Portmone.com обвинило «ПриватБанк» в нечестной конкуренции

[necovi4]

Украинский банк «ПриватБанк» блокирует платежи своих клиентов, которые проводят их через систему электронных платежей Portmone.com. Об этом корреспонденту «proIT» сообщили в службе поддержки Portmone.com.

Кроме того, Portmone.com обвинил банковское предприятие в нечестной конкуренции.

«Ваш банк («ПриватБанк» – ред.) ведет нечестную конкуренцию по отношению к нашей компании и блокирует Ваши платежи», – сообщили в Portmone.com.

Ранее «proIT» сообщал, что в службе поддержки «ПриватБанка» виновником блокировки платежей называют Portmone.com.

«Платежи блокируются самой системой Портмоне», - сказали в колл-центре банка.

Напомним, что на прошлой неделе «Приватбанк» перестал обслуживать платежи, которые генерируются Portmone.com. Как сообщили в службе поддержки банка, причиной прекращения сотрудничества с Portmone.com стало якобы уличение системы платежей в мошенничестве. На следующий же день руководитель центра электронного банкинга «ПриватБанка» Александр Витязь заявил, что ПриватБанк не блокировал каким-либо образом платежи в адрес Portmone.com.

Два дня назад платежи клиентов «ПриватБанка» через Portmone.com были возобновлены, а сегодня пользователи опять не могут рассчитываться через Portmone.com.

http://www.proit.com.ua/news/internet/2010/06/17/165552.html

 

[mikle]

В Приват-24 все что в Портмоне есть, тоже есть, ну кроме Интертелекома и CDMA Украины, но у них оплачивать картой можно с официального сайта.

 

[EricX]

mikle, ну так правильно, через себя пропускают, другим магазинам обслуживать не дают. На лицо нечестная конкуренция.

 

[Янус]

В Приват-24 все что в Портмоне есть, тоже есть, ну кроме Интертелекома и CDMA Украины

К сожалению, это неправда. Кроме того, это не может быть нормальным, годным объяснением. Каково тебе будет, если завтра какой-то оператор заблокирует входящие с твоего оператора и скажет - ну так у нас можно звонить на все телефоны, которые тебе нужны. И добавит - это не мы блокируем, это всё твой оператор, да.
Из того что нужно мне в Портмоне, но чего нет больше нигде (имею в виду оплату ПК) - Фрештел, Голдентелеком. Кроме того, в портмоне рулит доставка счета в удобовармом виде. Ну и главное - Портмоне мне просто нравится, я им начал пользоваться еще на заре, так сказать, когда приват24 еще не было в проекте.
В данном конфликте считаю, что правду говорит Портмоне. Ни о каких мошенничествах гугл не знает, а так же Portmone.com — первая в Украине компания, прошедшая аудит безопасности на соответствие стандарту PCI DSS. Обвинения в том, что Портмоне само блокирует карточки Привата не налазит не на какую голову.

 

[Kritik]

Приват.. недавно пополнение через Мой КС не работало (отсутствовала кнопка "Оплатить"), мне в чате на вопрос - "когда заработает" ответили, что проблемы со стороны КС (на сайте secure.privatbank.ua, конечно, КС виноват), а на мое возмущение все таки опомнились и ответили - "заработает позднее".. гениальный ответ, я и сам могу понять, что позднее...

 

[A&S]

"заработает позднее".. гениальный ответ, я и сам могу понять, что позднее...

акцент делался на слове "заработает", а не "позднее"

 

[SerP]

Кроме того, Portmone.com обвинил банковское предприятие в нечестной конкуренции.

однозначно... угадайте, почему

В Приват-24 все что в Портмоне есть, тоже есть, ну кроме Интертелекома

Обвинения в том, что Портмоне само блокирует карточки Привата не налазит не на какую голову.

да, а еще ИТ периодически само блокирует входящие смс с Приват-24, а после суточных общений с техподдержкой ПБ, вдруг само все начинает работать...
а еще абонентам ПБ техподдержкой ПБ доказывалось в течении 2х дней (где-то с месяц-полтора назад), что оплата банковской картой с сайта ИТ (через УПЦ) не проходит, потому что "там нельзя ввести cvc-код, а без него нельзя проводить инет-платежи"... Правда, потом, через два дня, все же выяснилось, что проблема в том, что ПБ, не ставя в известность своих держателей карт, ввел "специальный защитный пароль на смс", запрос на который выводился еще до ввода cvc кода и блокировался самим Приватбанком

так что - банк, конечно, хороший, однозначно, но то, что ведет нечестную конкуренцию - ни грамма сомнений

 

[vlm_ua]

Украинский банк «ПриватБанк» блокирует платежи своих клиентов, которые проводят их через систему электронных платежей Portmone.com. Об этом корреспонденту «proIT» сообщили в службе поддержки Portmone.com.

Кроме того, Portmone.com обвинил банковское предприятие в нечестной конкуренции.

«Ваш банк («ПриватБанк» – ред.) ведет нечестную конкуренцию по отношению к нашей компании и блокирует Ваши платежи», – сообщили в Portmone.com.

