VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

 

[stigr]

Наскільки памятаю проста заміна карти не допоможе. Раніше допомогала міграція на контракт і повернення. Або мнп.

 

[ego]

Є до кого звернутись щоб активували VoLTE від Київстар, чи все глухо?

 

[caTupuk]

Сходив ,стару картку тещі замінили без проблем,а от з моєю проблема,чувак замінив,я вставив її у смарт imsi змінився,але картка не рееструється у мережі,кілька разів спробував,- відмова переносу. Кудись він там дзвонив,потім віддав стару картку ,сказав що офрмив заявку у тех відділ, мовляв якись у них там опупєзний збій у системі ,і багато хто не може замінити номер )) З приводу вольти ні чим не зміг помогти,каже що повинна працювати.

 

[artsel]

fikys скоріш за все чувак в одній цифрі помилився та вирішив прикритися глобальним збоєм
а вольту в салонах поки не вміють активовувати

 

[caTupuk]

artsel, у Фанатіка такаж проблема ,картку не змогли замінити,так шо не думаю шо у цифрі помилився...хоча все може бути...Може зміню номер та все,я до номерів не особо підв'язаний,зі старого переадресацію кину через важливий номер та ділов то)) Ну то таке вже оффтопік... Не було би смс про підключену вольту і горя би не знав,а тепер от мучаюсь

 

[artsel]

При переході на контракт VoLTE вимикається?

 

[Матвєй]

artsel, теоретично не мало би. Але в лайфа були пару прикладів, коли сім мінялось на е-сім і вольта зникала. Добре, що тут є до кого звернутися і хлопці допоможуть. З київстар так не проканає(

 

[caTupuk]

Опиши свою проблему на цю пошту

Накатав,цікаво що напишуть

 

[Fanatik]

Сходив ,стару картку тещі замінили без проблем,а от з моєю проблема,чувак замінив,я вставив її у смарт imsi змінився,але картка не рееструється у мережі,кілька разів спробував,- відмова переносу. Кудись він там дзвонив,потім віддав стару картку ,сказав що офрмив заявку у тех відділ, мовляв якись у них там опупєзний збій у системі ,і багато хто не може замінити номер )) З приводу вольти ні чим не зміг помогти,каже що повинна працювати.

Це ось як раз моя історія, з жовтня/листопада досі чекаю, ця заявка на розгляді.

 

[caTupuk]

Я написав листа з приводу неробочої вольти,вони зацікавились ,всю проблему описав,скріни та підтвердження прислав,мені даже передзвонили,передали проблему далі,дуже здивовані що вольта не робить...

 

[Jet_Rock]

При переході на контракт VoLTE вимикається?

Так. Номер переноситься на іншу форму обслуговування.

Я коли переходив на пріпейд послуга лишилась. Навіть сімку не міняли. Зараз знов на контракті і все продовжує працювати. Послуга в мене працює з весни минулого року. Тимчасове відключення було лише влітку коли оновлювали ПЗ.

 

[artsel]

Назва послуги змінилась в додатку?

 

[Jet_Rock]

Назва послуги змінилась в додатку?

На час переходу між формами обслуговування я про це незнав. Послуга продовжила працювати це точно. Відображення у додатку?! На жаль не скажу..

 

[Матвєй]

Jet_Rock, бо сімку не міняли, тут мабуть в цьому причина

Post automatically merged: 05.03.23

artsel, а чому мала мінятись?

 

[Roman_UA]

а чому мала мінятись?

Бо для препейду і контракту назви різні

 

[Матвєй]

Roman_UA, volteIMS services на контракті

 

[Roman_UA]

Матвєй, а на препейді просто VoLTE

 

[kikiwora]

Матвєй, а на препейді просто VoLTE

У Київстарі в мобільному застосунку дуже часто проскакують нелокалізовані строки.
Можливо вони мають дві різні локалізації для контракту в попередньої оплати, тому так.

 

[artsel]

kikiwora так назва послуги англійською. Що там локалізувати?)

 

[slavik]

Прийшло сьогодні, заявку на підключення ще того року подавав