StepOK
ХЗД=)
- Реєстрація
- 05.01.11
- Місто
- Берестечко
Снова местная БС-ка на часок лягла поспать...
У меня тоже два разы, один раз минут на 25 (20.40), второй раз минут на 50 где-то через час) Интер начинает подкачивать...
Покриття Інтертелеком
- Автор теми plebis
- Дата створення
У меня тоже два разы, один раз минут на 25 (20.40), второй раз минут на 50 где-то через час) Интер начинает подкачивать...
Смотрю я на карту покрытия Винницкой области Интертелекомом, и кажется что тройкаGSMWCDMA-операторов не покроютникогдав ближайшие года 2-3 такую территорию...
Интертелеком может уходить в область и рубить денежки только так
Карта покрытия слегка преувеличена, но вина не интера, а погрешности, все таки компьютерное планирования. Но и не только в этом минус интертелекома. К примеру БС Городковка, сектор (пилот) 296, перегружен до такой степени, что порой сдают нервы, иногда пришлось использовать Киевстар в качестве резервного канала, потому как скорость была 8-10 кБ/сек, против 20-25 кБ/сек - Киевстра. При звонке в службу поддержки меня каждый раз пытаются уверить что "давайте сделаем переактивацию сессии", простыми словами сменим канал, на что отвечаю что смена канала не помогает ибо я пробовал сам, методом отключения/включения устройства, при этом мониторил канал в аксестеле. При соединении с инженером, он соглашается на то что да, действительно скорость по сектору средняя 400 Кбит/сек, но для них это норма, на то что она проседает до 100 кбит/сек, говорит спокойно - "Ну это же временное явления, это все таки беспроводной интернет и гарантированой скорости быть не может". Я то понимаю что не может, но будь-те добры обеспечить хотя-бы 1 Мбит/сек нормальной скорости, хотя бы! Ибо платим за 3G по факту получаем 2G. Все таки надо бы подумать как решить проблему, к примеру дополнительными каналами или установкой дополнительной базовой станции, ибо если БС так нагружена значит пользователей много и все они используют дискомфорт.
P.S Ночью средняя скорость 1.5 Мбит/сек.
Еще одна тема, г.Винница, ул.Чехова, наблюдается жестокие помехи от соседних секторов, аксестель отображает Active Pilot Count: 4 то есть 4 разные БС-ки, что делает жуткие помехи который колыбаются от 7-12 дБ, DRC:153-614 (прыгает в таком диапазоне). Если подключится к каналу 410 который есть только на 1 из 4 БС помехи в таком случаи -0.5...-1 дБ, DRC в такой случаи 3072 и скорость сразу просто бомба днем 150-200 кБ/сек, с 23 часов уже до 300 кБ/сек.
Оператор тоже никак не реагирует и не пытается решить такую проблему.
В остальном интертелеком норм, тарифы норм, покрытия норм) часто езжу по области) почти на всех участках дорог есть 3G, хотелось бы конечно хотя-бы покрытия как в лайфа GSM, а еще лучше как в Киевстара)))) но что имеем то имеем)
Черниговец
Заблокирован
- Реєстрація
- 28.03.14
- Місто
- Киев
у всех операторов раздутое покрытие, помню раньше у всех операторов и том числе и интера 100% покрытие Славутич-Чернигов, по факту очень много мест, где вообще покрытия нет. В одном глухом селе в этом направлении только КС базовую станцию поставил. Начинаю верить в миф, что у КС самое лучшее покрытие из GSM операторов.
Так оно и есть, по крайней мере на Запад от Киева. И ИТ практически везде есть где на карте.
Не не не )
Местами, там где бываю я, лайфа и в помине нет, а интер очень хорошо светит.
У нас в области ситуация иная, видимо как где)
Черниговец
Заблокирован
- Реєстрація
- 28.03.14
- Місто
- Киев
В черниговской области много есть мест где у GSM покрытия нет, у интера одна "палка" и можно комфортно звонить.
al-m
red-*****.com
Какими картами пользуется Интертелеком?