Ранее «proIT» сообщал, что в службе поддержки «ПриватБанка» виновником блокировки платежей называют Portmone.com.

«Платежи блокируются самой системой Портмоне», - сказали в колл-центре банка.

Напомним, что на прошлой неделе «Приватбанк» перестал обслуживать платежи, которые генерируются Portmone.com. Как сообщили в службе поддержки банка, причиной прекращения сотрудничества с Portmone.com стало якобы уличение системы платежей в мошенничестве. На следующий же день руководитель центра электронного банкинга «ПриватБанка» Александр Витязь заявил, что ПриватБанк не блокировал каким-либо образом платежи в адрес Portmone.com.

Два дня назад платежи клиентов «ПриватБанка» через Portmone.com были возобновлены, а сегодня пользователи опять не могут рассчитываться через Portmone.com.

http://www.proit.com.ua/news/internet/2010/06/17/165552.html

Брехня.

Дмитренко Александр: Внимательно слушаю Вас...
Вы: карта 4627****. платеж "Транзакция трафика ********" Фрештел 3 грн. сегодня, полчаса назад.
Вы: Ошибка на сайте Портмоне "Отказ в авторизации карточки Вашим банком. За разъяснением обратитесь в банк, выдавший вам карточку. Телефон банка находится на обратной стороне Вашей карточки."
Вы: В чем проблема?
Вы: Сумма, судя по Приват-24, вроде списана (-3 грн), но SMS о списании не приходило.
Дмитренко Александр: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в Вашем вопросе.
Кузьменко Ольга: Заполните, пожалуйста, форму:
Кузьменко Ольга: проверим платеж
Кузьменко Ольга: платежи не прошли по причине того,
Кузьменко Ольга: что были через сервис Portmone
Кузьменко Ольга: данные платежи отклоняет банк
Вы: что мне делать?
Кузьменко Ольга: нужно провести с помощью другого сервиса
(это при том, что другого сервиса, позволяющего принять платеж с кредитной карты у Фрештел, как и у многих прочих мелких компашек - нет, и руководство ПБ об этом прекрасно знает, надеясь "прогнуть" через своих весьма многочисленых клиентов эти мелкие компашки на заключение договорв о приеме платежей)
Вы: то есть через портомоне пополнить счет больше нельзя будет никогда?
Вы: чья это вина - портмоне или приватбанка?
Кузьменко Ольга: отклоняет платежи банк
Кузьменко Ольга: по причине того, что
Кузьменко Ольга: большое количество мошеннических операций
Вы: что такое мошеннические операции? где в регламенте предоставления услуг об этом написано?
Кузьменко Ольга: по решению банка в целях безопасности
Кузьменко Ольга: платежи в этой системе не проходят
Вы: понятно. досвиданья

Единственным сервисом, позволяющим дистанционно пополнять счет Фрештела, является Webmoney. Связываться с этой псевдобанковской системой не хочу. К ibox, который снимает комиссию, еще нужно доехать, а пока час-полтора едешь назад - услуга по новым правилам уже предоставляется, правда неизвестно кому.


В принципе мне абсолютно плевать на их разборки (коль уж мы решили жить по капиталистическим законам джунглей - пусть сильный да пожрет слабого), но руководство Фрештела могло бы, если бы ценило даже не своих клиентов, а хотя бы получаемые от них денежки - снять жопу со стула и пойти заключить договор с Приватбанком о прямом приеме платежей.

 

[Sergiys]

В принципе мне абсолютно плевать на их разборки

Вот потому так и работают, рублем их наказывать НАДО.
Меня уже год - ПРИВАТБАНК своей УНИВЕРСАЛЬНОЙ кредиткой стемулирует пользоваться.
Я открыл в другом банке и ДОВОЛЕН.

 

[All free]

ввел "специальный защитный пароль на смс", запрос на который выводился еще до ввода cvc кода и блокировался самим Приватбанком

Очень нужная услуга. Интересно, кто-то еще из банков, кроме ПБ ввел такое?

 

[vlm_ua]

Вот потому так и работают, рублем их наказывать НАДО.
Меня уже год - ПРИВАТБАНК своей УНИВЕРСАЛЬНОЙ кредиткой стемулирует пользоваться.
Я открыл в другом банке и ДОВОЛЕН.

Я открывать не буду. И наверяка 90% пользующихся пластиковыми карточками людей - тоже не будут, т.к. безналичный денежный трафик у подавляющего большинства, как правило, идет через единственную карту - зарплатную. У них, как правило, нет ни времени, ни желания тратить время на возню другими банками и дополнительными картами, а также нет нет ни малейшего желания нести дополнительные расходы, связанные с перебрасыванием денег с одной карты на другую, обслуживанием дополнительных карт и т.д.

Как ни крути - поскольку ПБ - все-таки единственный в Украине банк, который вовремя захотел подсуетиться и развернуть наибольшую в Украине сеть банкоматов и отделений, который захотел и сумел подгрести по себя большую часть зарплатных проектов в Украине - с ним придется считаться. Примерно как с электроэнергетиками, железнодорожниками или водоканалом.

