Глюки Vodafone

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
 
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:

Sanёk

Заблокирован
Реєстрація
20.04.13
Місто
Львів
Re: Глюки МТС

Ок, только смысл им звонить за 50 коп, если качество будет как за 111 . А именно , тебя могут по 3 раза переключать на разных сотрудников , что бы сбросить пароль на МТС помощник , они могут говорить что в Днепр 3Д ноль : по новым условиям за 1.5 грн , дают 5 минут на врагов ( включено в стоимость ) а на самом деле , это фейк и т д .
Вот скажи мне , как можно платить за такую ерунду ?

Проблема - невозможно соединиться с оператором по 111.
Решение - звонок 555. Гарантированое соединение с оператором.
И почему то даже на киевстаре нету платного соединения с оператором, а бывает срочно нужно дозвониться в часы пик...а нет - все операторы заняты.
P.S. и да, на других операторах тоже попадаются неграмотные сотрудники колл.центров. Но до этого неграмотного попробуй ещё дозвониться, на мтс есть решение - номер 555.
 

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Unna, DE
Телефон
юзаю телефоны
Re: Глюки МТС

Sanёk, для активации нумера, в инструкции велено звонить 111. и это не была проблема "соединиться с оператором". с номером 111 не соединялось ваще, несколько часов. соединение-сброс-соединение-сброс.
зы: про 555 - жоско отжог ;) а то я не знал )) спасибо ;)
 

Sanёk

Заблокирован
Реєстрація
20.04.13
Місто
Львів
Re: Глюки МТС

Sanёk, для активации нумера, в инструкции велено звонить 111. и это не была проблема "соединиться с оператором". с номером 111 не соединялось ваще, несколько часов. соединение-сброс-соединение-сброс.
зы: про 555 - жоско отжог ;) а то я не знал )) спасибо ;)

чтобы активировать номер достаточно позвонить на любой номер, на номер друга своего например.
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Re: Глюки МТС

Проблема - невозможно соединиться с оператором по 111.
Решение - звонок 555. Гарантированое соединение с оператором.
И почему то даже на киевстаре нету платного соединения с оператором, а бывает срочно нужно дозвониться в часы пик...а нет - все операторы заняты.
Я тебе про качество обслуживания, платное 555 и бесплатное 111 - один фиг услышишь глупость 100%, у них уже это норма наверно. А ты про соединение быстрое. :dash1:
P.S. и да, на других операторах тоже попадаются неграмотные сотрудники колл.центров. Но до этого неграмотного попробуй ещё дозвониться, на мтс есть решение - номер 555
Набрал я 555 когда 2 дня, по 111 были все заняты. Спросил за новые условия ДНепр 3д ноль, сказали что по новым условиям будет 1.5 грн и 5 минут на врагов. Я позвонил на МТС , сняло 1.5 грн , потом думаю позвоню ещё 3-4 минуты на КС , включено же . И тут бац с меня ещё бабло снимает.

Вопрос , за что я заплатил тогда 50 коп , если нужную и верную информацию я не получил ? И сняло лишние деньги , по вине дубового сотрудника...
 

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Unna, DE
Телефон
юзаю телефоны
Re: Глюки МТС

чтобы активировать номер достаточно позвонить на любой номер, на номер друга своего например.
пруф плз
 

Sanёk

Заблокирован
Реєстрація
20.04.13
Місто
Львів
Re: Глюки МТС

ещё раз повторюсь, не обязательно звонить 111 для активации номера, можно позвонить на любой телефон мтс, кс...
инфа проверенная.
 

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Unna, DE
Телефон
юзаю телефоны
Re: Глюки МТС

ещё раз повторюсь, не обязательно звонить 111 для активации номера, можно позвонить на любой телефон мтс, кс...
инфа проверенная.
кем проверена? подтвердят ли мне в мтс эту инфу? пожалуйста пруф.
в мануалах к пакету водафон написано: активация номера: для активации вашего номера позвоните 111. мне лень фоткать, возьмите посмотрите. там не написано: позвоните василию алибабаевичу. ;) написано позвоните 111.
 

