Чергові зміни в умовах тарифів і послуг lifecell

[kaev]

Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізований на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.

Спойлер: Запропонований шаблон

Пропоную впровадити наступну традицію в цій темі: після того, як автор повідомлення зробив допис у цій темі про зміни в умовах тарифу(ів) чи послузі (послугах), він у шапку теми заносить запис про зміни й дає посилання на свій пост.

Наприклад, зміст шапки теми з посиланням на повідомлення автора:

08.03.2023 — Зміна вартості пакету послуг у тарифі "Жара Лайт" на 160 ₴/місяць

Зміни в умовах надання тарифів та послуг

 

[PrOFF]

В бипе операторы сразу отвечают.

Добавлено через 4 минуты

СВОБОДНЫЙ ULTRA закрывают? Если сейчас на него перейти, то 3 августа на 3г смарт переведут?

я думаю он хотел на него перейти

 

[Morino]

Ребята, а на тарифе "свободный лайф ультра" услуга 2G безлимит за 20 грн действует?
Тоже пришла смс о закрытии тарифа, думаю, куда переходить.. У меня эта услуга подключена, и не знаю не пропадет ли она с таким тарифом.. До оператора не дозвониться, чат тоже недоступен.. Может, кто знает..

Так діє

 

[Larach]

Спасибо большое! Я уже выяснила это с оператором. Единственное, о чем они не предупреждают, что при смене тарифа услуга 2G безлимит автоматически отключается ( и ее опять придется подключать за 20 грн..). Я обнаружила это уже после перехода

 

[mentor]

СВОБОДНЫЙ ULTRA закрывают? Если сейчас на него перейти, то 3 августа на 3г смарт переведут?

Нет, его не закрывают. Его нет в списке закрывающихся ТП.

 

[Messi]

при смене тарифа услуга 2G безлимит автоматически отключается

и те дни которые были оплачены, они "сгорели"? сам хочу перейти со смартфон ап29 на свободный ультра, но услуга 2G Безлимит оплачена до 23.08

 

[raptor]

Делаем ставки: кто позже всех проснется.

Кого: http://red-forum.com/showpost.php?p=1170669&postcount=743
Куда: http://red-forum.com/showpost.php?p=1170685&postcount=745

Не умнічай. Я знаю про закриття тп з того часу, як тут про це почали писати. Мене здивувало, чому мою полочну сімку зганяють на абонку 29 грн\міс. Мали б перевести на Дзвінки. Принаймні, я на це сподівався. Думають, може, що буду платити? Ага, зараз. Ні копійки абонки вони від мене не отримають.

 

[vano]

Мене здивувало, чому мою полочну сімку зганяють на абонку 29 грн\міс. Мали б перевести на Дзвінки.

В звонках ведь тоже АП.

Уже писали, что тупо чистый рендом, от то того как использовал симку - не зависит...

 

[Дюрі-бачі]

Дзвінками взагалі не користуюсь, інколи інтернет тестував

Мене здивувало, чому мою полочну сімку зганяють на абонку 29 грн\міс.

Ти користувався інтернетом, переводять на тариф з інтернетом в пакеті. Як на мене все логічно.

 

[Тимофей]

Ти користувався інтернетом, переводять на тариф з інтернетом в пакеті. Як на мене все логічно.

Не логично. У матери пакет 11 лет не видел интернета, так как стоял в обычной звонилке и сейчас стоит, переводят в смарт 29.

 

[Olgen]

Не логично. У матери пакет 11 лет не видел интернета, так как стоял в обычной звонилке и сейчас стоит, переводят в смарт 29.

Так еще есть время до 3.08. Варианты есть

 

[Fraud]

Не логично. У матери пакет 11 лет не видел интернета, так как стоял в обычной звонилке и сейчас стоит, переводят в смарт 29.

По поводу такого вопиющего случая надо отправить жалобу в лайфселл заказным письмом и потребовать перевести номер в тарифный план "Удобный" в качестве возмещения морального ущерба.

 

[Тимофей]

По поводу такого вопиющего случая надо отправить жалобу в лайфселл заказным письмом и потребовать перевести номер в тарифный план "Удобный".

Пока сейчас по чату долблю оператора.

 

[Fraud]

Пока сейчас по чату долблю оператора.

По чату бесполезно. В чате можно оставить пожелание, которое проигнорируется. А на письменную жалобу придет письменный ответ, а если бумага попадёт ответственному сотруднику, то возможен и положительный результат.

 

[Тимофей]

По чату бесполезно.

Уже понял. Только переход на свободный ультра предлагают.

Добавлено через 53 секунды

А на письменную жалобу придет письменный ответ

А как ее писать и куда?

 

[Fraud]

А как ее писать и куда?

Поштова адреса: 03680, Київ, вул. Амосова, 12, БЦ "Горизонт Парк", 14 поверх, ТОВ "лайфселл"

 

[Тимофей]

Fraud,
А что писать в телеге?

 

[Fraud]

Fraud,
А что писать в телеге?

То, что ты говорил оператору и написал здесь. Что номер стоит в простой звонилке (указать модель и сколько времени номер в этом телефоне), на номере интернетом не пользовался и не планируешь пользоваться. На номер пришло смс-уведомление о переводе в тариф с интернетом. Прошу номер перевести в тариф "Удобный".

 

[artsel]

raptor, да ты так разоришь оператора. Пойду продавать акции ТОВ «лайфселл»

 

[raptor]

В звонках ведь тоже АП.

АП мене цікавить в другу чергу. В першу чергу надається перевага вартості послуг по факту користування, коли не сплачена АП. Так от: в Зручному (на який я теж не проти перейти) 50 мб коштує 1 грн, а в клятому 3G СМАРТ 29 - 50 мб дають за 5 грн . З глузду, мабуть, з"їхали від жадності.

Добре, підкажіть, на який діючий зараз тп можна перейти, щоб інтернет по факту користування був найдешевший.

 

[Orion]

Я б так не сказав, порівнюючи з 500 грн за 50 мб, які були ще декілька років назад.