шибко" понадобилась) - отправил фотку. на след день платеж прошел.
а вот через пару недель пошли по карте попытки левых транзакций в TWD на разные суммы. банк её заблокировал. прийдется менять пластик (
сапорту(?)/технарям(?) лайки денег не платят шо-ли? подработку себе решили организовать?
в общем, велкам ту лайка (

 

[Валентин Д]

а вот через пару недель пошли по карте попытки левых транзакций в TWD на разные суммы. приват её заблокировал. прийдется менять пластик (
технарям лайки денег не платят что-ли? подработку себе решили организовать?
в общем, велкам ту лайка (

У меня тоже пытались с карты снять TWD, с виртуальной карты приватбанка, но остаток на карте был 1 грн поэтому не снялось 100+ TWD

 

[Poter]

Эпопея с заказом сим карты от лайки завершилась успешно, узе заказал, но вот возник вопрос когда они отправляют? На следующий день или как?

Як побороли помилку "Denied by Red "?
Вже багато днів пробую на різні дані та різні карти і завжди ця помилка.

"поучительная" история про "Denied by Red ":
пробовал заказать сим-ку (с разных карт) - такая же фигня. поддержка лайки "ага, да знаем. вас забанено - слишком много попыток/карт. для разбана пришлите фото карты. карта должна быть не виртуальная!" ну ладно, думаю, хрен с вам (симка понадобилась) - отправил фотку. на след день платеж прошел.
а вот через пару недель пошли по карте попытки левых транзакций в TWD на разные суммы. банк её заблокировал. прийдется менять пластик (
сапорту(?)/технарям(?) лайки денег не платят шо-ли? подработку себе решили организовать?
в общем, велкам ту лайка (

Також декілька днів тому та сьогодні намагалися зняти TWD з картки, яку майже не використовував, навіть не міг здогадатися що це лайка мабуть злила

 

[Валентин Д]

Эпопея с заказом сим карты от лайки завершилась успешно, узе заказал, но вот возник вопрос когда они отправляют? На следующий день или как?

Як побороли помилку "Denied by Red "?
Вже багато днів пробую на різні дані та різні карти і завжди ця помилка.

"поучительная" история про "Denied by Red ":
пробовал заказать сим-ку (с разных карт) - такая же фигня. поддержка лайки "ага, да знаем. вас забанено - слишком много попыток/карт. для разбана пришлите фото карты. карта должна быть не виртуальная!" ну ладно, думаю, хрен с вам (симка понадобилась) - отправил фотку. на след день платеж прошел.
а вот через пару недель пошли по карте попытки левых транзакций в TWD на разные суммы. банк её заблокировал. прийдется менять пластик (
сапорту(?)/технарям(?) лайки денег не платят шо-ли? подработку себе решили организовать?
в общем, велкам ту лайка (

Також декілька днів тому та сьогодні намагалися зняти TWD з картки, яку майже не використовував, навіть не міг здогадатися що це лайка мабуть злила

Це лайка злила

 

[Tartak]

через пару недель пошли по карте попытки левых транзакций в TWD на разные суммы

У меня тоже пытались с карты снять TWD

сьогодні намагалися зняти TWD з картки

А якщо її (Лайку) масово вздрючити щоб бiльше не балувались?
https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=80&language=uk

 

[Валентин Д]

через пару недель пошли по карте попытки левых транзакций в TWD на разные суммы

У меня тоже пытались с карты снять TWD

сьогодні намагалися зняти TWD з картки

А якщо її (Лайку) масово вздрючити щоб бiльше не балувались?
https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=80&language=uk

Я подам звернення, підключайтесь

 

[Serenkij]

Так, це лайка злила карти.
Повезло тим, у кого банк заблокував транзакції.
А у мене кончений ПриватБанк провів біля 30 транзакцій за дуже короткий період без жодного запиту на підтвердження списання коштів. Зняли купу грошей. Приватбанк - це дно. Жодного запиту на підтвердження списання мені від банку не прийшло.
Буду додатково подавати заяви в кіберполіцію щодо лайки та щодо самого Приватбанку, як співучасника. Як можна провести біля 30 підряд шахрайських списань без жодного запиту у мене на підтвердження списання коштів?
Долучайтесь. Чим більше людей напише, тим краще

