Реєстрація
01.04.18
Місто
Днепр
Телефон
iPhone SE 2022
kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:
☝️ Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

✋ Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.


💡 У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.
 
Причина: обмеження в роботі VoWiFi
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
17.04.25
Місто
Біла Церква
Телефон
Samsung A55 5G
З такими налаштуваннями нормально працює?
У мене такі ж налаштування Application Layer Gateway у роутері. Нормально працює VoWiFi від Київстар. Сьогодні не було недодзвонів. Усе гаразд.
 
Реєстрація
02.03.18
Місто
Киев
Телефон
VK World NEW V3
Тоді повинен робить коректно
Post automatically merged:

SIP ALG (Application Layer Gateway) в телефонии — это функция в маршрутизаторе, предназначенная для облегчения работы IP-телефонии в сетях с NAT (трансляцией сетевых адресов) путем изменения SIP-пакетов, чтобы голосовой трафик мог проходить через NAT без проблем. Хотя изначально SIP ALG создавался для упрощения настройки VoIP, на практике он часто приводит к серьезным проблемам с работой IP-телефонии и IP-АТС, из-за чего его рекомендуется отключать.

Как работает SIP ALG?
  1. 1. Проблемы с NAT:
    Протокол SIP для работы IP-телефонии использует IP-адреса и порты для установления соединения. В сетях с NAT (когда множество устройств в локальной сети используют один внешний IP-адрес), стандартная трансляция адресов в маршрутизаторе не позволяет напрямую передавать SIP-трафик между устройствами и сервером провайдера.

  2. 2. Модификация пакетов:
    SIP ALG, как шлюз прикладного уровня, "понимает" протокол SIP и перехватывает SIP-пакеты, проходящие через маршрутизатор.

  3. 3. Коррекция данных:
    ALG модифицирует пакеты, заменяя внутренние IP-адреса и порты устройств на внешний IP-адрес и корректные порты, что делает их доступными для связи из внешней сети.
Почему SIP ALG часто мешает работе телефонии?
  • Некорректная работа:
    Встроенный SIP ALG не всегда корректно обрабатывает SIP-пакеты и может вызывать проблемы с передачей голосового трафика (RTP), что приводит к разрывам связи, искажению звука и невозможности установить вызов.

  • Конфликты с IP-АТС:
    SIP ALG может конфликтовать с тем, как IP-АТС (виртуальные телефонные станции) обрабатывают SIP-соединения, затрудняя или делая невозможной их работу.

  • Ограничение портов:
    В некоторых случаях SIP ALG работает только на стандартном порту 5060, и если ваш провайдер использует другой порт для SIP, то ALG не будет работать корректно.
Когда стоит отключить SIP ALG?
Если у вас возникают проблемы с IP-телефонией (например, разрываются вызовы, не слышно собеседника, плохое качество звука), стоит попробовать отключить SIP ALG в настройках вашего маршрутизатора. После отключения может потребоваться ручная настройка переброски портов на маршрутизаторе, чтобы обеспечить бесперебойную работу SIP-телефонии.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Тоді повинен робить коректно
Post automatically merged:

SIP ALG (Application Layer Gateway) в телефонии — это функция в маршрутизаторе, предназначенная для облегчения работы IP-телефонии в сетях с NAT (трансляцией сетевых адресов) путем изменения SIP-пакетов, чтобы голосовой трафик мог проходить через NAT без проблем. Хотя изначально SIP ALG создавался для упрощения настройки VoIP, на практике он часто приводит к серьезным проблемам с работой IP-телефонии и IP-АТС, из-за чего его рекомендуется отключать.

Как работает SIP ALG?
  1. 1. Проблемы с NAT:
    Протокол SIP для работы IP-телефонии использует IP-адреса и порты для установления соединения. В сетях с NAT (когда множество устройств в локальной сети используют один внешний IP-адрес), стандартная трансляция адресов в маршрутизаторе не позволяет напрямую передавать SIP-трафик между устройствами и сервером провайдера.

  2. 2. Модификация пакетов:
    SIP ALG, как шлюз прикладного уровня, "понимает" протокол SIP и перехватывает SIP-пакеты, проходящие через маршрутизатор.

  3. 3. Коррекция данных:
    ALG модифицирует пакеты, заменяя внутренние IP-адреса и порты устройств на внешний IP-адрес и корректные порты, что делает их доступными для связи из внешней сети.
Почему SIP ALG часто мешает работе телефонии?
  • Некорректная работа:
    Встроенный SIP ALG не всегда корректно обрабатывает SIP-пакеты и может вызывать проблемы с передачей голосового трафика (RTP), что приводит к разрывам связи, искажению звука и невозможности установить вызов.

  • Конфликты с IP-АТС:
    SIP ALG может конфликтовать с тем, как IP-АТС (виртуальные телефонные станции) обрабатывают SIP-соединения, затрудняя или делая невозможной их работу.

