Простой МТС (контракт)

[Don_Andrey]

Felix, пакетных гривен нет, но на новом биллинге сразу расходуются пакетные услуги.

 

[Felix]

Felix, пакетных гривен нет, но на новом биллинге сразу расходуются пакетные услуги.

Пакетные гривны есть. тариф Простой МТС Стандартный ( тот. где 250мин, а не 500, в котором пакетных грн уже нет)

 

[Felix]

Отвечаю сам же на свой вопрос. Фея в чате сказала, что условия тарифа не менялись и сначала используются пакетные гривны. Не поверил, заказал на свой страх и риск небольшой кобипакет 75смс, 75ммс, 75 Мб.
ИТОГ: при таком условии, пакетные гривны расходуются на звонки на других операторов, а пакетные смс, ммс и Мб - сразу же по назначению.
Пы сы. МТСному информбюро - неуд.

 

[Felix]

Такс, вопросы продолжаются. Как теперь в старомс (стандартном) простом начисляют скидку за входящие? А то уже 5 число, а ничего не начислили/, хотя пакетные 30 грн с первого числа уже на счете были. Я так понимаю, это должны деньги на осн. счет вернуть?

 

[Domingo]

Я так понимаю, это должны деньги на осн. счет вернуть?

Нет. Основной счет в начале месяца может уменьшится на 31 грн, если нет скидки, или на любую меньшую сумму вплоть до нуля.
На сколько уменьшился основной счет?

 

[koliandrik]

Я так понимаю, это должны деньги на осн. счет вернуть?

Якщо у лютому місяці було 50хв вхідних з ворогів, то 2-го березня основний рахунок збільшується на 30грн.

В мене все ок. на особовому рахунку 2 номера, 2-го березня на основному рахунку стало +60грн.

Основной счет в начале месяца может уменьшится на 31 грн

В старому простому "абонплату" знімає не 1-го числа місяця, а розбиває поденно, тобто у березні кожного дня має знімати 30грн/31день = 0,97грн.

 

[Domingo]

В старому простому "абонплату" знімає не 1-го числа місяця, а розбиває поденно

Это в новом "простом" так.

Точнее, я думаю это зависит не от варианта тарифа, а от биллинга - новый или старый.

 

[Felix]

koliandrik, вхідні були, нічого не повернули. Абонка знімається поденно, біллінг новий.

 

[Domingo]

Felix, советую посмотреть счет в интернет-помощнике, он уже должен генерироваться.

 

[Felix]

Domingo, входящий звонок за февраль зафиксирован, длительность верная.

 

[koliandrik]

Felix, Ще можлива ситуація коли вхідні з ворогів були 28 числа (останнього дня місяця) то їх можуть "протарифікувати" першим днем наступного місяця

 

[Felix]

koliandrik, ні, 19 числа.

 

[koliandrik]

Felix, в перших числах березня, чи останніх числах лютого платних подій (тих що поза пакетом послуг) не було?

 

[Felix]

koliandrik, Все, що було, протарифікувалось правильно. просто не повернули знижку.

 

[Orion]

Felix, білінг новий в тебе давно? В мeне були глюки десь рік назад, потім все нормально.

 

[Felix]

Felix, білінг новий в тебе давно? В мeне були глюки десь рік назад, потім все нормально.

По цьому номеру - недавно.

 

[Felix]

Чудеса продолжаются. Скидку так и не начислили, но кроме этого, насторожило то, что по программе лояльности не дали ни единого бонуса. В конце концов добился у оператора, что окончательный счет по номеру за февраль еще не сформирован. Что ж это за сроки теперь такие? Раньше ж не позднее 5 было, максимум - до 7.

 

[lex12005]

В конце концов добился у оператора, что окончательный счет по номеру за февраль еще не сформирован.

Неправда.

 

[Felix]

lex12005, сказала, что по моему номеру еще нет окончательного счета.

 

[Odessit]

lex12005, сказала, что по моему номеру еще нет окончательного счета.

Как решился вопрос? У меня в этом месяце байда, счёт уже сформирован, пришёл на почту, а денег на счету не прибавилось...Такое было вроде осенью, с боями решили вопрос. Звонить в поддержку?!