Останнє редагування модератором:
Заміна/відновлення SIM-картки Київстар
- Автор теми sirotkin
- Дата створення
Заміна/відновлення SIM-картки у ЦОК
Абоненти «Київстар», міжнародний ідентифікатор користувача стільникового зв'язку IMSI яких починається з 255-03, мають можливість у магазинах Київстар і Центрах продажу й обслуговування скористатися послугами:
Інформація про зазначені послуги наведена на сторінці офіційному сайті оператора «Київстар».
i
|
Для абонентів, які обслуговуються в білінговій системі «Beeline Україна» (міжнародний ідентифікатор користувача стільникового зв'язку IMSI починається з 255-02), є окрема тема обговорення.
Особливості надання вказаних послуг зареєстрованим абонентам
Абоненти «Київстар», міжнародний ідентифікатор користувача стільникового зв'язку IMSI яких починається з 255-03, мають можливість у магазинах Київстар і Центрах продажу й обслуговування скористатися послугами:
- «Заміна SIM-картки» — платно (кошти знімаються з рахунку абонентського номеру);
- «Заміна на SIM-карту іншого формату» — безкоштовно (за наявності активної SIM-картки, яка має бути в робочому стані, та на якій чітко зображені всі цифри серійного номеру картки ICCID).
Інформація про зазначені послуги наведена на сторінці офіційному сайті оператора «Київстар».
Особливості надання вказаних послуг зареєстрованим абонентам
Абоненти, які отримують телекомунікаційні послуги персоніфіковано без укладення договору в письмовій формі, можуть скористатися послугами «Заміна SIM-картки» і «Заміна на SIM-карту іншого формату» тільки після ідентифікації себе як власника номеру — пред'явлення представнику оператора документа, який засвідчує особу (аналогічно як і контрактним абонентам).
i
|
Абоненти, що пройшли процедуру реєстрації до січня 2015 року, за відсутності своїх даних у новій базі зареєстрованих абонентів зможуть ідентифікуватися і скористатися наведеними вище послугами виключно в експерта.
Тимофей
Заблокирован
- Реєстрація
- 09.03.16
- Місто
- Киев- Днепр
После самостоятельной замены симки, все пины, пуки будут с новой симки? И если что держатель тоже надо будет в цоа показывать с новой симки?
Да
Да
Тимофей, PIN1/2 и их же PUK1/2 зашиты на SIM-карте и я ещё не читал, что их удалённо можно изменить.
DSone
Заблокирован
Нужно было делать бесплатную замену SIM а не резать. Сколько я вижу таких людей в ЦОА (((
Заменив SIM , Киевстар на неё ещё гарантию даёт.
Roman_UA
linux user
Так ему и сделали бесплатную замену SIM.
DSone
Заблокирован
Roman_UA
linux user
DSone, все верно, он хотел обрезать сим, а ему сделали более правильно - замену. А ты пишешь -
, так они и сделали. Скорее всего ты хотел этим сказать, что нужно было заказывать бесплатную замену, а не обрезку.
Подскажите пожалуйста,что нужно заказывать (какую именно замену) для бесплатной замены обычной сим КС на 3 в 1? А то 2 мес назад карту Билайн заменили на КС 3в1 исключительно за 25 грн,сказали-только ТАК,а читаю здесь,что меняют и бесплатно.
LarSia, заказывать ничего предварительно не надо. Основное условие указано в строчке «Заміна на SIM-карту іншого формату» шапки темы. Если всё равно сообщают о платной замене, то обратитесь в магазин КС с экспертом, а к дилерам.
DSone
Заблокирован
Разницы нет куда идти. Замена бесплатная что в ЦОА что ЦОАД . Если сотрудник захотел 25грн , фиксируем это на 466 и замена сразу станет бесплатной.
Поменяли бесплатно! Говорят: "дайте посмотреть свою карту", номер спросили. А когда Билайн надо было поменять,то 25 грн на счет и никаких вариантов,саму карту Би прилепили к какой-то бумаге-бланку. В общем,странно. Видимо,дело в подаче "мне нужно бесплатно сменить формат" и самой сим чисто КС.
LarSia, без разницы карта КС или Би. Главное её наличие и серийный номер, который они вводят в систему для осуществления замены. Вот на картах Би, если она старая номер мог плохо читаемый или дилеры были не в курсе бесплатной замены для полосатых.
Это была 1 и та же контора-в первом случае,с Билайном,взяли деньги и приклеили симку,во 2-м-бесплатно сменили КС на КС. И работники там в голубых футболках,и стены синие