sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Lawyer]

Ну не прям уж таки 1.7-2, зараз картковий курс на зняття у них 40.3, без додаткових платежів. У Монькі 40.07, з комісією 2% - це 40.87. Тобто "безкомісійний" курс Альфа піднадула десь на 1,006% приблизно у порівнянні з іншими.

В "екзотиці" станом на сьогодні у порівнянні з моно прям таки 1.7%.

А це ви євро на практиці знімали по такому курсу? Їх множенник 1.2-1.3% до курсу МПС (офіційно заявлений у них на сайті у поясненні, як відбувається конвертація) не застосовувался?

А ще з гривневої картки конвертація мала бути через долар..., ні?

З гривневої конвертація при знятті євро через євро.

Так, саме на практиці у дівчини вчора було саме 40.3

 

[ingeniero]

З гривневої конвертація при знятті євро через євро.

Це якось не сходиться з канвою Sense. Клієнту ж не видно, є конвертація, чи ні.

 

[Lawyer]

З гривневої конвертація при знятті євро через євро.

Це якось не сходиться з канвою Sense. Клієнту ж не видно, є конвертація, чи ні.

У них багато що з канвою не сходиться, але на практиці є такий момент.

 

[ingeniero]

З гривневої конвертація при знятті євро через євро.

Це якось не сходиться з канвою Sense. Клієнту ж не видно, є конвертація, чи ні.

У них багато що з канвою не сходиться, але на практиці є такий момент.

Так а як Ви дійшли до підтверждення такої практики, якщо у Sense немає курсу євро для карткових операцій? Нема на що навіть подивитися, щоб оцінити, як іде розрахунок. Якщо Ви дивитеся на курс онлайн-обміну, він може, але не обов'язково збігається з фактичним картковим курсом, який виходить після конвертації. Так, наприклад, для того ж долара курс онлайн-обміну і картковий курс відрізняюьтся (37,40 проти 37,60).

 

[cat]

Які операції не будуть доступні в інтернет-банку My Sense Bank з 5 жовтня?​

• Платежі за шаблонами комунальних та інтернет-послуг, а також поповнення рахунку мобільного телефону.
• Перекази з картки на картку (за номером картки та за номером телефону).
• Сервісні операції за рахунком — активація, блокування та розблоковування картки, зміна ПІН на картці, зміна кодового слова, підключення смс до рахунку, зміна номеру телефону для отримання смс.
• Оформлення депозиту.
• https://help.sensebank.com.ua/hc/uk...viber&utm_medium=viber&utm_campaign=PUSH_MySB

 

[sanyo]

Я спочатку подумав що це про Sense SuperApp і чуть не очманів) Але по ходу до цього теж недалеко..

 

[Sense Bank]

Я спочатку подумав що це про Sense SuperApp і чуть не очманів) Але по ходу до цього теж недалеко..

Думаю, що навряд щось подібне чекає на Sense SuperApp

*Андрій

 

[LiquidStrm]

в інтернет-банку My Sense Bank

А воно ще живе? Ще минулого року в багатьох перестало приймати авторизацію, а підтримка клеїла дурня, що то у клієнтів шось із пристроями. Потім в чаті хтось прямо сказав, що веб-версія вже не актуальна і прямує до Харона.

 

[Sense Bank]

Доброго ранку всім
Сьогодні першу частину дня з вами буду я, тому залюбки відповім на ваші питання☺

Ваша фея-помічниця, Оля

Post automatically merged: 04.10.23

А воно ще живе? Ще минулого року в багатьох перестало приймати авторизацію, а підтримка клеїла дурня, що то у клієнтів шось із пристроями. Потім в чаті хтось прямо сказав, що веб-версія вже не актуальна і прямує до Харона.

