Prom.ua

  • Автор теми P22
  • Дата створення

jarrah

Заблокирован
Реєстрація
15.07.19
Місто
Kharkiv
Навіть не знаю, в якому розділі або темі краще поставити таке питання.
Питання те саме як і у назві теми, а саме як перейти до наступної строки в чаті з продавцем на prom.ua? Може хтось знає?

"Enter" та "Control + Enter" пишуть повідомлення, а я хотів би трохи відокремити частину тексту коли пишу свої повідомлення. Мабуть, й немає такої можливості. Виглядає як деяка оптимізація текстів в діалогах. Але можливо хтось щось підкаже на цю тему?
shift+enter
 
Реєстрація
30.12.13
Місто
Керкира
Будь ласка, нагадайте, чи є на prom.ua який-небудь механізм для випадків, коли потрібно повернути куплений товар.

Мова про ситуацію, коли з товаром усе в повному порядку та звичайні магазини частіше за все такий товар візьмуть на повернення, але як це правильно робити з покупками на prom.ua?

Варіант лише один - це зв'язуватись з продавцем та питати в продавця, чи зможе забрати товар назад?

І знову виявляється нема ніякого механізму страхування на випадок, якщо товар з пошти продавець забере у разі повернення, а гроші не поверне (можливо, лише накладений платіж).
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
Хтось користувався доставкою з Прома у відділення Розетки?

Піарили як безкоштовну зручну доставку, замовив і оплатив, тепер третій день чекаю на доставку. Накладна ніде не трекається, лише на самому Промі пише "прямує до покупця" (відправлено 13 грудня з Києва). З таким же успіхом можна було Укрпошту використати, там хоч трекінг є.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Напевно Міст доставляє. А той знаний тормоз. Тому чекай.
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
vlad_g, шло 4 дня - со вторника по пятницу, утром в субботу пришло уведомление, что посылка на точке выдачи.
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Я правильно понимаю, что пром это площадка для ЧП и предприятий, как аналог olx оно не работает (для продавца)?
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
Щоб почати продавати на промі, треба придбати пакет послуг, найдешевший з яких коштує 5900грн/рік. На ОЛХ для початку продажів достатньо мати пошту і номер телефону.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
Что значит не работает?
Я так понял, это чисто маркетплейс заточенный под разного рода бизнес, частное лицо даже новым товаром без гемора и недорого не поторгует.
Если есть счёт то почему бы и нет? Просто сами поймите просиш сделать счёт с НДС, тебе присылают,ты платиш расчитывая на возврат 20% а спустя время оказывается что это всё ложь.
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
Где можно отследить доставку на точку выдачи Розетка? Трек типа PRM-ххххххххх
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
Где можно отследить доставку на точку выдачи Розетка? Трек типа PRM-ххххххххх
Доставка не трекається, але приходить СМС/Вайбер від Розетки по факту надходження у точку видачі. Типово 4+ дня
 
Реєстрація
23.03.15
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 8T
Зробив покупку на ПРОМ з Пром-оплатою, сума біля 8500. Ще позавчора. Вчора обіцяли що буде відправлено, сьогодні перевіряю по наданій ТТН - нікуди воно не їде.
Дзвоню до продавця, він говорить що дійсно не відправив, бо ПРОМ не перераховує йому гроші за попередні відправлення, які вже забрані покупцями. Каже, що хочете - почекайте, хочете - я скасую покупку. Ну я так розумію, що якщо він скасує, то я буду мати тіж проблеми, що й він - гроші вже тепер я буду чекати від ПРОМа.
Не в курсі, дійсно є якісь проблеми в ПРОМа?
 
Реєстрація
01.07.21
Місто
Kiev
Телефон
Poco F3
Dаmіеn, Робив на промі дві покупки промоплатою за останній тиждень, але суми на порядок менше, то проблем не було.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Не в курсі, дійсно є якісь проблеми в ПРОМа?
У мене навесні була проблема, точніше як сказати... Я замовив товар через пром-оплату, сума десь близько 300 гривень. Через добу мені ці гроші повернулись, а наступного дня мені приїхав товар. Я отримав, в кабінеті ПРОМа висить, що покупка завершена, а гроші то у мене. Тільки в кінці місяця зателефонували з бухгалтерії тієї контори, де робив покупку, то перерахував гроші на їх р/р. Що воно таке було, досі незрозуміло. Як і що б було, якби я відмовився платити
 
Зверху