Нова Пошта

[mega-fun]

Re: Новая Почта

рассчитывать на один день

по документам дата прибытия - 29,10,2016. и поддержка сказала что дата прибытия верная и что полюбому должен быть доставлен в тот день , который указан. За 5 лет это первый раз , всегда на следующий день приходило в киев четко как указано.

 

[panatar]

Re: Новая Почта

Я сейчас через них начал получать СФ Экспресс посылки из Китая. Это обнять и плакать. 26.10 мне в мобильное приложение падает сообщение, что для меня есть посылка, 27.10 будет на отделении. Ок, трекаем, 27-го посылка все так же в пути. Вечером 27-го прохожу мимо отделения, захожу спросить как-что. Ответ странный: посылка должна была быть, но... Наверное завтра. 28.10 её тоже нет. В общем нет до сих пор. Поддержка рассказывает, что задержки, ждите.
21.10 зашла другая посылка на Новую по СФ Экспресу. 24.10 - в приложении Новой пусто. Звоню, пробиваю по номеру СФ Экспреса(они их на горячке видят). Оказывается, в систему забили мой другой мобильный номер(не связанный с экаунтом в Новой). Ок - куда едет? На отделение ХХ. Давайте переправлять на УУ. Ок, переправили, завтра там будет. Ага, 3 раза. Звоню сегодня - где посылка. На терминале. А куда едет? На ХХ. Так я же переправлял на УУ. Не видим, но сейчас еще раз переправим. А когда будет? ХЗ - у нас задержки.

 

[mega-fun]

Re: Новая Почта

кто уточнял ?

уточнял отправитель, так как это было одно из условий покупки. Да и операторы новой почты подтверждают что дата прибытия 29,10. Груз на терминал приехал и был выгружен в 11-25. А уехал с терминала в 16-40, хотя до этого на нужное мне отделения уже приходило 2 машины с посылками.

 

[eMkiLL]

Re: Новая Почта

mega-fun,ну прибыло же 29го? А время никто не обещал что до закрытия

 

[mega-fun]

Re: Новая Почта

Emkill, что за бред? Конечно обещали до 18-00 !!!! Ведь как иначе ? Забрать то я его не смогу после закрытия .

 

[GLOOMER]

Re: Новая Почта

Emkill, что за бред? Конечно обещали до 18-00 !!!! Ведь как иначе ? Забрать то я его не смогу после закрытия .

расслабься, там же смайлик. По теме дадут тебе купон на бесплатную отправку в лучшем случае

 

[mega-fun]

Re: Новая Почта

GLOOMER, нах мне ихний купон) Я очередь на сервис просрал и подвел людей , сам не приеду и человек без работы остался ... Жаль, что с развитием и появлением в каждой "дырке" новой почты сервис стал хуже , а цены выше (

 

[Qwertивый]

Re: Новая Почта

А завтра с утра получить и к мастеру, не?

 

[mega-fun]

Re: Новая Почта

Qwertивый, отделение завтра не работает ( Выходной у них.

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

по документам дата прибытия - 29,10,2016. и поддержка сказала

Черновцы - Киев - неблизкий путь, там, как я понимаю, сроки доставки впритык, плюс фактор задержек, разгрузок и т.д., и часто доставляют на следующий день, но уже ближе к позднему вечеру. Знаю по опыту, т.к. часто туда-сюда посылки гоняю.

Добавлено через 57 секунд

Qwertивый, отделение завтра не работает ( Выходной у них.

А мастер на СТО работает? Гм, странно...

 

[Qwertивый]

Re: Новая Почта

Ты отделение конечно нашел самое суперское из всех. У нас на Троещине, например, все практически работают в субботу, а в пятницу минимум до 19, а так 20,21..

 

[mega-fun]

Re: Новая Почта

Maxxx, да не вопрос , я все понимаю. НО МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ СОТРУДНИКИ НП что груз В САМОМ ХУДШЕМ СЛУЧАЕ будет доставлен до 18-00 , другого варианта быть не может. Поэтому и подстраивал так что бы получить , и завтра с утра день посвятить сервису.Сказали бы что будет в понедельник, вчера это все бы согласовывал с мастером, там все по записи и очередь на недели вперед.

Добавлено через 2 минуты
Qwertивый, нужное мне отделение сегодня работает до 18-00 , а так обычно до 21-00. Груз то приехал на терминал еще утром, и до этого на нужное мне отделение с тех же черновцов преизжали посылки в других машинах... не понятная для меня система логистики)

 

[D. Shmurge]

Re: Новая Почта

А сейчас из Одессы (и Кривого Рога) посылки (в Харьков) еле-еле приезжают на следующий день к закрытию отделения на последней (3ей) машине.

Тут возможно 2 варианта: зависит от конкретного отделения в городе отправителе и непонятных проблем уже непосредственно в Харькове, ведь в Харьков оно могло приехать уже сутра, а всё остальное время его доставляли уже по городу.

а скорее всего возросли обороты. Мне парни с выдачи говорили, что через отделение грузов стало в 1.5-2 раза больше (в сравнении с июлем).

Как я вижу по своему отделению и со слов сотрудников (правда у меня в 15 минутах ходьбы в разных направлениях открыли ещё 2 отделения) людей стало как раз меньше, ну соответственно и посылок. Хотя у меня большое отделение.

 

[Sergee Kh]

Re: Новая Почта

давно уже должен быть мобильный номер отделения

Давно есть, но возврат я обычно по 0800 делал

 

[maximal]

Re: Новая Почта

пипец посылки из Китая пришли на новую почту 21.10.16 и глухо, дозвониться на горячку невозможно, сервис б...

 

[rikky]

Re: Новая Почта

maximal, мне тоже пришли, но они не срочные и я не переживаю.

 

[al-m]

Re: Новая Почта

пипец посылки из Китая пришли на новую почту 21.10.16 и глухо, дозвониться на горячку невозможно, сервис б...

как узнали что пришли?

 

[rikky]

Re: Новая Почта

al-m, скорее всего по трекномеру на сайте https://novaposhta.ua/international_delivery/about

 

[maximal]

Re: Новая Почта

http://tracking.novaposhta.international
Поточний статус: 21.10.2016 15:00:00 - Передано на доставку Одежувачу - Україна - Київ
Історія статусів
18.10.2016 04:00:00 - Оформлено замовлення на доставку - Україна - Київ
21.10.2016 08:30:00 - Доставлено в сортувальний центр - Україна - Київ
21.10.2016 10:00:00 - Необхідне митне оформлення - Україна - Київ
21.10.2016 12:00:00 - Митне оформлення завершено - Україна - Київ
21.10.2016 15:00:00 - Передано на доставку Одежувачу - Україна - Київ
Орієнтовна дата доставки: 22.10.2016
Несколько посылок висят, горячка ничего вразумительного ответить не может, говорят ожидайте. Посылки зашли в Киев 18.10, интересно чего китайцы перестали юзать Укрпочту?

Добавлено через 2 минуты

maximal, мне тоже пришли, но они не срочные и я не переживаю.

А вам когда пришли?, у меня с 18.10 в Киеве, и до сих пор тишина.

 

[GLOOMER]

Re: Новая Почта

интересно чего китайцы перестали юзать Укрпочту?

думаю приехал Василь и откатил туда-сюда