OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Спойлер: Комісія з покупця за OLX-доставка

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:

• якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
• якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
• якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)

Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

• якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
• якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
• якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).

 

[Андрюх@dp.ua]

Народ, а чи є якісь штрафи для покупців за не забрані покупки? Просто у мене така ситуація, відправив товар у Львів, минулої суботи товар був вже на відділенні, пролежав там 8 днів і сьогодні поїхав до мене обратно. Тобто, людина навіть не прийшла на відділення. Я розумію, коли прийшла, оглянула, щось не підійшло і товар поїхав обратно. В цій ситуації питань немає, ну майже немає. Ладно, коли то одяг чи взуття, поміряв, не підходить, відмова. У мене запчастина до електробритви, яка просто не може НЕ ПІДІЙТИ. Ну то таке, мене бісить, що людина тупо не прийшла. Як їй повертаються гроші?

 

[Andrоid]

Вимикають післяплату, якщо багато незабраних посилок.

 

[kapetan]

Андрюх@dp.ua, штрафів за таке не існує,
але можете самі внести "негідника або негідницю" в базу BlackBox - чорного списку покупців.

 

[Андрюх@dp.ua]

Вимикають післяплату, якщо багато незабраних посилок.

Він одразу заплатив по ОЛХ-доставці. Йому ті гроші тепер повинні повернутись.

Андрюх@dp.ua, штрафів за таке не існує,
але можете самі внести "негідника або негідницю" в базу BlackBox - чорного списку покупців.

У мене не та ситуація. Це не накладений платіж і я не платив за доставку.

 

[Maximum Observer]

Він одразу заплатив по ОЛХ-доставці. Йому ті гроші тепер повинні повернутись.

В данному випадку покупцю не повернеться вартість доставки, і рейтинг покупця в нього також знизиться для майбутніх післяплат.
Інших санкцій не передбачено так як за умовами покупець може як відмовитися так і просто не прийти на відділення. Хто може знати чому він не прийшов, може його тцк біля відділення запакували, та будь що могло статися, хоть з рідних важко захворів тощо. Ну неприємно, але ж продавець нічого не втрачає в данному випадку, а покупець як раз втрачає.

 

[Tiburon]

В данному випадку покупцю не повернеться вартість доставки

Ого, не знал) Что, реально не все деньги вернут? Оплату доставки снимут в одну сторону или в две?
И это если человек не приходит на почту или при всех отказах на OLX-доставке?

 

[BaDa]

В данному випадку покупцю не повернеться вартість доставки

Ого, не знал) Что, реально не все деньги вернут? Оплату доставки снимут в одну сторону или в две?
И это если человек не приходит на почту или при всех отказах на OLX-доставке?

При будь-яких відмовах, якщо, звісно, доставка не була "безкоштовна".

 

[fedrino]

Сегодня забирался возврат олх укрпочта, на почте сказали олх "спишет" в кабинете 10 грн, но это я так понимаю с покупашки должно, а не с меня.

 

[yahoo]

Нічого не спише.
Якщо при замовленні оплачено доставку, то її вартість не повернуть, а все інше повернуть (тіло угоду + комісію олх доставки)

 

[Андрюх@dp.ua]

В данному випадку покупцю не повернеться вартість доставки

Так доставка безкоштовна по моїй категорії

 

[Maximum Observer]

Ого, не знал) Что, реально не все деньги вернут? Оплату доставки снимут в одну сторону или в две?
И это если человек не приходит на почту или при всех отказах на OLX-доставке?

Якщо була онлайн оплата і була платна доставка без акції на безкоштовну доставку, то не повернеться вартість доставки в бік покупця незалежно від того покупець відмовився на відділенні чи не прийшов за товаром