MySenseBank ще працює)
Але не всі функції які були раніше зараз доступні, оновлень не буде,тому все ж таки рекомендуємо переходити на мобільний застосунок


Ваша фея-помічниця, Оля

 

[lite]

Ну не прям уж таки 1.7-2, зараз картковий курс на зняття у них 40.3, без додаткових платежів. У Монькі 40.07, з комісією 2% - це 40.87. Тобто "безкомісійний" курс Альфа піднадула десь на 1,006% приблизно у порівнянні з іншими.

Ви враховуйте, що у Моні курс євро завищений десь на 1%, якщо відштовхуватись від курсу долара 37,44

 

[Lorn]

Sense Bank, раніше основні тарифи по Хамелеону у застосунку були подані у нормальному як для людей форматі. Тепер же всунули туди цілу пдф-ку з міні-текстом, яку нормально навіть не зазумиш. До того з тисячею зносок. Поверніть як було чи що. Конкуренти працюють над спрощенням (а-банк і пумб нещодавно додав нормальну подачу тарифів по типу моно), ви ж навпаки.
Чи то вже на стільки ускладнили тарифи, щоб без додаткових пояснень/зносок просто не обійтись? Вкотре "вірною дорогою йдете".

Sense Bank, що по цьому скажете?

 

[Sense Bank]

що по цьому скажете?

Переглянула тарифи, так дійсно інф. багато, але збільшити розмір можна без проблем.
Інформації і зносок стало більше через те, що було введено комісію за переказ з картки на картку, якщо перевищуєте ліміт.
Але передам побажання, щоб попрацювали і зробили простіше)

Ваша фея-помічниця, Оля

 

[pavel_good]

Йшов повз найбільш хрещатого відділення Сенс в Києві. Зайшов щоб зняти 400 доларів. Отримав отлуп. Виявляється, що це така велика сума для них, що без замовлення не видають.

 

[Sense Bank]

Йшов повз найбільш хрещатого відділення Сенс в Києві. Зайшов щоб зняти 400 доларів. Отримав отлуп. Виявляється, що це така велика сума для них, що без замовлення не видають.

Доброго дня)
Замовлення готівки обов'язкове, якщо ви знімаєте суму від 2 000 грн чи еквівалент вказаної суми в іноземній валюті.
Отримати без броні теж кошти можливо, але при наявності їх у касі. Можливо саме в цей час не було готівки, або ж були заброньовані іншими клієнтами.
А в інше найближче відділення не зверталися, підкажіть, будь ласка?

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[pavel_good]

Sense Bank, так, зараз буду бігати по Києву від одного відділення до іншого заради 400 доларів з депозиту. Таку відповідь очікуєте ?

 

[Sense Bank]

так, зараз буду бігати по Києву від одного відділення до іншого заради 400 доларів з депозиту. Таку відповідь очікуєте ?

Це було припущення для вирішення вашого питання.
В такому разі пропоную вам написати у чат підтримки, де вам забронюють кошти і зможете їх забрати у відділенні, найближчому для вас
Але для початку, будь ласка, напишіть нам у Чат підтримки.
Чат підтримки у застосунку Sense SuperApp: https://hi.sensebank.com.ua/newchatsupport
Наш бот у Telegram: https://t.me/sensebankbot (запустіть бота та напишіть ваше питання)

Термін броні 5 календарних днів.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Кочевник]

Sense Bank, як у вашому супер-додатку увімкнути автообертання?

 

[Sense Bank]

Sense Bank, як у вашому супер-додатку увімкнути автообертання?

Вітаю! Ви маєте на увазі, щоб на планшеті/смартфоні можна було горизонтально зробити застосунок? Чи маєте щось інше?

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Кочевник]

Ви маєте на увазі, щоб на планшеті/смартфоні можна було горизонтально зробити застосунок?

Саме так. Як інші програми реагують на положення в просторі смартфона. Щоби орієнтація мінялася з портретної (книжкової) на альбомнку.

 

[Sense Bank]

Саме так. Як інші програми реагують на положення в просторі смартфона.

Ні, на жаль на планшеті та смартфоні застосунок не "лягає" у горизонтальне положення. Тому на планшеті, як і на смартфоні буде лише у вертикальному положенні.

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️