Свавілля Київстар

[koliandrik]

формула:
=дзвінки.на.номера.типу (+нннннн(ппц.напрямки))*кільксть.хв(заумови.рахунку,чи.платежу.по.Л.А-(якщо(прп1)+(прп2)=0,5*накільксть.хв(заумови.рахунку,чи.платежу.по.Л.А-(якщо(прп1)+(прп2),то=фрод

)))) лотерея бл......з багатьма невідомими

 

[VladRome]

VladRome, ответь мне на мой конкретный вопрос - у организации есть корпоративный выделенный сотрудник , который решает все вопросы по обслуживанию ?

Так є , але тут вже пішло діло принципу , 1 заблокували , ок добре , буває , другий раз заблокували ну вже неприємно . ну тим паче що дзвінки в службу підтримки були з корпоративного номеру + коли звертався в центр обслуговування теж згадував про корпоративні номера , на що получив відповідь . що заблокований номер не має відношення до корпоративних і нічого не можна зробити . ну щож не можна так не можна . я звертався до КС 2 дні , от тепер нехай КС звертається до мене . раз у них таке ставлення до клієнта то я так само буду до них . тим паче що я плачу за ті послуги і тим паче що на рахунку заблокованого номеру було 926 грн .
Ну а згідно умов надання послуг я спокійно можу подати на них щей за привласнення коштів .

 

[mega-fun]

VladRome, если не тайна , киньте номер в личку мне, я попробую Вам помочь.

 

[Serbes]

1. Всем абонентам КС без исключения включена автопереадресация на автоответчик с 21/10/15.
2. При звонке на номера КС с других мобильных операторов, если вызываемый номер "Недоступен" взимается оплата за исходящий звонок согласно ТП, начиная с 1-й секунды т.н. "разговора".
3. Отключение услуги не предусмотрено. Для того чтобы услуга перестала действовать, необходимо отключить все виды переадресации с помощью команды ##002# вызов.

Что-то непонятно, если у меня телефон на 2 симки и одним радиомодулем. Настроена перекрестная переадресация, когда абонент недоступен. Все остальные варианты переадресации отключены. Получается, что это не работает, а переадресовывает на автоответчик? Или я чего-то не понимаю?

 

[PRADA]

Serbes, если ты вручную установил, то это и работает что ты вручную установил.

 

[mirforever]

Вместо того, чтобы вернуть мне мои бонусы, КС начинает предлагать всякий бред, типа: 56грн. за пополнение общим платежом 279грн. или более ("общим" для форумчан понятно, что имеется ввиду единым платежом, а вот "пересичный" поймёт как суммарный - кругом одни ловушки) и бонус всего лишь на 3 дня. КС, где ваше достоинство? Это уже ниже плинтуса. Причём, когда и восколько не позвонишь, все операторы КС заняты(наверное, негодующих уже через край).

 

[Туз]

Вместо того, чтобы вернуть мне мои бонусы, КС начинает предлагать всякий бред, типа: 56грн. за пополнение общим платежом 279грн. или более ("общим" для форумчан понятно, что имеется ввиду единым платежом, а вот "пересичный" поймёт как суммарный - кругом одни ловушки) и бонус всего лишь на 3 дня. КС, где ваше достоинство? Это уже ниже плинтуса. Причём, когда и восколько не позвонишь, все операторы КС заняты(наверное, негодующих уже через край).

Так, ніби, акція закінчилась 31.01.2016 і нічого вже не пропонують. У мене по чотирьох номерах (навіть по 2-3 рази на один) все приходило за 1-2 години. Лише один раз була затримка на 2 тижні.

 

[zima]

Причём, когда и восколько не позвонишь, все операторы КС заняты(наверное, негодующих уже через край).

да, подтверждаю. сегодня целый вечер безуспешно пытаюсь дозвониться. вроде ж раньше КС не страдал такой болезнью

 

[allaliu]

да, подтверждаю. сегодня целый вечер безуспешно пытаюсь дозвониться. вроде ж раньше КС не страдал такой болезнью

По-моему уже давно так. Особенно если номер "живыми" не пополняется, то к таким абонентам отношение как к людям третьего мира.

