Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[EvgenyTar]

Чи є сенс ще довбати їх?
Де і як можна побачити своїми очима запити у технічний відділ та відповіді на них? Номера запитів мені кожен раз писали.

Вряд ли тебе доступен просмотр запросов. Это только оператор колцентра может что-то посмотреть. Он конечно увидит какую-то информацию, но не обязательно, что скажет тебе.
По поводу долбать их дальше или нет - это твое дело, хочешь ли ты продолжать такое общение с поддержкой. Для чистоты эксперимента я бы взял другую симку лайки, активировал и попробовал звонить куда ты там хотел. Не знаю, есть ли для таких экспериментов еще одна симка лайки и есть ли желание продолжать ковыряться с этим оператором...
Да... Позонить не пробовал, чтобы уточнить, что значит "На жаль, ви не можете скористатися даною послугою"?

 

[coplity]

Может дозвон с лайки в Беларусь отключен, как в страну соагрессор?

 

[Ryo San]

Grishanenk, так на білоруський номер пробували дзвонити зі "слонів"? Наприклад, з Київстара чи який у вас є оператор? Гудок іде? Якщо ні - то да пабачєння

 

[Lets]

Доброго дня, цікавить таке питання. Оскільки при замовленні Лайки треба вказати ПІБ та адресу, на яку приходить стартовий пакет, то він вже зареєстрований на ці дані після активації, чи анонімний і треба окремо реєструвати буде?

конечно аноним, как можно зарегистрировать не активный пакет, которого номер неизвестен...

 

[andros]

Доброго дня, цікавить таке питання. Оскільки при замовленні Лайки треба вказати ПІБ та адресу, на яку приходить стартовий пакет, то він вже зареєстрований на ці дані після активації, чи анонімний і треба окремо реєструвати буде?

конечно аноним, как можно зарегистрировать не активный пакет, которого номер неизвестен...

А по ICCID?))
"...ICCID указывается на самой SIM-карте возле цифрового чипа (возможно на конверте, в котором находится SIM-карта)."

 

[Lets]

Доброго дня, цікавить таке питання. Оскільки при замовленні Лайки треба вказати ПІБ та адресу, на яку приходить стартовий пакет, то він вже зареєстрований на ці дані після активації, чи анонімний і треба окремо реєструвати буде?

конечно аноним, как можно зарегистрировать не активный пакет, которого номер неизвестен...

А по ICCID?))
"...ICCID указывается на самой SIM-карте возле цифрового чипа (возможно на конверте, в котором находится SIM-карта)."

представляете сколько нужно лишних телодвижений сделать, на какой хрен оно им надо ?!

 

[MobyUser]

Доброго дня, цікавить таке питання. Оскільки при замовленні Лайки треба вказати ПІБ та адресу, на яку приходить стартовий пакет, то він вже зареєстрований на ці дані після активації, чи анонімний і треба окремо реєструвати буде?

конечно аноним, как можно зарегистрировать не активный пакет, которого номер неизвестен...

А по ICCID?))
"...ICCID указывается на самой SIM-карте возле цифрового чипа (возможно на конверте, в котором находится SIM-карта)."

представляете сколько нужно лишних телодвижений сделать, на какой хрен оно им надо ?!

Все немного проще: получил, ввел код, активировал и пользуйся.

 

[TaDesLok]

Цікаво, коли ж Лайка дасть можливість реєструвати аккаунти в ТГ.
Сьогодні зіткнувся з тим що ТГ не приймає номер, вважає що він невірний. Проблема вже десь як півроку мінімум у їх фейсбуці згадується. Батьків влаштовує повністю тариф, але от і телеграмом теж користуються, тому доводиться зберігати старі сімки.

 

[vadoley]

Цікаво, коли ж Лайка дасть можливість реєструвати аккаунти в ТГ.
Сьогодні зіткнувся з тим що ТГ не приймає номер, вважає що він невірний. Проблема вже десь як півроку мінімум у їх фейсбуці згадується. Батьків влаштовує повністю тариф, але от і телеграмом теж користуються, тому доводиться зберігати старі сімки.

Вам сюда: https://red-forum.com/threads/3mob-і-telegram.34240/

 

[Maxno]

Цікаво, коли ж Лайка дасть можливість реєструвати аккаунти в ТГ.
Сьогодні зіткнувся з тим що ТГ не приймає номер, вважає що він невірний. Проблема вже десь як півроку мінімум у їх фейсбуці згадується. Батьків влаштовує повністю тариф, але от і телеграмом теж користуються, тому доводиться зберігати старі сімки.

Lycamobile це таксофон з минулого. Він не замінить повноцінного обслуговування

 

[crocodile]

Повторил эксперимент месячной давности с покупкой минимального пакета. Все как и раньше - заказываешь за 50, получаешь пакет за 50, но с карты списывается 30 грн.

 

[Tsarsky]

crocodile, ты бы под хайд поместил.

 

[Tartak]

заказываешь за 50, получаешь пакет за 50, но с карты списывается 30 грн.

А начисляется какой пакет XS или S ?

 

[Bester]

crocodile, про це доречі пишуть у описі тарифу внизу. А пакети на більш довгий період ніж місяць давно пропали?

 

[Ghost-Ghost]

Доброго дня всім, у мене питання чому з LycaMobile не можна підключитися до мережі Kyivstar. Хоча раніше можна було коли лише нац роумінг запускали.

 

[chelavek]

Ghost-Ghost, в тебе там взагалі київстар мережа є ?

 

[Ghost-Ghost]

Ghost-Ghost, в тебе там взагалі київстар мережа є ?

Взагалі то є причом 3G зв'язок у Сваляві також є. Раніше підключалось на початку війни а потім перестало тупо підключатися.

 

[chelavek]

Ghost-Ghost, а в 2G пробував ?

 

[Ghost-Ghost]

Ghost-Ghost, а в 2G пробував ?

Так пробував теж саме не підключається нажаль
P.S А раніше коли тільки запускали нац роумінг то підключалось як до 2G так і 3G LycaMobile до мережі Kyivstar.

 

[crocodile]

crocodile, про це доречі пишуть у описі тарифу внизу. А пакети на більш довгий період ніж місяць давно пропали?

Раніше сума 50 була закреслена, замість неї стояла 30. Зараз сума 30 зникла, і це не дуже добре. Опис описом, але коли бачиш суму 30, то якось спокійніше.

На початку лютого я теж купував пакет XS, тоді вже були тільки на 30 днів.