Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Луганськ
Телефон
Pixel 8a, iPhone12 mini
Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


 
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
15 минут ожидания (на громкой связи пока готовил небольшой перекус) и барышня из поддержки лайки ,по имени Светлана подтвердила что "Стался глобальный сбой@ ну и все такое...
Говорю "Мы уже решили ,что пациент мертв и можно выбрасывать симки ... но она сказала пока не торопиться, пациенту делают реанимационные действия.
Так что запасаемся попкорном -)))
Аналогічно. Дозвонився, теж саме повідомили. Стосовно списання 2грн з рахунку, їм нічого не відомо, сказали пиши скаргу на емейл. Запитав чи буде якась компенсація стосовно того що я сиджу без зв'язку, послали в культурній формі писати їм лист зі скаргою на емейл, бо скаргу не можна залишити оператору в телефонному режимі.
 

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone
Реєстрація
04.05.25
Місто
Kyev
Телефон
samsung m12
Кстати приложение молодцы хорошо обновили- все удобно и пополнение и добавление удаление карт.
как раз карту через это приложение сегодня удалил перед заказом стартового 3моб)
 
Реєстрація
31.07.23
Місто
Сміла
Повідомлення ПРО Lycamobile за останні 24 години.
 
Реєстрація
01.06.20
Місто
Запорожье
Запорожье, как и у всех несколько симок ляйки не работают нормально. Но, вчера около 22 часов, родственник поехавший с украинской ляйкой в Германию без проблем дозвонился с неё нам на ляйку.
 
Реєстрація
05.05.25
Місто
Одеса
Техника может отказывать, тем более в наших нестабильных условиях. Это факт и винить кого-то неправильно. Но разочаровывает и шокирует реакция международного оператора. Почему ее нет? Когда сбой произошел у украинского Киевстар - были заявления руководства, публикации. Притом, что это украинская компания. Как такое возможно у международного телекоммуникационного провайдера? Почему не вышел директор с обращением? Почему нет сообщения на сайте, где по-прежнему предлагают приобрести пакеты услуг.
В четверг вечером перестал работать интернет, в пятницу вечером появились первые "Вызов завершен" на экране телефона, но со второго раза все еще можно было набрать номер, а в субботу с утра только входящие остались. В воскресенье успешно списывается очередная абонплата (у меня автоплатеж).
Lycamobile у меня основная и единственная SIM.
Если ситуация не разрешится благополучно, можно ли будет перенести номер по MNP, в частности на 3mob?
 
Реєстрація
28.01.13
Місто
Одесса
Если ситуация не разрешится благополучно, можно ли будет перенести номер по MNP, в частности на 3mob?

Только что позвонил оператору 3моб. Перейти к ним с Лайки НЕЛЬЗЯ однозначно.
Там одно из основных условий - номер, який Ви бажаєте перенести, оформлений на Вас або у Вас є довіреність від абонента, на якого оформлений номер.
 
Реєстрація
22.12.24
Місто
Uzhhorod
Телефон
Grandstream GXP1610
Если ситуация не разрешится благополучно, можно ли будет перенести номер по MNP, в частности на 3mob?

Только что позвонил оператору 3моб. Перейти к ним с Лайки НЕЛЬЗЯ однозначно.
Там одно из основных условий - номер, який Ви бажаєте перенести, оформлений на Вас або у Вас є довіреність від абонента, на якого оформлений номер.
Можна, я писав. Я переніс з лайки на водафон і з водафон на тримоб
 
Реєстрація
05.05.25
Місто
Одеса
Если ситуация не разрешится благополучно, можно ли будет перенести номер по MNP, в частности на 3mob?

Только что позвонил оператору 3моб. Перейти к ним с Лайки НЕЛЬЗЯ однозначно.
Там одно из основных условий - номер, який Ви бажаєте перенести, оформлений на Вас або у Вас є довіреність від абонента, на якого оформлений номер.
Так номер у Lycamobile зарегистрирован на человека. И соответствующая форма регистрации у них есть на сайте. Я регистрировался, когда личный кабинет создавал.
 
Реєстрація
22.12.24
Місто
Uzhhorod
Телефон
Grandstream GXP1610
Если ситуация не разрешится благополучно, можно ли будет перенести номер по MNP, в частности на 3mob?

Только что позвонил оператору 3моб. Перейти к ним с Лайки НЕЛЬЗЯ однозначно.
Там одно из основных условий - номер, який Ви бажаєте перенести, оформлений на Вас або у Вас є довіреність від абонента, на якого оформлений номер.
Так номер у Lycamobile зарегистрирован на человека. И соответствующая форма регистрации у них есть на сайте. Я регистрировался, когда личный кабинет создавал.
У лайкамобайл ніби не існує такого як реєстрація номера на людину.
 
Реєстрація
04.05.25
Місто
Kyev
Телефон
samsung m12
Отрымав сегодня свой пакет 3моба на следующий день после покупки. Вставил симку, выбрал оператора, включил данные в роуминге. И все просто заработало. С лайкой на моем старте пришлось с оператором общаться, дабы завелся.
 
Реєстрація
05.05.25
Місто
Одеса
yanv, Регистрация Lycamobile
маргарин, отлично то, - что альтернатива уже есть, а не только 3 организации с человеконенавистническими тарифами! Если Лайка не воскреснет - придется следовать вашему примеру. Мне важно еще разобраться как номер забрать. За 5 лет у меня на нем всё. Есть еще момент - если забрать номер - обратно уже не получится с ним вернуться на Лайку. У них нет возможности принимать номера других операторов.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
06.05.25
Місто
Dnipro
Vodafone на прямі питання про Lyca відмовчується й посилає до їхньої підтримки :rolleyes:

VF: У нас немає ніякого глобального збою, а коментувати послуги чи складнощі цього оператора ми не можемо, у нас немає цих даних. Звертайтесь за коментарями до них, будь ласка.
----
Тобто, Vodafone Ukraine продовжує надавати послуги своїх 3G/2G-мереж у повному об'ємі для абонентів LycaMobile Ukraine (ТОВ "Лайкамобайл Україна"), як і раніше? Оператор не має заборгованостей перед вашою компанією, через які міг статися цей "збій"?
-----
VF: Інформація щодо роботи цього оператора у нас відсутня. Звертайтеся за коментарями до його служби підтримки.
 
Реєстрація
22.12.24
Місто
Uzhhorod
Телефон
Grandstream GXP1610
yanv, Регистрация Lycamobile
маргарин, отлично то, - что альтернатива уже есть, а не только 3 организации с человеконенавистническими тарифами! Если Лайка не воскреснет - придется следовать вашему примеру. Мне важно еще разобраться как номер забрать. За 5 лет у меня на нем всё. Есть еще момент - если забрать номер - обратно уже не получится с ним вернуться на Лайку. У них нет возможности принимать номера других операторов.
Ха-ха-ха як смішно. З такими темпами я можу в Лайкамобайл відмітитись як Джо Байден який проживає в Югославії. Справжня реєстрація іде по паспорту, Дії і bankID, а на тій сторінці можеш будь що написати та і коли я переносив до Водафон номер з Лайки, то дані у Лайка були зовсім інші.
 
Реєстрація
28.07.24
Місто
Киев
І чим тримоб гарний? Тему можна перейменувати не «скиглії» йдуть на 3 моб. З лайки перейти нікуди не можна хто пише що перейшов казкар.
 
Зверху