 

[PrOFF]

Я думаю просто сокращения у них и операторов меньше стало. Даже на контрактах, где расходы по пару сотен в месяц намного дольше стало время ожидания оператора).

 

[DSone]

По-моему уже давно так. Особенно если номер "живыми" не пополняется, то к таким абонентам отношение как к людям третьего мира.

А я думаю, почему я дозвонится не могу. А я на бонусах сижу)))

 

[Туз]

Новий вид здирництва від Київстар. Знімають гроші за користування інтернетом (3 грн.) і одразу обмежують швидкість до 32 Кб.. Все почалося ще 1 лютого. Тоді після використання 50 Мб приходило СМС повідомлення, що використано об'єм мегабайт на максимальній швидкості і далі буде обмеження 32 Кб. 3 та 4 лютого все було добре, а сьогодні 00:06 так само прийшло СМС з таким же текстом і, відповідно, включено обмеження, хоч і використано було 2 Мб.. Звернення в олайн-підтримку нічого не змінило, лише зареєстрували заявку. Тариф "Вільний Київстар для планшета" (300 Мб на день). Чим далі, тим цікавіше...

 

[Elephant]

Подскажите кто знает, что это за новости от оПератора минус один? Звонок с короткого номера 550 и с тебя снимают 9-19грн с основного счета. Что это за номер?

 

[Ognenko]

To view the content, you need to Sign In or Register.

Вчора отримав рекомендований лист з відповіддю на моє звернення. Загальний висновок: нічого мені Київстар не винен ...
Що ж пройдемо процедуру реєстрації даного номера на себе, щоб в Київстару не виникало бажання безпідставно блокувати номер.

Далі буде ...

 

[mega-fun]

пройдемо процедуру реєстрації даного номера на себе, щоб в Київстару не виникало бажання безпідставно блокувати номер.

и результат будет тот же самый ! И ответ точно такой же ! Только не будет фразы что Вы не зарегистрированный абонент.А статьи и суть та же.
Вывод исходя из 776 страниц : нет определенного алгоритма блокировки ( откровенный фрод не берем в расчет), блокировка может постичь номер , который платит тысячами наличку и звонит на 5 копеек, а может и номер который не платит и звонков не совершает. Есть еще варианты когда номер "отжимают", но это другая тема. "Истина где то там ... "

 

[vitason]

***скрытый текст***
Вчора отримав рекомендований лист з відповіддю на моє звернення. Загальний висновок: нічого мені Київстар не винен ...
Що ж пройдемо процедуру реєстрації даного номера на себе, щоб в Київстару не виникало бажання безпідставно блокувати номер.
Переглянути вкладення 15861
Далі буде ...

Така ж сама ситуація:
1 лютого заблокували номер 29+ та прислали СМС з посиланням на статті законів. При дзвінку на нього казало що номер не дійсний. І по 466 і в онлайн чаті всі посилали в ЦОА з паспортом. 2 лютого подзвонив на урядову гарячу лінію - сьогодні зранку при дзвінку на номер - відповідає "номер поза зоною досяжності (чи щось таке). Перезавантажив телефон - номер на зв'язку.

 

[Karakazz]

с абонентов кс деньги не снимаются. а почему ваш оператор мтс тарифицирует звонок на автоответчик - вопрос к нему

 

[Kritik]

с абонентов кс деньги не снимаются

Уверен?

 

[vano]

с абонентов кс деньги не снимаются. а почему ваш оператор мтс тарифицирует звонок на автоответчик - вопрос к нему

Потому, что у нормальный операторов эта информация передается вместо гудков и связь не устанавливается. А если Киевстар "поднимает трубку" то тарифицируется оно и на Киевстаре.

 

[Skuadro]

vano, Karakazz, и другие
все претензии КСу.
Другие операторы не при чем.
Почему тарифицирует только чужие дозвоны, а свои нет (а это так и есть) - это "культура"...подъ*б еще тот от КС.

To view the content, you need to Sign In or Register.

Только малая доля абонов разберется, кто виноват, а все остальные будут думать, какой водафон/лайф хреновый, а КС замечательный