 

[EricX]

К счастью, Приватбанк у нас в стране не монополист.

 

[Dim]

Прочитал вот статью с продолжением про уязвимость портмоне, теперь думаю, что песня про "не честную конкуренцию" спета для отвлечения внимания от дыр в безопасности.

 

[Mihalych]

Прочитал вот статью с продолжением про уязвимость портмоне, теперь думаю, что песня про "не честную конкуренцию" спета для отвлечения внимания от дыр в безопасности.

Я что-то не понял-ты на чьей стороне?
Я уже несколько лет пользуюсь системой portmone и никогда никаких нехороших ситуаций не было ни со мной ни со знакомыми. Все вопросы оперативно решались с их службой поддержки.
А вот автор первой указанной тобой статьи явно на стороне Привата... А между тем с этим банком постоянно случаются нехорошие случаи и нелепые ситуации... И решаются такие вопросы очень долго и нудно, если вообще решаются...
И неоднократно лично сталкивался с опасными страницами в интернете, которые принадлежат привату, сертификаты безопасности которых уже давно устарели... Так что пусть лучше приват беспокоится о своей защищенности и даст нормально пользоваться своим клиентам системой portmone ибо люди сами в состоянии определиться какими сервисами оплаты им удобнее пользоваться... Удобнее и выгоднее...
Ваучеры в привате купить нельзя. Вап-страницы у них до сих пор нет-с мобильника системой приват24 не воспользуешься. Мобильный банкинг у них через смс на короткий номер, цена на который уже 37 коп...
Я выбираю portmone!
Привату-руки прочь от portmone!

 

[Янус]

Dim, за милю несет заказухой. С чего бы это писать человеку о каких-то абстрактных вещах с ссылками на свой же ресурс, без конкретных случаев.
Как бы то ни было, Портмоне - это мой выбор, я много раз описывал причины почему это так.
По поводу взлома, кто-нибудь объяснит мне, как можно узнать cvv, если он вводится на экранной клавиатуре мышей (кейлогеры гуляют лесом) и передается по https?

 

[SerP]

Очень нужная услуга. Интересно, кто-то еще из банков, кроме ПБ ввел такое?

кто говорит о нужности/ненужности услуги?
почитай внимательнее - речь о том, что:
1. абоненты НЕ ЗНАЛИ о таком изменении
2. саппорт ПБ утверждал, что отклонял платеж Интертелеком (!!!), отсылая пользователей своих карт в нашу поддержку, вешая им лапшу на уши двое суток
3. у меня карточка была зарегана на 094 номер, на который РЕГУЛЯРНО были проблемы получать смс от ПБ, которые решались после паручасовых общений с саппортом ПБ, который передавал проблему в свои техслужбы

 

[Orion]

По поводу взлома, кто-нибудь объяснит мне, как можно узнать cvv, если он вводится на экранной клавиатуре мышей (кейлогеры гуляют лесом) и передается по https?

Сколько не пополнял, никаких экранных клавиатур не видел. На портмоне не зареган, пополняюсь не очень часто.

 

[SerP]

Прочитал вот статью с продолжением про уязвимость портмоне, теперь думаю, что песня про "не честную конкуренцию" спета для отвлечения внимания от дыр в безопасности.

статьи ни о чем... одна водичка...
банальный вопрос после прочтения - так чего же НЕТ у Портмоне, чтобы автор посчитал, что там все ОК с безопасностью? Без такого вывода статья - бесполезная ЛАЖА...

PS за время работы ИТ с Портмоне не было ни_единого_разрыва ни одной проблемы, кроме вышеописанных проблем с пользователями ПБ карточек

 

[Янус]

Сколько не пополнял, никаких экранных клавиатур не видел

Если зарегистрироваться, то всё выглядит совершенно иначе

 

[Mihalych]

Кстати, только сегодня общался с руководством сервиса portmone на предмет снятия ограничения по количеству пополнений с моей карты маэстро Аваля... В переписке с "Игорь Горин
Директор компании
portmone.com
Тел. : +38 (044) 594-25-42*14
Факс : +38 (044) 594-25-42*2
email : [email protected]" была получена любопытная информация... Делюсь...
"...Да, к сожалению, мы вынуждены вводить подобные ограничения для предотвращения мошенничества. Дело в том,
что реквизиты ворованных карт в интернете можно купить по цене $1.5-2 за штуку. Бывали дни, когда мы отбивали атаки
слива баз данных ворованных карт по 10-15 тыс. за день.
Так как в случае оплаты ворованной картой, наша компания возвращает деньги настоящему владельцу, то такие потери
для нас являются ощутимыми. Именно для этого введены ограничения по оплате не верифицированными картами.
С другой стороны, если у клиента есть хорошая платежная история в нашей системе, то через 4 месяца карточка
становится автоматически верифицированной и дополнительная проверка ей не нужна..."
А с моей картой маэстро вопрос решился положительно за пару часов, после проверки через Аваль ограничения были сняты... А картой Виза привата я не смог пополнить счет через portmone, хотя еще в начале месяца все нормально пополнялось...