Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
sense bank
sensebank.com.ua || ✎ База знань
0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
☝️ Представник банку — Sense Bank
 
Причина: прибрано інфу про 3344
Останнє редагування модератором:

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Галичина
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
отримав таку відповідь:
При оплаті ми отримали відмову, оскільки був перевищений ліміт термінала, деталі краще уточнювати у самого продавця
Я в Кефірі регулярно купую (100+ покупок в рік) і вперше отримав таку відмову. Раніше оплачував переважно карткою Ізі, хоча бувало і Моно, Приват, ПУМБ, залежно від кешбеку...
Взагалі хтось колись чув про якісь ліміти терміналу?
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Галичина
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Ніяк не дізнаєшся. Це складні відносини екваєрської кухні. Від клієнта ніяк не залежать.
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Кочевник, а ці ліміти встановлюються саме на певний банк клієнта? Умовно: не більше 100 тис. покупок картками Сенсу в день?
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Галичина
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
там складні відносини платіжної системи, банка-екваєра і банка-емітента. Причому може бути, що платіж карткою іншою платіжної системи того ж банку пройде...
 

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
У меня как-то был отказ в зоомаге именно картой Хамелеон, при том что тут же, 10 минут назад ею рассчиталась в других 2-х магазинах на территории ТЦ. Отказ - карта другого банка - всё ок.
Не думаю что в зоомаге картой сенс Хам много кто рассчитывается. Глюки у банка, я считаю, и неоднократные.
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Не так вже важко, підібрати 12 тематичних тестових питань, знайти відповіді на них, використовуючи надійні джерела інформації. Такий поверхневий підхід, на мій погляд, не додає авторитету установі, яка проводить подібні заходи. Перевіряйте оцінку з історії, в дипломі співробітника, що підбирає питання подібних квізів.🤓
Ми врахуємо увесь клієнтський фідбек і зробимо все, аби наступний квіз пройшов для вас максимально приємно і цікаво 💙

Ваш друг, Володимир 💎
Sense Bank, щось результати останнього квізу не побачив,
де шукати?
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
@Sense Bank, щось результати останнього квізу не побачив,
де шукати?
На сайті банку, у дописі про цю вікторину https://sensebank.ua/news/viktorina-do-dna-konstitucii-ukraini. Ось він одразу, щоб не переходити на сайт https://sensebank.ua/upload/peremozhtsi-viktoryny-Den-Konstytutsiyi.pdf

*Андрій
 
Реєстрація
23.07.21
Місто
Дніпро
Вчора отримав пластик для пакеті Graphite, один з них повинен був бути Visa Infinite, але одразу насторожив вигляд картки - вона була чорна, переглянувши детальніше зрозумів, що картку відкрили Visa Signature з пакету Блек... Написав у підтримку, на що оператор сказав, що "таке допускається у межах тарифу"(так чому тоді не відкрили Visa Rewards якщо допускається 😅), думав щось забув, глянув тарифи та ні наче, нічого не змінилося, у графіті основні картки можуть бути лише Visa Infinite/ MasterCard World Elite. Написав про цю ситуацію в чаті телеграм сенсу, але щось "феї і лорди" проігнорували)
Як завжди сенс дивує :devilish:
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Вчора отримав пластик для пакеті Graphite, один з них повинен був бути Visa Infinite, але одразу насторожив вигляд картки - вона була чорна, переглянувши детальніше зрозумів, що картку відкрили Visa Signature з пакету Блек... Написав у підтримку, на що оператор сказав, що "таке допускається у межах тарифу"(так чому тоді не відкрили Visa Rewards якщо допускається 😅), думав щось забув, глянув тарифи та ні наче, нічого не змінилося, у графіті основні картки можуть бути лише Visa Infinite/ MasterCard World Elite. Написав про цю ситуацію в чаті телеграм сенсу, але щось "феї і лорди" проігнорували)
Як завжди сенс дивує :devilish:
Вже відписала вам щодо цього питання в Телеграмі, якщо що - дублюю і тут, можливо, комусь буде корисно
Загально - так, випуск на цьому пластику теж можливий, а вже саме по вашій ситуації буду дивитись детальніше :)

Валерія 🫧
 
Реєстрація
04.08.16
Місто
Dnipro
Телефон
ТА-68
А підскажіть будь ласка, якщо оформити офіційне отримання зарплати у гривні на Білий пакет, якісь комісії будуть стягуватися?
 
