sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Sense Bank]

Так, щодо категорій - буває, на жаль.

Я б вибрала цю категорію, якби знала. Як виправити?

Якщо категорії були вже обрані, то немає технічної змоги їх змінити, лише в наступному місяці (
*Микита

Шкода. Монобанк , в такій ситуації йшов клієнту назустріч.

Розумію, що трішки неприємно. Якби була така можливість, ми без вагань це б зробили. А якщо такої можливості немає, то як ми ж це зробимо (
*Микита

 

[Unnicked]

Так, щодо категорій - буває, на жаль.

Я б вибрала цю категорію, якби знала. Як виправити?

Якщо категорії були вже обрані, то немає технічної змоги їх змінити, лише в наступному місяці (
*Микита

Шкода. Монобанк , в такій ситуації йшов клієнту назустріч.

Розумію, що трішки неприємно. Якби була така можливість, ми без вагань це б зробили. А якщо такої можливості немає, то як ми ж це зробимо (
*Микита

Додайте таку можливість і зробіть

А взагалі, у чому проблема? Не можете визначитись з переліком категорій, і оперативно вирішуєте додати їх у перший день місяця? Що за маячня...

 

[Sense Bank]

Так, щодо категорій - буває, на жаль.

Я б вибрала цю категорію, якби знала. Як виправити?

Якщо категорії були вже обрані, то немає технічної змоги їх змінити, лише в наступному місяці (
*Микита

Шкода. Монобанк , в такій ситуації йшов клієнту назустріч.

Розумію, що трішки неприємно. Якби була така можливість, ми без вагань це б зробили. А якщо такої можливості немає, то як ми ж це зробимо (
*Микита

Додайте таку можливість і зробіть

А взагалі, у чому проблема? Не можете визначитись з переліком категорій, і оперативно вирішуєте додати їх у перший день місяця? Що за маячня...

Обов'язково врахуємо це на майбутнє.
*Микита

 

[allaliu]

Обов'язково врахуємо це на майбутнє

Якщо воно в вас буде

 

[Sense Bank]

Обов'язково врахуємо це на майбутнє

Якщо воно в вас буде

 

[allaliu]

Обов'язково врахуємо це на майбутнє

Якщо воно в вас буде

? Коли банк до клієнта задом, то майбутнє такого банка під питанням. Ще й вся ця історія з Фрідманом і Ко

 

[Sense Bank]

Обов'язково врахуємо це на майбутнє

Якщо воно в вас буде

? Коли банк до клієнта задом, то майбутнє такого банка під питанням. Ще й вся ця історія з Фрідманом і Ко

Якби була ситуація, яка має змогу вирішитися технічно - в цьому б не було ніяких питань. Яке б бажання допомогти не було - технічно на даний момент це неможливо. Майбутнє буде, досить світле
*Микита

 

[allaliu]

Sense Bank , якщо немає технічної можливості змінити категорії, після вибору, то викладайте їх одразу, а не потім, коли половина клієнтів обрала категорії. Так роблять всі нормальні банки. Звичайно, категорію "Розваги" ви додали одразу, а "Продукти" додали пізніше. Чому так? Випадковість? Ні, бо "Продукти" обере 90%, а так половина відсіялась, завдяки хитрожопим смузістам.

 

[OlegKiev]

Якщо воно в вас буде

Не зволікайте, просто закривайте рахунки.
Був цікавий продукт Хамелеон, відкрив, налили 30 т. ліміту, навіть замовив пластик. 24.02.22 знизили ліміт до 0 без жодного повідомлення. Не користувався, бо є моно, приват, ізі з лімітами. Та й стрьомно навіть 1 тисячу своїїх довіряти банку з сумнівним майбутнім (хоч і на 1 міс, але може зависнути).
Потім сам бан закрив картку, знову ж без жодного повдомлення. Ну й з ним, закрив рахунок через застосунок.
Що у підсумку?
Банк витратив гроші на рекламу, залучення мене як клієнта, на випуск пластику. В чому профіт?
Я отримав негативний досвід (низька клієнторієнтованість, жодного повідомлення від банку). Тому з банком співпрацювати не хочу, навіть з перелицьованим.

 

[Sense Bank]

Sense Bank , якщо немає технічної можливості змінити категорії, після вибору, то викладайте їх одразу, а не потім, коли половина клієнтів обрала категорії. Так роблять всі нормальні банки. Звичайно, категорію "Розваги" ви додали одразу, а "Продукти" додали пізніше. Чому так? Випадковість? Ні, бо "Продукти" обере 90%, а так половина відсіялась, завдяки хитрожопим смузістам.

Категорії надаються індивідуально, тому ніхто не дає гарантію, що кожен місяць буде категорія "продукти". Також, сплату токеном ніхто не скасовував. Так, трішки менше, але ж все ж таки, як альтернатива. В наступному місяці повинно бути краще
*Микита

 

[Mirage]

Sense Bank , якщо немає технічної можливості змінити категорії, після вибору, то викладайте їх одразу, а не потім, коли половина клієнтів обрала категорії. Так роблять всі нормальні банки. Звичайно, категорію "Розваги" ви додали одразу, а "Продукти" додали пізніше. Чому так? Випадковість? Ні, бо "Продукти" обере 90%, а так половина відсіялась, завдяки хитрожопим смузістам.

продукти по 0,75 якось зовсім не привабливі хоч є вони хоч немає). Починаючи від 2% то є більш-менш нормальний кешбек, все що менше якось не сприймається серйозно для звичайного споживача, а не підприємця. імхо звісно)

 

[Stigmated]

"Продукти" додали пізніше

А який там % у них? Якшо менше 2% - то і не цікаво )

 

[Sense Bank]

А який там % у них? Якшо менше 2% - то і не цікаво )

Швидше за все, вам не цікава буде ця категорія)
^Богдан

 

[Kayano]

якщо відкрити в Сенс доларовий депозит на 3 дні- при закритті депозиту долари на руки видають?

 

[Кочевник]

А навіщо так складно? Можеш відразу зняти валюту з рахунку, без депо.

 

[Citizen]

якщо відкрити в Сенс доларовий депозит на 3 дні- при закритті депозиту долари на руки видають?

Возможно, надо будет заказывать на выдачу. Зависит от отделения и суммы.

 

[Howl]

Kayano, пополнил валютную карту и на следующий день успешно снял средства с неё.

Citizen выше правильно написал, всё зависит от суммы и отделения. Возможно, что заказывать не надо, а возможно и надо будет.

 

[Kayano]

Суть в чем- на купюрах есть отметки ( печати маленькие,ручка ). Надо их поменять на не меченые. В кассе банка врядли их возьмут. Надо через банкомат закидывать. А потом снять в кассе

 

[Flamingo]

Kayano, вы это в Сенсе собрались валюту через банкомат на депо закидывать? Разве у Сенса можно положить наличную валюту на свой счёт как-то иначе чем только через кассу?

 

[Sense Bank]

Суть в чем- на купюрах есть отметки ( печати маленькие,ручка ). Надо их поменять на не меченые. В кассе банка врядли их возьмут. Надо через банкомат закидывать. А потом снять в кассе

Через банкомат валюту поповнити не можна, тому треба звертатися до каси банку і вже там за рішенням касиру купюри можуть прийняти. З приводу зняття, то це не проблема, можна замовити на 5й календарний день (якщо це вихідний, то на наступний робочий) і 100% отримати в касі
^Богдан