В одном названии населенного пункта две ошибки
В одном названии населенного пункта две ошибки
Вкладення
-
E_herson_1.jpg
Своими.
Кто-то ещё за это и деньги получает. Ну нет там ни картографов ни филологов.
SerP
@serhii13serp (tlg)
al-m
спасибо за инфу, в пятницу поправили
спасибо за инфу, в пятницу поправили
а ты идеален? ошибок никогда не совершаешь, мистер "Україна, Харьковская область"?
Останнє редагування:
Пару-тройку дней назад было такое в Полтаве, до обеда.
СЛон
коментатор
и у меня на днях такое было под Киевом... точнее вчера даже
звоню в КЦ уточнить когда настроят, а девАчка говорит, что в моём населённом пункте нет БС и не было... я её просил не нервировать меня и более тщательно проверить... минут 15 висел на линии и Ооо!!! нашлась БС в моём селе и сразу заработала я так понял что и тут в КЦ чудят будь-здоров
звоню в КЦ уточнить когда настроят, а девАчка говорит, что в моём населённом пункте нет БС и не было... я её просил не нервировать меня и более тщательно проверить... минут 15 висел на линии и Ооо!!! нашлась БС в моём селе и сразу заработала
я так понял что и тут в КЦ чудят будь-здоров
SerP
@serhii13serp (tlg)
Слон
а ты как-нибудь пораскинь мозгами, какой ОБЪЕМ (в смысле разнообразия) вопросов задается сотрудникам колл-центра, а потом думай насчет чудесания =) Конечно же чудесили, чудесят и БУДУТ чудесить! Все и везде, в ЛЮБОМ колл-центре, особенно если он на аутсёрсе и особенно в выходные дни! Потому что в колл-центрах зарплата не высокая, и это чаще всего некий перевалочный пункт или временная подработка, а не долгая работа на одном месте. Человек с более-менее приличными знаниями в колл-центр не пойдет работать. Или же очень быстро оттуда уйдет.
Тут вопрос в каких вопросах чудесят. Если в основных - это хреново... А вот насчет вопроса "когда настроят мою БС"... То какого ответа ты ждал, интересно? Тут максимум, что должны были сделать в КЦ - ПРИНЯТь ЗАЯВКУ. И ни копейки больше.
а ты как-нибудь пораскинь мозгами, какой ОБЪЕМ (в смысле разнообразия) вопросов задается сотрудникам колл-центра, а потом думай насчет чудесания =) Конечно же чудесили, чудесят и БУДУТ чудесить! Все и везде, в ЛЮБОМ колл-центре, особенно если он на аутсёрсе и особенно в выходные дни! Потому что в колл-центрах зарплата не высокая, и это чаще всего некий перевалочный пункт или временная подработка, а не долгая работа на одном месте. Человек с более-менее приличными знаниями в колл-центр не пойдет работать. Или же очень быстро оттуда уйдет.
Тут вопрос в каких вопросах чудесят. Если в основных - это хреново... А вот насчет вопроса "когда настроят мою БС"... То какого ответа ты ждал, интересно? Тут максимум, что должны были сделать в КЦ - ПРИНЯТь ЗАЯВКУ. И ни копейки больше.
СЛон
коментатор
SerP, а ну теперь ты пораскинь мозгом. На вопрос что с моей БС? Ответ: в данном населённом пункте нет БС. Я ждал любого другого ответа, но не такого. Благо нашлась потом БС и оказалась рабочей.
Писали (ия в том числе) что поддержка супер. Вежливые и не чудят. Оказалось чудят.
Писали (ия в том числе) что поддержка супер. Вежливые и не чудят. Оказалось чудят.
SerP
@serhii13serp (tlg)
не буду раскидывать, потому что не слышал разговора. как вариант - твоё село перепутали с селом похожим по названию или в другой области...
или адрес установки БС не в твоем селе...
вариантов - полно... тем более, что это воскресенье, и большинство на поддержке - из аутсорса "Аделина"... а аутсорс КЦ - это всегда чуть ниже качество, ничего не поделаешь