Diclay
ты не путаешь массовую рекламу от оператора (или от спам-компаний, получивших базу номеров) с обычным спамом абонента?
о каком нарушении Защиты персональных данных речь - тебя что, по ФИО в смс называли? или ИТ предоставляет кому-то списки абонентов?
о каком нарушении защиты прав потребителей речь? какой пункт нарушен, в частности, у тебя?
Конкретно в твоем случае - есть физическое лицо, которое простым математическим перебором номеров отсылает смс, пользуясь операторской услугой смс. Что КОНКРЕТНО можно предъявить этому физлицу? Что он нарушает?
Тоже самое и с массовыми звонками, повторюсь - в законе, УВЫ, это НИКАК не регламентируется. И если тебя будут доставать звонками, то это можно решить или блэк-списком в телефоне, или через милицию. Оператор не сможет тебе НИКАК помочь ЗАКОННО.