Реєстрація
12.11.23
Місто
Рівне
А підскажіть будь ласка, якщо оформити офіційне отримання зарплати у гривні на Білий пакет, якісь комісії будуть стягуватися?
за зарахування ні, все інше стандартні умови. можливо у вашої оргагзаціі підписаний ЗКП на умовах тарифу «Zero new», там трошки інші умови
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Галичина
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Як же забембали ці екскрементатори.
Пропали всі рахунки і картки з головного екрану, окрім Хамону.
Sense Bank, доколє?
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Галичина
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
І папка з комуналкою пропала. А картки запхали в папку "пєрдукти".
Причому до 08:00 сьогодні все ще було ОК.
Які ж вони кончені. Тільки зручно налаштуєш - на тобі, жри гівно. Ми знаємо як тобі "зручно".
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Вітаю!
Інформую вас про зміни, які набули чинності 15.07 — вони стосуються особливостей видачі готівки 🙌

На виконання вимог Постанови від 24.02.2022 р. НБУ №18 "Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану" з 15.07.2025 р. впроваджується обмеження на зняття коштів в банку з усіх рахунків клієнта окремо в розрізі кожної валюти (гривня, долар США, євро, швейцарський франк, англійські фунти стерлінги) в день в сумі 100 000 гривень та еквіваленту в іноземній валюті.

Що це означає?
💸 в банкоматах ви можете знімати кошти в межах денного ліміту картки, окремо в розрізі кожної валюти в день в сумі 100 000 гривень та еквівалент в іноземній валюті
💸 в касі банку ви можете знімати 100 000 грн, окремо в розрізі кожної валюти в день в сумі 100 000 гривень та еквівалент в іноземній валюті

Розберімо на прикладі, якщо у вас 2 рахунки в гривні — 1 картковий та 1 поточний, ви можете зняти 100 000 грн сумарно з двох рахунків, а не окремо з кожного.

Або, інший приклад:
21 липня ви зняли через банкомат 50 000 грн з картки White, в касі банку зняли 10 000 грн з картки Red та еквівалент 10 000 грн з доларової картки White.
Отже, 21 липня з ваших гривневих рахунків можете зняти через банкомат, касу, POS-термінал ще 40 000 грн, а з доларових рахунків можете зняти еквівалент 90 000 грн

Нові правила впроваджені не для обмеження ваших фінансових операцій, а для дотримання єдиної логіки контролю за готівковими операціями. Раніше клієнти могли знімати кошти з кількох рахунків у різних валютах або банках, фактично обходячи ліміт 😥

Це створювало ризики фінансової нестабільності та ускладнювало контроль за дотриманням нормативів. Зараз введено сукупний ліміт — до 100 тис. грн в день (в еквіваленті), який враховує всі рахунки клієнта в розрізі кожної валюти. Це означає, що незалежно від кількості рахунків чи валют, діє загальне обмеження — воно забезпечує рівні умови для всіх та сприяє стабільності на фінансовому ринку.

Це не обмеження вашого доступу до коштів, а частина загальної політики прозорості та безпеки, що діє з вимогами регулятора 🙌

Вдячна за ваше розуміння 💙
Post automatically merged:

Як же забембали ці екскрементатори.
Пропали всі рахунки і картки з головного екрану, окрім Хамону.
Sense Bank, доколє?
Вітаю! Все ще маємо проблему зі сповіщеннями з цього форуму :(
Підкажіть, станом на сьогодні проблема ще актуальна?

Якщо ваше питання термінове - будь ласка, напишіть нам в чат-підтримку, бо тут хоч і моніторимо вручну, але через сповіщення реакція може бути не миттєва(

Валерія 🫧
 

cds

Реєстрація
16.04.16
Місто
Днепр
Телефон
Pixel 4a, Nokia 515
воно забезпечує рівні умови для всіх
Какие же они равные?
У одного человека 100 миллионов в гривне и он в день сможет снять не более 100 тыс.
А у другого 200 тыс. в грн. и эквивалент 200 грн в валюте, но он сможет снять 200 тыс. в эквиваленте.
У того что в 250 раз больше средств может снять в два раза меньше.
Равные так равные ...
 
Реєстрація
20.01.25
Місто
Odesa-Romania
Валюту нужно заказывать заранее, гривну нужно заказывать заранее, теперь ещё и эти ограничения
Зашибись условия
Конечно
Це не обмеження вашого доступу до коштів
То есть деньги есть,но снять их ещё тот ребус (((
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Це не обмеження вашого доступу до коштів
Это как раз ограничение, что вы там не говорили. Но мне просто интересно вы ссылаетесь на постановление НБУ 2022 - можно полюбопытствовать а что такого там изменились что у вас с 15 июля "набули чинности" изменения? Просто написать - что банк продолжая "кондомную" политику в отношении клиентов принял решение вести доп.ограничение разве нельзя? Надо вот так витиевато еще и солгав что это не ограничение? ;) Видится мне почему-то, что вот это вот новое ограничение следствие "меморандума" - народ противоправно ограничили в безнале - он стал выносить нал - банк ввел доп. ограничение ссылаясь на постанову 2022 года. Игра продолжается... Запасаемся попкорном и наблюдаем ;)
 
Зверху