sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Tabarik]

Итак, практически, если я перевожу свои средства с приватовской КДВ на кредитку альфы через сервисы альфы (moneytransfer или засвеченный владом), то приват с меня за эту операцию реально снимет 1% от суммы или 0?

Теперь все проверять нужно

 

[ПотапаПапа]

Проверять ВСЕГДА нужно. А не ТЕПЕРЬ.

 

[MaxPower]

MaxPower, Спроси у коваля, а лучше попроси пусть видео заснимет. Мозгов не хватает парой грн проверить?

Не хами.

А видео коваля, кстати, спокойно на ютуб лежат и никто их не тер.

 

[alex_b]

Ты не брат коваля?

 

[MaxPower]

Ты не брат коваля?

Чудак, ведешь себя как последний тролль!
Зачем срач в теме разводишь? Есть личка.

 

[alex_b]

Чудак ты когда такие глупые вопросы задаешь в общаке.

 

[MaxPower]

Чудак ты когда такие глупые вопросы задаешь в общаке.

Если есть вопрос в теме, на который можно ответить через личку (если считаешь что инфа не для общака), зачем привлекать к этому вопросу лишнее внимание разводя дискуссию?

 

[alex_b]

Тут лучше вобще такие вопросы не задавать. Если бсдо проверить то лучше и не занимайся этим.

 

[GLOOMER]

Кстати мне якобы с Примата звонили ещё в прошлом месяце с вопросом где именно в инет банкинге альфы я провожу транзакции Побрил их. Но уже тогда я понял, что недолго осталось ...

 

[avkiev]

Расчетная дата по кредитке - 23 (завтра, воскресенье).
21-го числа (вчера, в пятницу) в 9:15 утра погасил задолженность по кредитке переводом с Комфорта.
Дата операции - 21.10.2016
Дата проводки - 21.10.2016
Статус операции - "завершен".

Сегодня (22-го, суббота) приходит смс-ка счастья о том, что имеет место быть задолженность по кредиту и насчитана комиссия.
Саппорт говорит - звоните, мол, в понедельник, будем разбираться.

Надо было гасить кредит раньше ? Или Алла что-то накосячила ?
Стоит ли ругаться в понедельник или я сам виноват ?

 

[Kevin]

Расчетная дата по кредитке - 23 (завтра, воскресенье).
21-го числа (вчера, в пятницу) в 9:15 утра погасил задолженность по кредитке переводом с Комфорта.
Дата операции - 21.10.2016
Дата проводки - 21.10.2016
Статус операции - "завершен".

Сегодня (22-го, суббота) приходит смс-ка счастья о том, что имеет место быть задолженность по кредиту и насчитана комиссия.
Саппорт говорит - звоните, мол, в понедельник, будем разбираться.

Надо было гасить кредит раньше ? Или Алла что-то накосячила ?
Стоит ли ругаться в понедельник или я сам виноват ?

Необходимо было в четверг гасить, так как проводка операции будет на следующий день. В выходные проводок операций нет.

 

[avkiev]

Всегда гасил в предыдущий рабочий день перед 23, было все ок.
Надо в пред-предыдущий ?

Добавлено через 1 минуту

проводка операции будет на следующий день. В выходные проводок операций нет.

Так дата проводки - 21.10

 

[СЛон]

avkiev, в аналогичной ситуации месяца два назад я тоже в пятницу ночью (около 1 часа ночи) переводил со сберегательного и всё было ок. Проводка была тоже пятничной, а расчётная дата была воскресная. Может что-то поменяли или разница из-за сберегательного и карты комфорта? Тут не подскажу.

 

[Петрович]

Расчетная дата по кредитке - 23 (завтра, воскресенье).
21-го числа (вчера, в пятницу) в 9:15 утра погасил задолженность по кредитке переводом с Комфорта.
Дата операции - 21.10.2016
Дата проводки - 21.10.2016
Статус операции - "завершен".

Сегодня (22-го, суббота) приходит смс-ка счастья о том, что имеет место быть задолженность по кредиту и насчитана комиссия.
Саппорт говорит - звоните, мол, в понедельник, будем разбираться.

Надо было гасить кредит раньше ? Или Алла что-то накосячила ?
Стоит ли ругаться в понедельник или я сам виноват ?

Есть несколько вариантов гашения кредитной карты. В большинстве из них проводка по счету идет на следующий рабочий день. Если на главной стр. МАБа нажали кнопку возле кредитной карты"пополнить" - то проводка по счету 100% будет на следующий рабочий день. Если в меню "платежи/переводы" начать кнопку "другому человеку" и выбрать - пополнение по № карточного счета (указав № своего карточного счета) то в 99% проводка по счету будет этим же днем. Желательно отправлять до 10 утра. Почему не 100%? Всегда так делал, но один раз МАБ заглючил и проводка прошла на следующий рабочий день. Попал на %. После месяца переписок комиссию вернули, уменьшили сумму к погашению. Теперь гашу только с Сберсчета в последний день, пока все нормально.

 

[СЛон]

Петрович, нажимаю кнопку "пополнить" на главной странице и выбираю депозит. Дата операции и дата проводки совпадает, день в день. Просмотрел выписку за весь год. Или это выписка не по счёту, а по карте?

 

[BoRoVic]

avkiev, надо изучить особенности системы сперва.
Когда делать перевод между своими картами, то эти операции работают сравни п2п (с карты на карту) и проводка по счету таких операций на сл. банковский день, а вот средства доступны сразу. Эту особенность стоит учесть перед гашением кредитки таким способом, надо было сделать банковский перевод самому себе же по реквизитам на кредитку (до 16:59 пятницы), такой платеж зайдет на счет с опозданием 2-3 часа, но зато по счету все будет ок и биллинг комиссий не насчитает.
Если со сберегательного отправка идет, то т.к. к нему нет привязанной карты, то заход идет по счету, и тоже не сразу, а надо ждать.
Учтите эти нюансы в будущем...
Кроме того поддержка вряд ли кому сможет объяснить такие тонкости, даже в отделении мне пытались впарить что если по полным реквизитам отправить, то проводка даже по счету проходит на сл. банковский день, а не в тот же, чтож тут скажешь, а вот что - некомпетентность сотрудников

 

[alex_b]

Верить курам в отделениях банков - себя не уважать.

 

[BoRoVic]

Спойлер

Есть несколько вариантов гашения кредитной карты. В большинстве из них проводка по счету идет на следующий рабочий день. Если на главной стр. МАБа нажали кнопку возле кредитной карты"пополнить" - то проводка по счету 100% будет на следующий рабочий день. Если в меню "платежи/переводы" начать кнопку "другому человеку" и выбрать - пополнение по № карточного счета (указав № своего карточного счета) то в 99% проводка по счету будет этим же днем. Желательно отправлять до 10 утра. Почему не 100%?

Всегда так делал, но один раз МАБ заглючил и проводка прошла на следующий рабочий день. Попал на %. После месяца переписок комиссию вернули, уменьшили сумму к погашению. Теперь гашу только с Сберсчета в последний день, пока все нормально.

Дай угадаю, 26 сентября это было?

 

[Historiker]

Подскажите, а по карте Альфа Connect Gold грейс период - 30 дней? Или я не так понял? Кто-то из пользуется такой картой? Какие подводные камни у этого продукта?

 

[alex_b]

Реально 30 дней. Если на расчетку полностью не погасишь то пердоль 3.3% от сумы долга.