Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Луганськ
Телефон
Pixel 8a, iPhone12 mini
Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


 
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
08.07.09
Місто
Івано-Франківськ
Телефон
Zte Blade A7 2020
Поповнення через додаток працює?
В мене ні. Не можу купити місячний пакет. Пише помилку.
поповніть через банк, у чому проблема?
Так через банк можна гроші на рахунок закинути. А мені треба місячний пакет оновити.
Закидаєте і оновляєте комбінацією.
 
Реєстрація
30.08.20
Місто
Івано-франківськ
Телефон
Iphone 15
Не виходить.
Поповнив, через ussd хочу активувати, пише Ваш пакет не дозволяє...
Через баланс те саме.
Напевно Лайка знову покращує свою роботу.
 

Вкладення

  • IMG_20250311_192506068~2.jpg
    IMG_20250311_192506068~2.jpg
    157.2 КБ · Перегляди: 55
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
В когось спостерігаються проблеми зі дзвінками за кордон? Не розумію в чому проблема. Хотів зателефонувати в Данію, номер вірний, на рахунку є гроші та хвилини закордон. А мені робо-баба повідомляє: Ви не можете скористатися даною послугою!
Номер набираю +4525****** оператор Теленор, і з номером все ОК.
В чому може бути проблема?
 
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
Саме цікаве, що дзвінки з lifecell і Vodafone проходять нормально. Значить проблема саме в lycamobile
 
Реєстрація
23.06.15
Місто
Днепр
В когось спостерігаються проблеми зі дзвінками за кордон? Не розумію в чому проблема. Хотів зателефонувати в Данію, номер вірний, на рахунку є гроші та хвилини закордон. А мені робо-баба повідомляє: Ви не можете скористатися даною послугою!
Номер набираю +4525****** оператор Теленор, і з номером все ОК.
В чому може бути проблема?
Більше місяця така проблема. На підтримці кажуть - глобальний збій, техніки займаються.
 
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
В когось спостерігаються проблеми зі дзвінками за кордон? Не розумію в чому проблема. Хотів зателефонувати в Данію, номер вірний, на рахунку є гроші та хвилини закордон. А мені робо-баба повідомляє: Ви не можете скористатися даною послугою!
Номер набираю +4525****** оператор Теленор, і з номером все ОК.
В чому може бути проблема?
Більше місяця така проблема. На підтримці кажуть - глобальний збій, техніки займаються.
Завтра теж подам скаргу на проблему. Нехай вирішують. Бо реально, куди мені витрачати їхні хвилини за кордон? Так можна їх витратити на знайомих хто розкиданий по Європі.
 
Реєстрація
27.05.21
Місто
Киев
В когось спостерігаються проблеми зі дзвінками за кордон? Не розумію в чому проблема. Хотів зателефонувати в Данію, номер вірний, на рахунку є гроші та хвилини закордон. А мені робо-баба повідомляє: Ви не можете скористатися даною послугою!
Номер набираю +4525****** оператор Теленор, і з номером все ОК.
В чому може бути проблема?
Більше місяця така проблема. На підтримці кажуть - глобальний збій, техніки займаються.
Завтра теж подам скаргу на проблему. Нехай вирішують. Бо реально, куди мені витрачати їхні хвилини за кордон? Так можна їх витратити на знайомих хто розкиданий по Європі.
Скаргу оператору, или лучше на урядова гаряча линия?
 
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
В когось спостерігаються проблеми зі дзвінками за кордон? Не розумію в чому проблема. Хотів зателефонувати в Данію, номер вірний, на рахунку є гроші та хвилини закордон. А мені робо-баба повідомляє: Ви не можете скористатися даною послугою!
Номер набираю +4525****** оператор Теленор, і з номером все ОК.
В чому може бути проблема?
Більше місяця така проблема. На підтримці кажуть - глобальний збій, техніки займаються.
Завтра теж подам скаргу на проблему. Нехай вирішують. Бо реально, куди мені витрачати їхні хвилини за кордон? Так можна їх витратити на знайомих хто розкиданий по Європі.
Скаргу оператору, или лучше на урядова гаряча линия?
Для початку оператору.
 
  • Like
Реакції: moby
Реєстрація
19.04.20
Місто
Kyiv & Lviv
Взагалі то лайка брехлива як собака, але цього разу походу вони правду чешуть.
Бо як ще пояснити той факт, що тепер мої сім карти лайки в роумінгу визначаються як польська лайка... і при вихідних дзвінках всі бачать польські номери замість українських. Довго не міг пойняти чому так, думав що це в лайки черговий глюк і що лайка зійшла з розуму остаточно. А це вони просто мутять там українсько-польський роумінг всередині контори. Забувши попередити нас, абонентів.

Краще б вони додали можливість отримати eSim в Україні. Яка вже давно є у лайки в інших країнах Європи. Ну і 4G разом з 5G щоб вона взагалі працювала, ця контора, а не схлопнулась.
 
Останнє редагування:

Lawyer

Харьков, Украина
Реєстрація
07.06.08
Місто
UA 21 (Харкіff,УКРАЇНА)
Телефон
ZTE Blade A7 2020
З 4 березня знову відвалилась в Канаді - не реєструється в жодній мережі
Прийшла відповідь
Тхне брехнею
Яким боком тут POLKOMTEL?
Переглянути вкладення 67145
Може таке бути, Лайф на старті роумінг через imsi Туркселл ганяв.
 

Kazzak

Турист
Реєстрація
27.06.18
Місто
Canada
Телефон
Pixel8 Pro + Xiaomi Mi8
Прийшли роз'яснення від Лайки.
Секрет відсутності зв'язку у Канаді - розкрито.
Власне підтвердженням цього і є повідомлення від Консул
1000042035.png
 
Реєстрація
19.04.20
Місто
Kyiv & Lviv
Пора їм esim вже народити...
100% пора. Але в лайкомобайла і тут є жопа з милицями, бо...
eSim лайкамобайл Данії, була куплена онлайн, але не в Данії, тому не має можливості активувати жоден (акційний) пакет
(для нових абонентів), тому що вони хочуть, щоб карта була спочатку активована в рідній мережі, тобто в Даніі..

Kazzak, це лише в них така проблема, що їм щось мішає танцювати, бо поганому танцівнику, потрібна периодична реєстрація сім карти в Україні...
В інших операторів немає такого.
 
Реєстрація
27.05.21
Місто
Киев
Приветствую! Как узнать срок действия номера?есть ли ussd код? Спасибо.
USSD: Наберите 137#: Вы можете просто набрать *137# с вашего номера Lyca Mobile . Это предоставит вам информацию о дате окончания действия вашего плана, вашем текущем использовании и вашем оставшемся балансе.
 
Зверху