 

[Lightscrib]

20 червня також списало близько 8 тисяч гривень з карти ПриватБанк. Було 25 транзакцій, ПриватБанк всі пропустив їх. Гроші пішли на купівлю TWD валюти через facebook. Техпідтримка Лайкамобайл зафіксувала моє звернення і всьо.
Подав звернення в кіберполіцію. З понеділка буду звертатися в НКРЗІ

 

[Tsarsky]

Lightscrib, після чого це сталося? У мене карта прикріплена в кабінеті, є автоматичне зняття абонплати.

 

[walerka]

20 червня також списало близько 8 тисяч гривень з карти ПриватБанк. Було 25 транзакцій, ПриватБанк всі пропустив їх. Гроші пішли на купівлю TWD валюти через facebook. Техпідтримка Лайкамобайл зафіксувала моє звернення і всьо.
Подав звернення в кіберполіцію. З понеділка буду звертатися в НКРЗІ

так в приваті, та багатьох банках є можливість встановлювати ліміти на інтернет платежі, завжди виставляю мінімум

 

[Саня-068]

walerka, А якщо я дуже часто здійснюю платежі в інтернеті, мені що постійно заходити і знімати ліміт?

 

[Lets]

walerka, А якщо я дуже часто здійснюю платежі в інтернеті, мені що постійно заходити і знімати ліміт?

можете не снимать, тогда может снять другой и другое...

 

[walerka]

walerka, А якщо я дуже часто здійснюю платежі в інтернеті, мені що постійно заходити і знімати ліміт?

це ж безпека Ваших коштів, банк для цього вам дає таку можливість, якщо не зручно цією опцією користуватись, то залишаєтесь без грошей, як завжди кожен вирішує сам.

 

[Serenkij]

walerka, А якщо я дуже часто здійснюю платежі в інтернеті, мені що постійно заходити і знімати ліміт?

це ж безпека Ваших коштів, банк для цього вам дає таку можливість, якщо не зручно цією опцією користуватись, то залишаєтесь без грошей, як завжди кожен вирішує сам.

Безпека коштів - це коли банк присилає запит на підтвердження клієнту про списання коштів. Інший раз жодної операції не проведеш без підтвердження. А тут по 30 сумнівних шахрайських операцій підряд і жодного запиту від банку.

 

[SerjTD]

В моєї тещі Лайка. Була прив'язана зарплатна картка дружини від Ощад. Десь пів року тому зникло біля 6000 грн., майже все що було на картці. Карту заблокували, банк поміняли. В кібер поліцію писали, у дільничного були, Вас туди теж відправлять, заяву писати. Толку нуль.

Після цього я зробив Інтернет картку, перед якоюсь покупкою, оплатою, просто кидаю туди гроші, і все. Лайку теж з неї поповнюю.

 

[Консул]

1 : 0 на користь клієнтів Привату...

 

[Lightscrib]

Lightscrib, після чого це сталося? У мене карта прикріплена в кабінеті, є автоматичне зняття абонплати.

Це сталося в процесі замовлення стартового пакету. Можете самі впевнитися в цьому. Спробуйте заказати стартовий пакет і на наступний день будуть спроби списати TWD валюту

 

[Lets]

Lightscrib, після чого це сталося? У мене карта прикріплена в кабінеті, є автоматичне зняття абонплати.

Це сталося в процесі замовлення стартового пакету. Можете самі впевнитися в цьому. Спробуйте заказати стартовий пакет і на наступний день будуть спроби списати TWD валюту

в смысле попробовать заказать стартовый пакет ?!

пакетов уже было заказано далеко не один раз и никаких попыток списаний...

 

[tkachik]

Списання TWD масово спостерігається після 19 червня.
До того - поодинокі випадки.
P.s То до нкрз хтось жалівся вже? Яка процедура?
P.s.2 Уточніть, в кого списались кошти, була вимкнена подвійна конвертація на картці?