Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[Shinime]

Riznychenko, а если немного уточнить то с марта 2018го

 

[Nearby]

Добрий день. Дякуємо за звернення. Ми розуміємо Ваше невдоволення та усвідомлюємо, що тривала відсутність послуг є критичною для багатьох клієнтів. Наразі ситуація перебуває в процесі врегулювання на рівні, який не залежить від служби підтримки. Ми, зі свого боку, фіксуємо всі звернення та передаємо їх у відповідні підрозділи. Поки що не маємо підтвердженої інформації щодо термінів відновлення сервісу. Запевняємо, що робиться все можливе для якнайшвидшого відновлення доступу до послуг. Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за Ваше терпіння. З повагою, команда Lyca Mobile Ukraine
Бобик здох, найімовірніше.

 

[BigEyes]

Nearby, вселяє надію те, що в роумінгу за кордоном працює.

 

[elar]

Вот.

Мда держать 2100 на этом...
Входящие смс и входящие звонки работают?

 

[magodzec]

держать 2100 на этом...

Так це ж не від хорошого життя, а типу "склад", нашкаляв нахаляву, бо з 11.12 нема як монетизувати

 

[Hibiskus]

Мда держать 2100 на этом...

Личных денег на это, ни копейки не потрачено. Накопилось за три года войны.
Цель была иметь запасной таксофон, на разные случаи жизни. У меня еще и в Интертелекоме на ITфонах столько же.
Теперь цели нет.

 

[Ihor-UA]

Якщо півмісяця не можуть полагодити зв'язок і немає пояснення, коли він взагалі запрацює, то на цьому операторі треба ставити хрест.

 

[маргарин]

Якщо півмісяця не можуть полагодити зв'язок і немає пояснення, коли він взагалі запрацює, то на цьому операторі треба ставити хрест.

более 10 дней сломано, чего ждать. Даже если и заработает, то когда опять такая ситуация сложится? Лайка умир, как считаю.

 

[yanv]

Цікава доля балансу на рахунку...
Як що Лайка не запрацює ?
Або при перенесенні номеру ....???
(як Ви гадаете реально відшкодувати?)

Ви типу хочете щоб при перенесенні ви отримали назад кошти? Трішки по інакшому працює, оператор собі забирає money money money з балансу і все.

Навіть якщо лайка кінець буде, як люблять казати модератори форуму "сто раз пережовували в цій темі" або подібне - можливо номера передадуть Тримоб.

Навіть при перенесенні номера з Лайка до Водафон, оператор ВФ сказав, що номер переноситься з Тримоб згідно заяви.

 

[Гнат]

Я просто запитав про долю баланса.
Коли.
Лайка не відновляється....
Перенесення номеру...

А те що я хочу не скажу.

 

[selsdd]

Lycamobile має можливість повернення коштів але лише якщо поповнення було здійснено на сайті/у застосунку Lycamobile, та лише на картку з якої було поповнення.

Додатково додаю скрін:

Спойлер: скрін

 

[Гнат]

selsdd,
Дякую. Зрозумів.

 

[yanv]

Я просто запитав про долю баланса.
Коли.
Лайка не відновляється....
Перенесення номеру...

А те що я хочу не скажу.

А я вже хочу щоб ця Лайка звалилась. Постійно якусь біду робить і замість звязку, надає клієнтам незручності. Тримоб хоч і старий оператор і ще й належить Укртелеком, що лякає 50 разів але останнім часом якихось проблем не виникало (окрім клятого MNP)

Post automatically merged: 13.05.25

Ще й ця тема клуб дискусій кому немає чим зайнятись, що вже модераторам весело.

 

[Vinzor]

Та дійсно, краще б вже перевели абонентську базу на 3моб, офіційно заявивши про згортання своєї діяльності.
Але ж нє, другий тиждень годують завтраками про відновлення послуг

 

[cat]

Варианты дальше могут быть разные, как восстановят связь и дальше продолжат работать так и как в Румынии и ЮАР дали несколько месяцев чтоб абоненты перешли с сохранением номера на какого то оператора сами. А Македонское подразделение телекоммуникационного оператора Mtel, входящего в состав Telekom Srbija, объявило о завершении сделки по приобретению местного подразделения международного виртуального мобильного оператора (MVNO) Lycamobile. (тыць)

 

[luytel]

Личных денег на это, ни копейки не потрачено.

