Глюки Інтертелеком
- Автор теми EvgenyTar
- Дата створення
anaconda
мирный житель
В киеве попустило после часа ночи.
Ось і пішли квітневі глюки.
Дзвінок на ворогів двічі тарифікувався з основного рахунку, хоча бонусів більш ніж достатньо.
Підтримка визнала глюк, обіцяли розібратися. Але вже с понеділка.
Будьте уважні, на бонуси дуже не розраховуйте.
Дзвінок на ворогів двічі тарифікувався з основного рахунку, хоча бонусів більш ніж достатньо.
Підтримка визнала глюк, обіцяли розібратися. Але вже с понеділка.
Будьте уважні, на бонуси дуже не розраховуйте.
Сьогодні глюк виправили, перерахунок зробили.
Однак, про це ніяк не повідомили.
Взнав після дзвінка в саппорт.
Однак, про це ніяк не повідомили.
Взнав після дзвінка в саппорт.
пожалуюсь сюда. Я живу в Киеве на Куреневке, работаю там же, в квартале от дома. интер основной номер у семьи и у сотрудников. уже вторую неделю коллдропы и в помещении и на улице. Если в разговоре два интерв участвуют - совсем беда. похоже, что проблема локальнаЯ, только в нашем медвежьем углу.
заявку оператору подал в начале прошлой недели. в конце недели позвонил еще раз - "заявка не закрыта" Так я и сам чувствую, что не закрыта, говорить невозможно. при этом 3ж работает вполне сносно. вчера шеф звонил, после второго обрыва решили говорить по вайберу - вполне прилично поговорили.
заявку оператору подал в начале прошлой недели. в конце недели позвонил еще раз - "заявка не закрыта" Так я и сам чувствую, что не закрыта, говорить невозможно. при этом 3ж работает вполне сносно. вчера шеф звонил, после второго обрыва решили говорить по вайберу - вполне прилично поговорили.
Та же самая проблема. Оставлял заявку оператору №1580448 от 01.04.2016. Ничего не решается. Оператор говорит что с ихней стороны проблем не наблюдается и возможно Вы находитесь в зоне неустойчивого покрытия, но удалось расколоть девочку из ЦОКа, она сказала что по ул. Резервной на БС проводились какие-то работы 29.01.2016. Что посоветуете делать в данной ситуации и как воздействовать на оператора?
Я сегодня звонил, девочка нашла мою заявку и скаазла, что она еще не закрыта. Таким образом мне не сказали, что у Интера "все в порядке".
Приятно знать, что кто-то думает о тебе и пытается помочь. Правда, второй месяц.
Ребенок сегодня отняла у меня свой ЖСМ телефон в который я вставил Водафон и воткнула свой лайф. Крысы бегут с корабля!
А каким боком это к интертелекому?
Я не понял, кто в этом эпизоде в роли "крысы", а кто - в роли "корабля"?
И я и ребенок крысы. Терпеть больше нет сил. Разговариваю по вайберу. Разговор по интеру только если высунуть голову в окно и не вертеть ею. После стольких лет пользования СДМА такой удар под дых.
Странно, у меня все ок, а недалеко от тебя, Ян.
Тарас, привет! Второй месяц все телефоны в семье выпадают из сети. Дома вообще беда. Буду переезжать к тебе.
Что то и у меня начались проблемы с инетом. Иногда иконка инета не появляется вообще. А иногда иконка есть, а пишет что нет сети. Не знаю или от того что перевел телефон в рев Б или что то там в ИТ. Может вернуть на рев А?
anaconda
мирный житель
вчера как никогда было три глюка:
р-н московская пл, севастопольская пл, пр. лобановского - при полном покрытии полное отсутствие интернета.
когда ехал днём светило 3ж но интернет отсутствовал, ни один из сайтов не открывался, вечером уже было полное выпадение интернета и безуспешные попытки переподключиться.
время возникновение проблем: днём с 12:30 до 13:00, вечером с 20:00 до 20:30.
р-н московская пл, севастопольская пл, пр. лобановского - при полном покрытии полное отсутствие интернета.
когда ехал днём светило 3ж но интернет отсутствовал, ни один из сайтов не открывался, вечером уже было полное выпадение интернета и безуспешные попытки переподключиться.
время возникновение проблем: днём с 12:30 до 13:00, вечером с 20:00 до 20:30.
Сегодня еле поговорил по вайберу. Еще никогда такого ужасного инета не было.
у меня проблемы с голосом. Интернет работает как обычно. Может и он пропадает, но это не так заметно, как невозможность поговорить.
Девочка в поддержке, принимая очередную заявку, проговорилась, что проблемы с БС на ул. Новозабарской и они ее решают. Пока у них решать получается не очень хорошо.
Девочка в поддержке, принимая очередную заявку, проговорилась, что проблемы с БС на ул. Новозабарской и они ее решают. Пока у них решать получается не очень хорошо.