Sanёk

Заблокирован
Реєстрація
20.04.13
Місто
Львів
Re: Глюки МТС

выше описал способы активации номера, проверенные мною неоднократно.
кому нужны подтверждения велком в колл центр или онлайн чат.
но самое лучшее доказательство это - самому попробывать активировать пакет любым звонком.
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Re: Глюки МТС

выше описал способы активации номера, проверенные мною неоднократно.
кому нужны подтверждения велком в колл центр или онлайн чат.
но самое лучшее доказательство это - самому попробывать активировать пакет любым звонком.
Мне не тяжело, вот ответ.
 

Вкладення

  • 2016.10.21 19h12m12s.jpg
    2016.10.21 19h12m12s.jpg
    76.3 КБ · Перегляди: 109

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Unna, DE
Телефон
юзаю телефоны
Re: Глюки МТС

сегодня у евросавецкого бренда водафон опять весь день 111 не работает. ) сразу после соединения сброс. в лучшем случае успевают привiтать.
 

gloogin

Заблокирован
Реєстрація
29.07.16
Місто
Винница
Re: Глюки МТС

сегодня у евросавецкого бренда водафон опять весь день 111 не работает. )
Была необходимость прояснить несколько моментов в поддержке МТС с контрактными номерами.
Звонки на 111 в 9:38, 9:43, 10:07 и разговор с живым оператором прошли без вопросов.
 

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Unna, DE
Телефон
юзаю телефоны
Re: Глюки МТС

gloogin, я сегодня сытно позавтракал, даже видимо пережрал, ;) а вот маленький хасан из сомали продолжает голодать. утром на завтрак у него опять четверть банана и три жареных червя.
я поздравляю вас, с вашего номера вы легко дозваниваетесь на 111. ;) с моего партнёрского, я тоже туда легко дозваниваюсь. ;)
а теперь: активируйте номер мтс или водафон и отпишитесь о результате ;)
и так: сегодня третий день - со свежеактивированных номеров невозможно дозвониться до евросавецкого суперсертифицированного опсоса мудафон или водафно, на выбор.
зы: для особо одарённых уточняю: за эти 3 дня активировано 7 номеров мтс и 4 водафон.
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos
Re: Глюки МТС

и так: сегодня третий день - со свежеактивированных номеров невозможно дозвониться до евросавецкого суперсертифицированного опсоса мудафон или водафно, на выбор.
зы: для особо одарённых уточняю: за эти 3 дня активировано 7 номеров мтс и 4 водафон.
Люди массово уже пишут , что они не могут бесплатно позвонить на 111 , а тут тебе отвечают , всё получается)))

Напоминает ответ оператора МТС. Девушка , почему к вам не возможно дозвонится , в 9 00, 11.00 , 15. 00 , 19 00, 23 20. У нас все заняты. Девушка, а что в 23 20 , все в стране не спят и вам звонят ? Да , звонят. :D Девушка , а если я наберу в 2.00 ночи , тоже будет занято ? И тут в ответ тишина , словил её на лжи ...
 

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Unna, DE
Телефон
юзаю телефоны
Re: Глюки МТС

кстати со старых номеров, дозвониться таки можно, но куда-то подевалась вступительная часть, которая до основного меню, там где здороваются, предлагают выбрать язык и навязывают какую-нибудь рекламу. сейчас сразу попадаешь на основное меню. ни тебе здрасьте, ни тебе цём-цём. )
на новых номерах всё по-прежнему: соединение-сброс, соединение-сброс, но что забавно: здесь иногда успевают поприветствовать от якобы европейского бренда и сбрасывают.
мож они решили, что новым абонентам хватит приветствия и информации о лжеевропейском бренде, а старые и так всё знают. )) поэтому сразу - в основное меню. )
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Шахтарське (Першотравенськ) на Січеславщині
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Глюки МТС

..чтой-то с утра и до сих пор не отрабатывет *777*1# - "...Vash zapyt ne mozhe buty oprac'ovanyj na danyj chas...". Проверял на 2-х устройствах и 2-х разных тарифах (ПСУ и "Планшет 3G").
 

ant

atheos
Реєстрація
20.07.11
Місто
Unna, DE
Телефон
юзаю телефоны
Re: Глюки МТС

Гудзак, гудок тоже не отключается. ) видимо утром тоже "надо спать". )
но есть и положительные новости: вчера вечером удалось дозвониться до 111 со свежеактивированного водафона. жена быстренько приготовила оливье, я сгонял за поллитрой, отметили этот праздник всей семьёй. ;)
 
Зверху