А то шо с нескольких симок без сна и отдыха, уже не важно?

 

[yanv]

Варианты дальше могут быть разные, как восстановят связь и дальше продолжат работать так и как в Румынии и ЮАР дали несколько месяцев чтоб абоненты перешли с сохранением номера на какого то оператора сами. А Македонское подразделение телекоммуникационного оператора Mtel, входящего в состав Telekom Srbija, объявило о завершении сделки по приобретению местного подразделения международного виртуального мобильного оператора (MVNO) Lycamobile. (тыць)

В чому проблема офіційно закритись, передати номера тримоб, а далі абоненти самі вирішують чи переходити їм кудись чи лишати все як є.

Лайкамобайл - провальний проект в Україні (думаю і в ЄС). З 2017 великих змін в Лайці не було. Лайкамобайл єдиний оператор який не дозволяє перенести номер до них, не дає обрати гарний номер, сайт погано зроблений і т.д. Я не знаю як у ЄС працює лайка. Може краще але в нас з Лайкамобайл нічого хорошо не буде. Тримаються і далі на плаву Тримоб з ІТ (але бачу, що вже почали шупатись трішки та і ці два оператора мені дуже сподобались за свою ціну).

Мене зараз хвилює перехід на 5G, скорш за все гарнесенько піднімуться ціни на тарифи у всіх операторів. Хоча якщо Тримоб буде мати 4G і ціна за тариф буде хороша то можна і до них завітати.

 

[маргарин]

Варианты дальше могут быть разные, как восстановят связь и дальше продолжат работать так и как в Румынии и ЮАР дали несколько месяцев чтоб абоненты перешли с сохранением номера на какого то оператора сами. А Македонское подразделение телекоммуникационного оператора Mtel, входящего в состав Telekom Srbija, объявило о завершении сделки по приобретению местного подразделения международного виртуального мобильного оператора (MVNO) Lycamobile. (тыць)

В чому проблема офіційно закритись, передати номера тримоб, а далі абоненти самі вирішують чи переходити їм кудись чи лишати все як є.

Лайкамобайл - провальний проект в Україні (думаю і в ЄС). З 2017 великих змін в Лайці не було. Лайкамобайл єдиний оператор який не дозволяє перенести номер до них, не дає обрати гарний номер, сайт погано зроблений і т.д. Я не знаю як у ЄС працює лайка. Може краще але в нас з Лайкамобайл нічого хорошо не буде. Тримаються і далі на плаву Тримоб з ІТ (але бачу, що вже почали шупатись трішки та і ці два оператора мені дуже сподобались за свою ціну).

Мене зараз хвилює перехід на 5G, скорш за все гарнесенько піднімуться ціни на тарифи у всіх операторів. Хоча якщо Тримоб буде мати 4G і ціна за тариф буде хороша то можна і до них завітати.

Если вспомнить, то лайка почти не пыталась в рекламу. Я вообще о ней "узнал", когда увидел рекламу на ситилайте остановки сплального района.

 

[debugger]

Мабуть, сподівались на черезтинне радіо, тому і не вкладались в рекламу.
Власне, ідея міжнародної дешевої чи безкоштовної внутрішньомережі для імігрантів-студентів-заробітчан-бідняків була гарною, але б років на 10-15 раніше. Туди ж вкрай успішно, хай і на іншій технічній основі, поцілив Скайп, а потім і інші месенджери. І вони ж у поєднанні з мобільним 3G і вище зробили її реалізацію на рівні оператора вже непотрібною, достатньо будь-якого з інтернетом.

 

[moby]

Подскажите, стоит ли сейчас активировать, ещё не активированные стартовые пакеты Lycamobile ?