Заміна SIM-картки «Beeline UA» в ЦОА Київстар
- Автор теми Howl
- Дата створення
- Статус
Re: Замена симкарты Билайн в ЦОА Киевстара
Мне сегодня отказались поменять симку Билайн бесплатно, мотивировали тем, что ей больше 2х лет. Устная ссылка на оффсайт действия не возымела - ушел без замены, дело не в 25грн, а в принципе. А обрезать я и сам смогу. П.С. Перед этим зашел в МТС и заменил старую симку на новую 3в1 в течение 3х минут - правда контракт.
Мне сегодня отказались поменять симку Билайн бесплатно, мотивировали тем, что ей больше 2х лет. Устная ссылка на оффсайт действия не возымела - ушел без замены, дело не в 25грн, а в принципе. А обрезать я и сам смогу. П.С. Перед этим зашел в МТС и заменил старую симку на новую 3в1 в течение 3х минут - правда контракт.
Re: Замена симкарты Билайн в ЦОА Киевстара
SergeyV, судя по описанию, что они хотели обменять карту по гарантийной замене и скорее всего ты обратился к дилерам. Лучше обратись в магазин, в котором есть эксперт оператора.
Если у эксперта нет карточек 3 в 1, то в этом же магазине они есть у дилеров. Замена должна пройти удачно.
ps В том магазине следовало бы взять книгу жалоб и согласно закона "Про звернення громадян" написать жалобу
SergeyV, судя по описанию, что они хотели обменять карту по гарантийной замене и скорее всего ты обратился к дилерам. Лучше обратись в магазин, в котором есть эксперт оператора.
Если у эксперта нет карточек 3 в 1, то в этом же магазине они есть у дилеров. Замена должна пройти удачно.
ps В том магазине следовало бы взять книгу жалоб и согласно закона "Про звернення громадян" написать жалобу
Kristal
Заблокирован
- Реєстрація
- 05.11.09
- Місто
- Київ, (Черкаси): Україна
- Телефон
- LG gx300 (lifecell і Vodafone); LG gx300 (Київстар + Київстар 29+)
Re: Замена симкарты Билайн в ЦОА Киевстара
SergeyV, не мали права, а до оператора позвонить дать тому лобурю телефон. Скаргу написати саме на то мудака потрібно.
SergeyV, не мали права, а до оператора позвонить дать тому лобурю телефон. Скаргу написати саме на то мудака потрібно.
Re: Замена симкарты Билайн в ЦОА Киевстара
Жаловаться не буду. Человек некомпетентен оказался или "очень компетентен" и решил подзаработать на мне. Вдруг его за жалобу уволят, а он ничего больше делать не умеет. Для меня ситуация не критична была - новый телефон еще не выбран и формат симки еще с вариантами, думаю что если бы хотелось здесь и сейчас - то заплатить 25грн было бы не проблемой. Ну и в ближайший центр обслуживания (не магазин) мне ехать как минимум на транспорте, а это затраты и время. Будет на руках новый аппарат - буду смотреть по ситуации, симка МТС уже есть 3в1, Билайн до микро точно обрежу сам, до нано - 99% что тоже обрежется.
Жаловаться не буду. Человек некомпетентен оказался или "очень компетентен" и решил подзаработать на мне. Вдруг его за жалобу уволят, а он ничего больше делать не умеет. Для меня ситуация не критична была - новый телефон еще не выбран и формат симки еще с вариантами, думаю что если бы хотелось здесь и сейчас - то заплатить 25грн было бы не проблемой. Ну и в ближайший центр обслуживания (не магазин) мне ехать как минимум на транспорте, а это затраты и время. Будет на руках новый аппарат - буду смотреть по ситуации, симка МТС уже есть 3в1, Билайн до микро точно обрежу сам, до нано - 99% что тоже обрежется.
DSone
Заблокирован
Re: Замена симкарты Билайн в ЦОА Киевстара
Дилер тоже меняет бесплатно. Тока нужно ему это чётко сказать. ( что есть такая операция , она бесплатная. )
Зачем книга ? Можно просто сказать , что будет составлена жалоба по 466. Тогда этот дилер должен понять , что выгоды с "платной" замены он получит меньше. Ибо жалоба , это минус к ЗП.
Заміна SIM-картки «Beeline UA» в ЦОА Київстара
Абоненти «Beeline Україна», які обслуговуються в білінговій системі для окремої групи абонентів із кодом стільникової мережі NDC 68 (міжнародний ідентифікатор користувача стільникового зв'язку IMSI починається з 255-02), мають можливість у магазинах Київстар і Центрах продажу й обслуговування скористатися послугами:
!
|
Послуга «Самостійна заміна SIM» не надається абонентам «Beeline Україна» з технічних причин (за відсутності оновлення IMSI на картці через технологію OTA). IMHO.
Інформація про зазначені послуги наведена на сторінці офіційному сайті оператора «Київстар».
Особливості надання вказаних послуг зареєстрованим абонентам
Особливості заміни SIM-картки «Beeline UA»
Особливості оновлення формату наявної SIM-картки «Beeline UA»
!
|
За відсутності робочого стану SIM-картки, на якій чітко зображені всі цифри ICCID, послуга «Заміна на SIM-карту іншого формату» безкоштовно не надається.
Є два види SIM-карток «Beeline UA»:
А ось для карток старого формату є деякі особливості та можна оновити їх формат тільки до micro. Витяг з інструкції:
Абоненти «Beeline Україна», які обслуговуються в білінговій системі для окремої групи абонентів із кодом стільникової мережі NDC 68 (міжнародний ідентифікатор користувача стільникового зв'язку IMSI починається з 255-02), мають можливість у магазинах Київстар і Центрах продажу й обслуговування скористатися послугами:
- «Заміна SIM-картки» — 25,00 грн з урахуванням всіх податків і зборів (кошти знімаються з рахунку абонентського номеру);
- «Заміна на SIM-карту іншого формату» — безкоштовно (за наявності активної SIM-картки, яка має бути в робочому стані, та на якій чітко зображені всі цифри серійного номеру картки ICCID).