  • Ограничение портов:
    В некоторых случаях SIP ALG работает только на стандартном порту 5060, и если ваш провайдер использует другой порт для SIP, то ALG не будет работать корректно.
Когда стоит отключить SIP ALG?
Если у вас возникают проблемы с IP-телефонией (например, разрываются вызовы, не слышно собеседника, плохое качество звука), стоит попробовать отключить SIP ALG в настройках вашего маршрутизатора. После отключения может потребоваться ручная настройка переброски портов на маршрутизаторе, чтобы обеспечить бесперебойную работу SIP-телефонии.
Потестую як в лайфселл вестиме себе, хоча було вимкнено.
 
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
Sekam, У мене на TP-Link Archer C80 по замовчуванню SIP ALG виключено, всі інші повзунки включені. Читав скрізь пишуть, що для нормальної роботи VoWiFi рекомендують той SIP ALG тримати неактивованим. То виходить, що має бути включений?
 
Реєстрація
19.01.25
Місто
Kryvyi Rih
Телефон
S24 Marble Gray
Sekam, У мене на TP-Link Archer C80 по замовчуванню SIP ALG виключено, всі інші повзунки включені. Читав скрізь пишуть, що для нормальної роботи VoWiFi рекомендують той SIP ALG тримати неактивованим. То виходить, що має бути включений?
виходить, що це неважливо, коли проблема на стороні оператора київстар, у водафона все працює належним чином
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
По словам тех, кто ко мне пытался дозваниваться, гудки вызова начинают идти где то через 1,5мин. Может с этим и связаны недозвоны? Просто люди не дожидаются вызова и выключают.
 
Реєстрація
02.06.08
Місто
Киев
Телефон
Pixel 6A
ох же бред несется. И уже давно на эту тему.
voWiFi предусматривает поднятие туннеля ipsec между абонентским устройством и ePDG.
Промежуточные маршрутизаторы L2/L3 (включая домашний роутер) никак не могут определить тип траффика (sip) внутри этого туннеля: зашифровано.

Все настройки сипа, поддержка и еще "чего-то sip" там на роутерах - это совсем не для vowifi.
 
Реєстрація
02.03.18
Місто
Киев
Телефон
VK World NEW V3
ох же бред несется. И уже давно на эту тему.
voWiFi предусматривает поднятие туннеля ipsec между абонентским устройством и ePDG.
Промежуточные маршрутизаторы L2/L3 (включая домашний роутер) никак не могут определить тип траффика (sip) внутри этого туннеля: зашифровано.

Все настройки сипа, поддержка и еще "чего-то sip" там на роутерах - это совсем не для vowifi.
Просто на некоторых роутерах при отключеном sip банально не проходит трафик
 
Реєстрація
08.02.12
Місто
Калуш
Телефон
Samsung M35
Недодзвон. Виникає іноді одразу за кількадесять хвилин після ввімкнення, і іноді через годин 6-8
 
Реєстрація
10.11.24
Місто
Луцьк
Недодзвон. Виникає іноді одразу за кількадесять хвилин після ввімкнення, і іноді через годин 6-8
Точно те саме в мене було місяцями і досі, а 2 минулих тижні ще й не завжди вмикається той VoWiFi. Samsung A55, роутер TP-Link Archer C80.
Цікаво все-таки, хоча б гіпотетично, чи може бути якийсь регіональний фактор у стабільності роботи саме цієї послуги. Якісь серверні потужності, виділені на певні локації, чи щось таке.

Ще хотів поцікавитись у спільноти. Чи завжди у вас USSD-запити (наприклад, перевірка балансу *111#, чи пакетних послуг *112#) обробляються миттєво при активному VoWiFi? Бо в мене буває миттєво, буває десь 3-10 секунд, а буває взагалі крутиться безперервно. На VoLTE зажди миттєво. Так, до речі, іноді визначаю, чи на зв'язку я чи ні при включеному VoWiFi, щоб не дзвонити комусь. Типу виникає якийсь тайм-аут з'єднання, який переростає у те, що губиться реєстрація в IMS.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.06.08
Місто
Киев
Телефон
Pixel 6A
Просто на некоторых роутерах при отключеном sip банально не проходит трафик
Пара задач роутера: пропустить прозрачно ipsec туннель, и "не лезть" в него, не пытаться там что-то подменить, подставить и тд и тп.
Второе - не блокировать UDP, порты 4500, 500 (эти как минимум)
Если какие-то крутилки с названием "sip xxx" как-то влияют на vowifi - это либо как-то вторично влияет на пропуск ipsec/пропуск udp трафика, либо прошивка на роутере - совсем "индусское" говно. Но в целом и первого быть не должно, не должно оно влиять никак.
 
Зверху