да они так отвечают. я так понял что это означает, что не законченная операция может быть продолжена.
Потому что я помню, когда не получил смс с кодом подтверждения то я им написал что не получил код, а они на следующий день мне написали "Новый запрос создан" и я завершил операцию. :)