Інформація про зазначені послуги наведена на сторінці офіційному сайті оператора «Київстар».
Особливості надання вказаних послуг зареєстрованим абонентам
Абоненти, які отримують телекомунікаційні послуги персоніфіковано без укладення договору в письмовій формі, можуть скористатися послугами «Заміна SIM-картки» і «Заміна на SIM-карту іншого формату» тільки після ідентифікації себе як власника номеру — пред'явлення представнику оператора документа, який засвідчує особу (аналогічно як і контрактним абонентам).
i
|
Абоненти, що пройшли процедуру реєстрації до січня 2015 року, за відсутності своїх даних у новій базі зареєстрованих абонентів зможуть ідентифікуватися і скористатися наведеними вище послугами виключно в експерта.
По-перше, раніше абонентам «Beeline Україна» в першу чергу видавали картки «Beeline UA» формату micro-SIM (ICCID починався з 89380-02, у SPN значиться «Beeline UA»), але зараз цих карток у магазинах Київстар і Центрах продажу й обслуговування немає. В останнє їх видавали до середини 2014 року, скоріше і не буде їх уже.
По-друге, видаються звичайні SIM-картки «Київстар» (ICCID починається з 89380-03, у SPN значиться «Kyivstar»), але на картку записується IMSI з білінгової системи «Beeline Україна» (тобто ідентифікатор користувача починається з 255-02) — термінал, як сповіщав про наявність роумінгу в мережі «Київстар», так і буде сповіщати надалі. На екрані замість «Beeline UA | Kyivstar» буде писатися «Kyivstar | Kyivstar».
По-третє, сучасні термінали на базі Android точки доступу (APN) до послуг Інтернету обирають за IMSI. Також за цим же принципом присвоюється і назва SIM-картки (термінали, які можуть працювати з двома картками).
По-четверте, роумінг зникне, якщо:
По-друге, видаються звичайні SIM-картки «Київстар» (ICCID починається з 89380-03, у SPN значиться «Kyivstar»), але на картку записується IMSI з білінгової системи «Beeline Україна» (тобто ідентифікатор користувача починається з 255-02) — термінал, як сповіщав про наявність роумінгу в мережі «Київстар», так і буде сповіщати надалі. На екрані замість «Beeline UA | Kyivstar» буде писатися «Kyivstar | Kyivstar».
По-третє, сучасні термінали на базі Android точки доступу (APN) до послуг Інтернету обирають за IMSI. Також за цим же принципом присвоюється і назва SIM-картки (термінали, які можуть працювати з двома картками).
По-четверте, роумінг зникне, якщо:
- термінал зареєструється в домашній мережі — «Beeline Україна», тобто в стільниковій мережі з широкомовленням «255-02»;
- на картці через технологію OTA оновлять IMSI і він буде починатися з 255-03. Якщо SIM-картка (зокрема, і картки «Beeline UA») підтримує цю технологію. На картках «Київстар» іще зникне подвійний напис «Kyivstar | Kyivstar».
Є два види SIM-карток «Beeline UA»:
- картка зі старим форматом контактної площадки
- картка з новим формат контактної площадки
А ось для карток старого формату є деякі особливості та можна оновити їх формат тільки до micro. Витяг з інструкції:
Будьте очень внимательны при вырезании старых карточек Beeline.UA, они отличаются от всех других, если вырезать точно по наклейке можно повредить контактную дорожку, и карта работать не будет. Чтобы этого избежать необходимо сдвигать наклейку на полмиллиметра в сторону среза, большей стороной. При нарезке клещами 0,5-1 мм сточить напильником, надфилем или пилочкой для ногтей. В клещах прижать сточенный край плотно к краю ячейки клещей. С другой стороны останется пространство 0,5-1 мм.
Вкладення
-
SIM BL.jpg -
SIM BL.new_1.jpg -
SIM BL.new_2.jpg -
SIM BL.new_3.jpg -
microSIM.jpg
DSone
Заблокирован
У дилеров да, им дали допуск почти как у эксперта КС.
Но по трем исходящим они не восстанавливают. Жена ходила - не восстановили, а пароль только я помню
DSone
Заблокирован
три номери, на які здійснювалися вихідні дзвінки з орієнтовною датою їх здійснення та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера (не доступно в Магазині партнера);
Прежде чем идти и возвращаться с нулём , нужно читать что пишут на сайте.
Поэтому я и спросил про персональный пароль, на сайте про него нет информации. А возвращаться не пришлось, магазин по дороге.
DSone
Заблокирован
По персональному паролю , всё легко и просто меняется , даже у дилеров.
Для дубликата SIM-карты необходим всего лишь IMSI и Ki. А теперь как думаешь можно ли изменить IMSI или нет?
Необходимы root-права и установленный на терминале Xposed framework, дальше ищем модуль, который позволят убрать статус "роуминг", -- например, GravityBox. Но учтите, что роуминг -- это как национальный, так и международный
В GravityBox есть отдельно и национальный.
не, так не подходит, в том-то и дело что украинские операторы в приграничных районах с Молдавией почему-то упорно не хотят работать в домашней сети и рвутся в Европу
нужно как-то отличать от международного.
Тимофей
Заблокирован
- Реєстрація
- 09.03.16
- Місто
- Киев- Днепр
Ручная регистрация в сети решает проблему.
Решает проблему GravityBox
Вкладення
-
Screenshot_2016-08-02-13-15-56-678.jpg
- Статус